护理安全管理中实施案例分析法的效果分析

邓彩燕

摘要：目的对于护理安全管理工作中应用案例分析法的具体方法以及应用效果进行分析。方法选取医院护理案例50例施行分析，将50例医院护理案例装订成册，制作成为PPT，在院内进行案例分析探讨，对比开展案例分析法前后护理安全管理效果。结果应用案例分析法之后，护理人员安全意识获得显著提升，与开展案例分析法之前对比差异明显。结论按时进行案例分析法，能够显著提升临床护理人员安全意识，降低护理差错的出现风险，应该给予大力的推广与应用。

关键词：护理安全管理；案例分析法；应用效果

护理安全具体指的是开展护理工作中，患者没有产生法律以及法定规章制度允许范围之外的机体结构、功能以及心理损伤、缺陷、障碍或是死亡，安全管理问题目前收到国内外医学专家的重视，属于医院管理工作中非常主要的议题。护理安全管理指的是将以往出现不安全事件之后的被动处理转化为出现不安全事件之前的积极预防措施，保证临床护理人员可以及时发现日常工作中危险因素以及薄弱环节，第一时间消灭安全隐患。通过案例分析法为临床护理人员提供安全教育，能够使护理人员积极参与到护理安全管理工作中，案例分析法具体指的是通过临床不良事件案例，进行护理安全教育工作中开展案例回访、现场模拟以及情景再现等，使临床护理人员可以全方位并且多角度的进行思考，从而显著提高护理人员分析问题与解决问题的能力，建立安全防范意识，降低护理不良事件的出现风险[1]。本文选取医院护理案例50例施行分析，将50例医院护理案例装订成册，制作成为PPT，在院内进行案例分析探讨，对比开展案例分析法前后护理安全管理效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取医院护理案例50例施行分析（2018.1-2019.1），全院包含护理人员120人，在2018年开始每年按时举办案例分析讨论，选取院内外医疗护理差错案例作为借鉴，显著提升临床护理人员安全意识，降低护理差错和护理纠纷的出现。

1.2方法

选取临床各个科室资深护理人员1名，对网络、其他医院以及报刊杂志等近年产生的典型医疗护理案例50例加以分析。对所选50例案例开展分类整理，记录跌倒、坠床、操作失误、管道脱落、走失、烫伤、烧伤、给药错误、运输期间产生病情改变、健康教育缺陷以及自杀等引发的纠纷类别，依照案例资料和防范对策，施行分类整理，将其装订成册，制作成为PPT；护理部每年按时利用案例资料进行案例分析讨论，通过幻灯片以及讲授方式，为护理人员开展针对性教育，指导护理人员从中汲取经验，避免差错事件的出现，并且医院和护理部门开展护理安全考试，提高护理人员安全意识，从而强化护理安全质量[2]。

1.3评价标准

记录护理人员执行查对制度、安全意识、医患之间沟通、法律保护意识以及主动报告不良事件等情况，每项得分100分。

1.4统计学计算

采用SPSSl9.0统计学软件对本研究数据进行数据处理，计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，组间比较采用t检验，计数资料采用率（%）表示，行x2检验，P<0.05表示差异性显著。

2结果

应用案例分析法之后，护理人员安全意识获得显著提升，与开展案例分析法之前对比差异明显（P＜0.05），见表1。

3讨论

由于现在我们国家社会飞速发展，人们的生活水平出现升高，人们对于健康的要求随之升高，社会对于临床护理工作的需求逐渐增高，患者和患者家属法律意识显著提升，引发医疗纠纷事件增多，另外临床护理人员的法律意识相对淡薄，仅仅重视解决患者健康问题，对于潜在法律问题经常忽视，引发医疗纠纷风险升高[3]。利用案例分析法进行讨论，借鉴院内外护理差错案例，促使临床护理人员了解医疗纠纷处理期间所消耗的财力、时间与精力，对于个人、科室和医院社会效益以及经济效益所产生的影响，保证护理人员在日常工作中能够自觉遵守相关规章制度，强化自我保护意识以及责任意识[4]。遵照交接班制度执行操作，依照护理级别，按时对病房进行巡视，针对老年、小儿、昏迷以及躁动患者，需要严格避免其产生压疮、坠床、跌伤以及烫伤等，通过合理的防护对策，保证临床患者安全，强化护理人员业务学习能力，不断提升自身综合素质以及业务能力，和同事之间做好写作，相互提醒与督促，充分发挥团队协作精神，一起为临床患者提供治疗和护理，从而显著提升临床护理工作质量[5]。根据本文的研究可见，选取医院护理案例50例施行分析，将50例医院护理案例装订成册，制作成为PPT，在院内进行案例分析探讨，对比开展案例分析法前后护理安全管理效果，结果表明，应用案例分析法之后，护理人员安全意识获得显著提升，与开展案例分析法之前对比差异明显。

综上所述，在护理安全管理工作中应用案例分析法效果理想，能够显著提高临床护理人员安全意识，在日常工作中通过法律维护自身合法权益，严格遵照相关规章制度执行操作，和患者保持良好的沟通，采取优质护理服务态度以及严谨作风，获取患者理解与信任，降低护理差错事件的出现风险。

参考文献：

[1]梁新蕊.案例分析法在血透室护理安全管理中的应用[A].中国中西医结合学会肾脏疾病专业委员会.2016年中国中西医结合学会肾脏疾病专业委员会学术年会论文摘要汇编[C].中国中西医结合学会肾脏疾病专业委员会：中国中西医结合学会，2016：1.

[2]闫芳芳.护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2019（20）：175+196.

[3]贺诺.护理安全管理对消毒供应室服务质量、供应合格率及临床事件发生的影响[J].首都食品与医药，2019（13）：80.

[4]孙玉玲，曲艳.护理风险管理在普外病区手术患者安全管理中的应用效果观察[J].中国医药指南，2019，17（14）：36-37.

[5]周良玉.护理专项质量持续改进小组在护理安全不良事件管理中的作用[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（40）：229+231