疫情防控期间应重视官兵心理疏导

白素平 高军秀

摘要：新冠疫情在2019年年底在我国武汉爆发，并且快速在全球范围内流行，直至2021年这一疾病已经扩散至全球。新型冠状病毒主要通过呼吸道飞沫以及密切接触进行传播，这种疾病具有极强的传染性，尤其是部分患者不会出现病情症状，但依旧具有较强的感染力，这也直接导致新冠疫情的控制难度明显增加。新冠肺炎的确诊以及检测对于疫情防控的开展来说极为重要，快速检测患者的疾病，并及早对患者进行隔离和治疗，是疫情防控的关键点，新冠病毒的监测以及核酸以及特异性抗体监测涉及到的内容较为复杂。而在新冠疫情期间官兵直扑一线开展相关工作，而这也存在着较为明显的问题，官兵十分容易出现不良的心理状态，所以在疫情防控期间应当做好官兵的心理疏导，保障我国官兵在进行疫情防控时，能发挥自身的能力。

关键词：疫情防控；心理疏导；新冠疫情；防控分析

在2019年12月，一种由新型冠状病毒所引发的肺炎，在武汉爆发并且正逢我国的春节，并快速在我国形成传播趋势，并且新冠病毒具有极强的人传人能力，已经被作为急性呼吸道传染疾病并纳入我国的传染病防治法中，属于乙类传染病，并且在进行管控时选择甲类传染病的预防管控方案。新冠病毒不仅对于我国的医疗环境产生了极大的威胁，同时也在一定程度上波及了全球的公共卫生安全，所以快速准确的对患者的疾病进行判断并开展有效的防控工作，是疫情防控中官兵需要重视的一项问题。

1. 疫情环境下官兵的常见不良心理反应

1. 直面疫情的恐惧不安

在疫情爆发的初期我国的确诊病例呈现大幅度的增加，而死亡病例也在不断增加，在我国武汉驰援的相关工作中，工作人员所面临的不仅仅是单纯的来自于患者的压力，同时还包括直面病毒感染的相关问题。再加上特效药以及疫苗的窗口期还不明朗，部分官兵在与他人接触时存在着担惊受怕的情况，一方面担心在与他人接触时遭到传染，另一方面也会担心，如果自己一旦感染疾病，会对家人和亲人造成不良的影响，所以在工作中存在着惶恐不安的情绪状态。

2. 被动隔离的抱怨和疑惑

就目前来说，在进行相关的调查时，少数官兵对于上级提出的各种刚性要求并不理解，尤其是在进行了相关的防疫工作后，需要按要求进行隔离，但也有一部分官兵在遭受隔离时，行动不坚决，并且在思想上不重视，认为自己在前线工作时间很长，都没有被感染，就不需要进行隔离，这种现象会导致防疫工作的开展受到影响，所以。需要对其心理状态和认知进行有效的评估，通过这种方式保障隔离工作能够顺利进行。

3. 封闭管理的烦闷急躁

封闭管理的时间往往需要持续一周甚至半个月，而部分官兵在进行隔离时和封闭管理时，对于单调惯性的生活以及固定狭小的空间，出现了烦躁的情绪，认为封闭管理导致自己的家务事，无法进行有效的处理，尤其是家里如果出现了各种急事，官兵的不配合情绪则会变得更加明显，而有一部分官兵在隔离期间需要长期处于独处的状态，无人聊天，整天无所事事会导致其心理状态受到影响。

2. 强化疫情期间官兵心理防控管理工作的对策

1. 普及心理常识

在疫情期间针对疫情防控的相关工作官兵容易出现心理问题，在开展管理工作时，需要首先对相关的官兵做好对应的心理辅导，为其提供常见的心理读本，并对其进行有效的训练和引导和心理健康教育。隔离期间关闭需要按照要求配发对应的心理健康书籍，并且还需要为官兵办理相应的心理常识宣传手册建立心理助员卡，使官兵在工作期间和隔离期间能够做好有效的自我调试，而在隔离期间还需要通过微信群聊的方式观察官兵的心理状态，常态化的学习心理常识，并且可以在微信群中举办各种小型活动，例如网上视频聊天等，通过这种方式使官兵保持良好且健康的心态。

2. 用好专业力量

在落实保密规定的前提下，相关工作人员可以聘用对应的心理老师或者专业的心理人才，建立对应的微信群，可以在隔离期间为官兵提供免费视频问诊和语音对话的形式，每日可以在隔离点组织1对1的非接触心理服务通过这种方式能够帮助相关管理人员积极掌握防疫官兵的思想和心理状态，而当官兵对于防疫工作存在疑惑时，工作人员也能够及时进行回应，可以合理利用网上专家慕课以及外聘老师的心理微课，使官兵能够认清心理问题的本质，本源工作人员还可以依托联队开展心理健康的网上评测，做好官兵的心理体检。除此之外，在进行心理状态的管控时，可以为官兵提供各种丰富有趣的心理小测验，将趣味性的心理测验应用于其中，一方面能够使官兵自主了解自己的心理状态，另一方面还能够缓解官兵紧张的情绪，做好跟踪随访并及时开展对应的心理干预。

3. 开展有效的心理疏导

在进行管理时，相关工作人员需要落实有效的心理疏导工作，首先在进行疏导时，可以未隔离官兵配发小型的文体器材，采用人员分组和时间错位等方式，将官兵化整为零，见缝插针地在不同的隔离点开展线上的小型文体运动，基层官兵可以在开展工作时积极学习，并且描写学会心得和研讨文章在隔离结束后可以在微信群或朋友圈晒出自己的学习活动成果，通过这种方式能够使空余时间充实并积极丰富业余工作，有助于缓解官兵的心理压力强化官兵的身体和心理防线。除此之外，在开展心理疏导时，相关工作人员需要积极了解官兵的家中难处和问题，并对其进行有效的支持，通过这种方式能够在一定程度上缓解其家庭环境中的负担，对于提高官兵的管理效果来说，也有十分积极的作用。

总结

疫情期间的官兵在一线参加了相关的疫情防控工作，而工作人员需要做好官兵的有效心理疏导，尤其是在对需要进行隔离的官兵中，部分官兵存在着不理解以及不配合的状况，针对这类官兵更加需要开展有效的情绪引导，消除其不良情绪，才能够使疫情管理工作更为顺利的开展。

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