新时期企业办公室管理创新及方法创新

李斌

摘要：新时代办公室管理工作面临着新契机和挑战，同时办公室管理模式也发生了巨大的变化。因此，对于新时代发展的要求，办公室管理工作想要更好发展，需要深刻认识办公室管理工作的作用，并且解决管理工作期间的问题。本文针对其存在的问题，提出新时代办公室管理的策略，以此促进企业更好的发展。

关键词：企业办公室；管理创新

引言

随着我国社会经济的不断发展，使得我国的市场经济结构也有了较大的变化，在这种新的经济形势下，各企业的思政工作也发生了一定的变化。作为企业的综合办事机构，办公室员工的思政工作也有了较多的变化，如何将企业的思政工作融入企业的中心工作之中，以促使办公室员工的思想素质得到提升，继而更好地助力企业的发展也就成为每一个企业急需思考的问题。

新时代办公室管理工作的特点

1.1工作内容繁杂

目前，在办公室行政事务管理工作中，涉及的工作内容繁杂，无论大事小事，都需要行政部门管理，而且办公室行政事务管理人员面对种类繁多的工作，需要对管理工作的每个环节进行思考和斟酌，如果稍微不注意，就会影响企业的正常运营，还可能会产生一系列不良的影响。所以做好办公室行政事务管理工作迫在眉睫。

1.2提供服务

在新时代办公室行政事务管理工作中，其主要特点是提供服务，以服务为主，加强各个部门之间的合作，协调他们之间的关系，为各个部门的工作提供服务，以此提升管理工作的效率。同时，在企业进行决策工作时办公室行政事务管理工作也起到了显著的服务性作用。

1.3难度增加

在新时代，办公室行政事务管理工作的难度有所增加，这主要是因为其内容涉及较多且较复杂，导致管理工作所花费的时间较长，并且企业在发展过程中其目标明确，这些因素都会给办公室行政事务管理工作带来一定压力，尤其是在新时代发展的要求下，决定了办公室行政事务管理工作具有困难性^[1]。

2新时期企业办公室管理存在的问题

2.1缺乏联系和沟通

在新时代办公室管理部门的职能当中，其辅助协调的职能服务于企业重大事项的决策管理工作。但是，在实际的管理工作中，办公室管理部门没有对大局和小局进行有效的协调，缺乏与各个部门之间的联系和沟通，对于管理工作中的主要矛盾没有及时处理。

2.2缺乏完善的管理制度

在新时代，由于缺乏完善的管理制度，导致办公室部门在进行管理工作时没有相关的制度支持，使其管理工作难以顺利进行，极大地降低了管理工作的效率。并且由于缺乏完善的管理制度，导致办公室内部的分工和责任不明确，阻碍了企业的稳定发展。

新时代做好办公室工作的方法

在市场经济不断发展的过程中，各个企业内部在管理方面越来越规范，企业中从办文、办会、办事以及后勤服务等方面都需要办公室的协助，因此办公室就成为企业中信息共享的聚集点。但是在新时代如何做好办公室的工作逐渐成为困扰企业的一大难题，下面简谈新时代做好办公室工作的几点方法^[2]。

2.1加强学习力度，提高办公室工作质量

办公室代表着企业的整体形象，要不断追求内在的优秀，在工作中保持良好的习惯，才能使办公室的工作实现高标准、高效率的目标。首先，善于学习。在办公室的工作中，不断学习习近平新时代治国理政新思想，学习企业中的规章制度以及法律法规知识，不断更新办公室人员的新知识，使其适应工作新要求，做到学以致用，为提高办公室的工作质量奠定基础，并在不断学习的过程中，有效落实各项工作。其次，敢于担当。办公室是企业中的决策部门，是推进企业工作的第一环节，因此办公室的工作人员要有敢于担当的勇气和精神，面对问题迎难而上，工作之间相互配合，为解决企业中的问题共同努力。对于办公室中的工作要有坚持的恒心，不仅要有做的决心，还要有做好的信心，为高效完成办公室的工作不懈努力。最后，严于律己。在工作期间，要认真贯彻党的要求，维护好办公室的形象。加强办公室的党风建设和教育监督力度。根据企业的实际运行情况选择科学的管理模式，增强内部的凝聚力以及执行力，提高工作质量，为企业的稳定发展提供帮助。

2.2明确岗位职责

办公室后理工作具备较强的偶然性和时效性，在实际工作中极易出现工作职责重叠或者空白的问题，致使同一任务或工作被重复完成或无人经管，从而产生资源浪费和管理混乱的问题。因此，为实现精细化管理，明确的权责划分和岗位配置就显得至关重要。为确保办公室工作的有序、高效进行，管理者应根据办公室后勤职责范畴和服务需要对员工进行明确规划和安排，使其能够各司其职，明确认识到自身职责所在。

2.3提升办公室管理人员的综合素质

新时代，为了更好地落实办公室管理工作，还需要提升办公室管理人员的综合素质，要求其工作中保持端正态度和积极良好的心态，并且在不断的实践过程中积累经验，形成良好的工作精神，才能有效地提升办公室管理的效率，才能有效地促进企业的发展。

2.4构建企业文化

构建企业文化，让员工在对企业文化认同的过程中，不但增强其思想政治觉悟，让企业的办公室精细化管理得以轻松进行。至于构建企业文化，就需要企业根据自身的发展，选择合适的企业文化。让员工在公司能有回到家的安全感和舒适感。企业可以制定公平、和谐的竞争机制，让员工在平和的环境中不断竞争、合作，促进企业的发展，提高企业的凝聚力^[3]。

2.3协调处理好各部门之间的关系

如果将企业比作人，那企业中各个组成单位就是人体内的各个器官，如果企业不能够将这些单位进行有效协调，就有可能会影响企业效益的获取。而企业进行单位效益的获取就需要办公室人员的职能发挥，所以企业需要合理选择办公室人员。例如企业在进行办公室协调各部门之间关系职能的发挥时，可以先派遣企业高层人员对办公室中各个人员进行考察，从中选出聪明灵活的工作人员，而后以考题的形式向所选出的办公室人员进行考察，根据员工的回答选出最佳员工来进行公司各单位关系协调职位的担当。此外企业也可以根据企业各个单位之间关系协调的情况制定《单位关系协调奖惩制度》，并从中规定如果办公室工作人员能够完成自己的职责，协调好各个部门之间的关系，那公司会根据员工的表现给予相应的鼓励。通过以上选人以及奖惩制度的规定，办公室员工就能够及时发挥自身主观能动性，主动将公司的相关会议精神传达到个部门中，不断提升企业的发展效益。

2.4多渠道进行教育

企业在进行思想政治教育时，需要注意以员工为主体，多渠道地进行教育。在进行此项工作过程中，应该把员工当做家人、朋友，让员工能在此项工作中感受到企业的良苦用心，从而做好自己的本职工作，并不断提升自身的能力。一方面，企业可以在日常列会时，对表现优秀的员工嘉奖，为其他的员工起模范作用，让其他员工能向其学习，不断提高自身的思想政治觉悟，进而全身心地投入到工作当中。另一方面，企业要为员工提供丰厚的待遇。这包括精神和物质方面，想员工之所想，让员工有能有动力、无忧虑地工作^[4]。

结束语

总的来说，我们已经从原先的磨难之中站了起来，也富强了起来，开始向着现代化的方向发展，所以在这样的新时代背景之下，办公室的内部工作只要进行改革、创新、突破才可以顺应时代的基本要求，进行精细化管理，提升自身的业务水平，更好地促进中国梦的进一步实现。

参考文献：

[1]吴锦城.浅谈新形势下办公室管理工作的思考[J].才智,2020(03):230.

[2]侯宇霆.央企办公室精细化管理的必要性及实施[J].办公室业务,2020(02):16+18.

[3]赵丽菊.探析信息化时代高校办公室档案管理工作[J].办公室业务,2020(02):145+150.

[4]朴长浩.关于新时期图书馆办公室的创新管理思考[J].科技风,2020(02):228.