高校退休人员的医疗健康服务研究

于蕊

摘要：高校退休人员作为特殊群体，在脱离岗位后，角色发生变化，内心上存在不适应，容易感到生活无力、没有憧憬，从而引发身心疾病。对此，本文探究高校退休人员的健康特点，明确高校退休人员健康管理的依据，提出高校退休职工的医疗健康服务措施。

关键词：高校退休人员；医疗健康服务；心理健康；机体健康

高校退休职工工作作为高校工作的重点内容，做好退休人员工作是维护学校团结的措施。新时期，高校应当注重退休人员的人文关怀，保证各项服务的专业性及政策性。比如，高校应当做好退休人员的医疗服务工作，结合以人为本理念，强化感情投入，关注退休教师的健康需求，侧重退休人员的心理健康及生理健康，从而创新传统医疗服务工作模式，让退休人员人员感到高校对自身的关怀。

一、高校退休人员的健康特点

高校退休人员作为特殊的群体，之前在科研一线工作中奋斗，将毕生精力投入到学校发展及建设过程中。高校退休人员与其他的老年群体不同，此类群体对社会的需求往往较高，但社会往往无法关注到此类群体的需求，导致高校退休人员存在心理落差。比如，在高校退休人员的健康问题上，普通群体往往需求身体健康，而高校退休人员需要生理及心理双向健康，在医疗服务工作体系中，也应当关注高校退休人员的心理健康及生理健康。比如，以教师为例，教师在日常工作中，可能吸入大量的粉尘，在退休后身体较为虚弱，常见疾病是肺气肿及支气管炎，因此，在高校医疗服务体系中，也要关注对教师的肺部检查。也有部分教师在工作过程中发生冠心病，与长时间劳心劳力存在联系，因此，在医疗服务模式中也要注重对教师的心功能检查。在心理服务上，主要是教师在离开教育岗位后，心理较为低落，容易出现抑郁心理，因此，高校医疗服务体系中，也应当关注退休教师的心理健康。

二、高校退休人员健康管理的依据

根据惯性思维，任何一件事在做之前，应当思考其可行性。可行性需要自理论角度进行分析，有理论基础后结合现实依据，才能认识到这件事是否可行。对此，高校退休教师实施医疗健康管理，也应当认识该工作的理论及现实依据。

（一）理论依据

①摄入嵌入理论：该理论作为居家社会养老服务的基本理论，所支持的观点并非孤立的，而是在特定社会结构中嵌入存在的，能在其中获得社会支持及社会资源。社会嵌入理论研究人员认为，社会嵌入理论应当寻求社会化平衡，只有实现个体及社会结构的平衡，才能在具体工作中体现社会关系。有理论中认为老年人在晚年生活中无需刻意与周围社会结构产生关系，但这种理论明显存在误区。老年人作为特殊群体，社会嵌入理论认为老年人影响继续社会化。②需求层次理论：该理论中认为社会应当满足成员的基本需求，包括精神需求及心理需求。结合生物性内在需求应当从生理及安全、归属等角度方面展开分析，比如，高校退休教师具有经济来源，能提升物质生活保证，但医疗需求及精神需求存在差异。

（二）现实依据

①深度老龄化：老年人指的是人口赡养率达到5:1，5个劳动人口供养一个65岁以上老年人。中国人口统计数据显示，到2030年深度老龄化比例为3.5:1，2050年为2:1，中国在2020年以后将全面进入老龄化社会。医疗服务作为老年人服务中的重要内容，此背景下，高校退休职工展开医疗健康管理较为必要。②精准健康管理：健康管理进入中国后，我国予以重大的政策支持，使健康管理得以发展。在2016年8月以后，中国保健协会及中华医学会等在北京召开健康管理会议，使健康管理进入全新高度。精准健康管理建立在个体基础上，结合免疫细胞功能检测及健康档案等对个体及群体提供健康服务，满足新时期中国特色健康管理模式要求。

三、高校退休职工的医疗健康服务措施

（一）利用高校资源，建立新型管理模式

自本质上，人的心理健康及机体健康与服务管理存在关联，高校退休人员医疗健康模式的可行性还有待提升，若退休机制不合理，也会影响到退休人员的心理健康。传统高校离退休管理模式中，对医疗服务模式的关注度不高，导致退休人员需要寻找定点服务医院，在其中接受体检，体检日期也不固定，导致医疗服务模式面对困难。随着医学高速发展，老年人的寿命提升，每年体检的高校退休职工数量众多，原有的医疗服务模式无法满足新时期对退休职工的服务需求。对此，高校应当与医院联合，建立全新的医疗服务体系，使高校退休职工能共同参与到定期的医疗体检中，从而保证退休职工的身心健康。建立全新的医疗卫生服务模式，能实现横纵双向工作，让社区参与、家庭、医院、学校配合，有效提升高校退休职工的身体及心理健康。

（二）保证医疗卫生服务模式的持续性

健康服务工作属于一项持续性工作，单次循环过程中能解决退休职工健康问题，不断的循环能保证健康管理朝向目标不断前进，对此，高校退休职工健康服务过程中，应当采取多循环方式，保证个体及群体的健康过程持续性。自2016年以来，我国健康管理已经自典型健康管理过渡到精准健康管理。精准健康管理是通过精准检测及人工智能等，动态管理数据，为人们提供精准的检测依据。此类服务需要技术支持，提供服务者应当相互配合及相互信任、相互沟通。高校职工文化程度较高，在接受健康服务过程中，能有序接受各项服务，实现个体及群体的健康精准管理。

（三）创新思路，打造健康家园

在高校离退休职工管理过程中，应当将重心放在满足物质需求及精神需求上，满足离退休职工的双向需求，可建立分层服务模式。比如，强化与离退休职工沟通，让职工表达对自己身体健康及心理健康的看法，强化老年职工的自我价值意识，挖掘老年职工潜力，鼓励身体健康及生活能力自理的职工走向社会，多参与到高校组织的医疗服务活动中。在身体健康的允许的情况下，高校服务管理人员也要多鼓励有能力的职工担任健康服务管理人员，能及时组织退休人员参与到体检及疾病治疗中，及时解决身体及心理上的问题，完善学校医疗服务体制的同时，也能自多个角度为退休职工打造健康家园。

结束语

高校退休职工的生活质量是社会广泛关注的问题。经过研究发现，高校退休职工进行医疗健康服务已经势在必行。随着深度老龄化社会的到来，精准健康管理服务模式应当及时建立，使高校退休职工能及时参与到医疗卫生服务中，保持身体及心理健康。

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