护理程序在妇产科护理安全管理中的应用体会

季香兰

摘要：目的探究护理程序在妇产科护理安全管理中的应用。方法采用回顾性分析的方法，将2014年1月~2015年12月在我院妇产科住院的60例患者的临床资料进行研究分析，并给予这60例患者有效的分组，对照组30例，给予常规的护理；干预组30例，在对照组护理的基础上给予护理程序干预，对这两组产妇不良事件发生率、护理工作满意度进行综合评价。结果干预组患者的差错率、护理缺陷明显低于对照组（P<0.05），有统计学意义；且干预组对护理人员专业技术、流程详细、护理态度等方面的满意度明显高于对照组（P<0.05），有一定的统计学价值。结论在妇产科护理安全管理中融入护理程序干预，能够有效降低护理差错率与护理缺陷，提升患者的护理满意度，可以在临床护理学中广泛推广应用。

关键词：护理程序；安全管理；应用体会

随着人们物质生活水平的不断提升，人们对医院的护理服务质量提出了更高的要求。妇产科作为临床中极为重要的科室，其不仅工作量大，而且病情复杂多样，具有较高的风险性[]。妇产科患者多伴随焦虑、抑郁等心理，若安全管理不到位，容易引发医疗纠纷，因此，对妇产科患者给予护理安全管理显得尤为重要。

1资料与方法

1.1一般资料将2014年1月~2015年12月在我院妇产科住院的60例患者作为研究对象，并采取随机分组法分为干预组与对照组，每组各为30例。干预组：年龄在21~45岁之间，平均年龄为（33.5±4.3）岁，其中子宫肌瘤10例，宫外孕4例，剖腹产16例；对照组：年龄在20~44岁之间，平均年龄为（33.3±3.4）岁，其中子宫肌瘤9例，宫外孕4例，剖腹产17例。研究经过患者及其家属的知情并同意，签订知情同意书。两组患者差异不大，符合统计学分析的标准。

1.2方法对照组：给予常规的妇产科护理。向患者讲述与妇产科相关的健康知识，并严密观察患者的炎症、感染以及排尿等体征情况，若出现异常，要立即向相关责任医师汇报，给予具有针对性的处理。与此同时要对患者进行适当的心理疏导，缓解患者住院过程中的焦虑、抑郁心理，增强治疗依从性。干预组：在对照组护理的基础上，给予护理程序安全管理[]。主要包括以下几个方面：（1）制定科学的安全管理目标。护理人员要根据患者的实际情况制定出相应的护理操作流程，加强对患者的并发症、差错事故的护理。（2）加强对护理环节的风险把握[]。首先，对于孕产妇，要加强对产程的观察与评估，第二产程中每10min听一次胎心，观察宫缩强度、持续时间等，第三产程要对胎盘剥离征象做出有效的评估。另外要加强产妇的用药管理，避免出现用药差错。（3）加强重点时段管理力度。在夜间、周末以及节假日等特殊时间段应加强护理管理，针对医疗活动高峰期，实行弹性排班。同时应确保各种急救药品及相关器材储备到位。（4）重视重点关注人员的护理。高危妊娠.危重患者是病区的重点管护对象，认真落实交接班制度，正确安排具有较强护理管理能力的护理人员执行护理工作，对潜在的风险因素进行评估，从而有助于形成共识，确保各班都能重视重点人员管护[]，提升护理效果。（5）加强护患沟通。严格执行治疗前后告知程序，对高危妊娠者及危急重症患者应将潜在的安全问题告知家属，积极争取家属与患者的支持与配合，尽量避免护患纠纷发生。

1.3统计学分析利用SPSS17.0软件对数据进行分析，计数资料采用率（%）表示，组间比较采用X2检验；计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1干预组与对照组患者不良事件发生情况比较干预组患者的差错率、护理缺陷率均为3.3%，对照组差错率、护理缺陷率分别为16.7%、23.3%，两组差异较大（P<0.05），有统计学意义。见表

3讨论

目前，临床中对妇产科的护理安全管理工作给予了高度重视。受疾病及分娩的影响，妇产科患者多伴随焦虑、恐惧等心理，患者的心理相对敏感，容易出现护理安全隐患，一旦在护理安全管理中出现疏忽，将会直接影响到患者的生活质量与护患关系，因此必须对其进行有效的护理安全管理。护理程序作为一种新型的护理管理模式，其旨在通过提升护理人员的护理水平来满足患者的身心健康需求，是一种计划性、全面性的护理实践模式，能够提升护理人员的法律、责任意识，提高护理人员的业务技能水平[]。通过护理安全管理目标的制定、对护理安全风险的把握等，降低护理差错率。本组病历中对干预组患者给予护理程序安全管理，发现干预组患者的差错率、护理缺陷明显低于对照组（P<0.05），有统计学意义；且干预组对护理人员专业技术、流程详细、护理态度等方面的满意度明显高于对照组（P<0.05），有一定的统计学价值。综上所述，在妇产科安全管理中融入护理流程，能够提高护理质量，提升患者的满意度，值得推广应用。

参考文献

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