基于数字化办公室管理模式对医院行政管理的应用思考

                 ,王聪

摘要：数字化时代的到来为人们生活提供了便利的条件，医院中的行政管理模式已经产生了变化，逐步转变成数字化办公室管理模式。本文主要分析基于数字化办公室管理模式对于医院行政管理的具体应用，希望可以助推医院行政管理工作的有序开展，为医疗体系的完善做好铺垫。

关键词：数字化办公室；管理模式；医院建设；行政管理

时代的发展已经加快了数字化时代来到来的脚步，人们的生活产生了变化，医院中的行政管理逐渐转变成了数字化办公室管理模式，它能够对医院中的管理模式进行全方位的提升，确保医院在现代医疗服务以及医疗技术等多个方面产生更高的竞争力，让医院的发展更加顺利和稳定，同时提高医疗工作效率和质量。

一、数字化办公室管理模式应用于医院行政管理中的现状分析

当前在医院中的管理方式和以往相比已经产生了一些变化，其中有一个明显的情况是医院中的医疗工作人员还有其他部门中存在的资源之间整合不足，数字化办公系统在医院的行政管理工作中也难以充分发挥其作用，也就是说仅仅局限在对于简单的文字和数字进行处理的方面，却没有产生足够的价值，这可能来自于医护人员以及行政管理工作人员的休息制度体系的差异。在医院中的医护人员采取的一般是轮休的制度，而行政管理工作人员采取的则是公休的制度，这就会导致医院中的行政管理信息很难得到及时的共享和整合，在信息处理的过程中存在着时间差，甚至需要消耗大量的时间去完成一些重复性的工作。

数字化办公管理模式在医院行政管理的过程中体现出了交流沟通更加广泛的特点，在数字信息的提供下，医院之间的相互交流更加方便，包括医院的行政安排以及学术交流，还有会议的安排都更加顺利，让信息宣传的广泛性得到了增强，同时也为医院中的医护工作人员提供了方便的工作环境和工作的条件。他们可以通过网络信息来完成领导安排的一系列任务，让医院工作人员的工作效率和质量同步提升，还可以通过网络资源来完成医院中各种信息的交流共享，比如说当医院中遇到了一些比较罕见的病例或者是针对新的一些医疗热点新闻进行的探讨，都可以通过网络的方式来实现，这就让现代数字化办公室管理模式在医疗事业的发展过程中产生了积极的作用。

二、数字化办公室管理模式对医院行政管理的具体策略和方法

现如今数字化办公室管理模式已经在医院的行政管理方面发挥了重要的作用，但是其中仍然存在一些问题要解决。采取合理的方式来组织开展医院的行政管理工作，更容易实现数据信息和各种资源之间的完美共享，让数据信息的恢复效果更加理想，恢复的速度更加及时，还能够完成相对应的数据查询工作，确保各项数据信息的可靠性和稳定性得到增强，让医院的行政管理工作开展更加顺利和简单，最终促进医疗事业的持续进步。

（一）实现资源以及数据之间的共享要求

现如今医院成为了人们生活中的关键部分，在医院的运作过程中，数字化的办公系统的构建需要实现各种资源和数据共享的要求，而并不仅仅是保护医院发展过程中产生的各类型书面文件资料，在现代化的数字化办公室管理模式下，就必须要根据信息的状况以及互联网络的安全性提供网络方面的全面保护，让各种关键的信息资料能够和外部互联网之间保持隔绝的状态，同时要保证这种隔离系统运行时的安全性，提高火墙的等级和防护水平，确保在医院中的各种资料具有密闭性，防止被窃取[1]。

（二）让数据的查询和恢复变得更加简单方便

数字化的发展环境对于医院建设提出了更高的要求，传统医院管理中经常或者使用纸质资料，这种现象可能会导致信息内容丢失，但是在使用数字化办公管理方式时也同样可能会存在这些问题。对此，就需要医院在使用数字化办公管理方式的过程中，采取更加先进合理的科学技术方法来完成数据信息的处理工作，同时也需要相关的工作人员自觉养成备份数据信息的好习惯，更需要完成数据储备的方式升级，让数据核查以及数据的恢复更加顺利方便[2]。

（三）确保数据信息的安全性和可靠性

传统意义上组织开展医院的行政管理工作时，要达到数据信息的安全性还有可靠性有着很大的困难，但是在数字化办公室管理模式下，对其中关键的信息内容进行查阅和修改时，则需要获取特定的权限，工作人员更需要积极参与到其中才能够展开相应的操作。也就是说如果在医院中的数据信息涉及到了核心资料，那么就需要对这些数据信息展开加密处理，防止数据信息被不小心删除或有些人随意修改，更需要对医院中的数据文件进行权限方面的控制，要了解在医院中各个等级的人员都需要具备差异性的查阅以及阅览的权限，防止他们的身份权限交换而影响到最终的效果。同时，数字化系统需要根据具体的设置情况来完成身份的识别，并利用最开始设置的权限等级，对其中的不同数据信息组织开展特定的阅览，让医院中的一些关键资料得到最全面的保护，防止在数据使用的过程中产生任何违法的现象而影响到最终的数据处理质量和结果

[3]。

（四）要在电子印章使用中提供真实性保障

传统的医院办公室管理模式下对电子印章进行管理时，可能会无法保证其真实性和可靠性，工作人员使用简单的签字或盖章的方法又难以保证有关文件的有效性。在当前的数字化时代背景下，数字化办公室管理模式随之而产生，签字和印章的手段应用在数据信息的管理过程中体现出了不足，因此《电子签名法》随之而出现，这就为数字化办公室管理模式的广泛覆盖和合理应用奠定了坚实的基础，也为其提供了一个良好的工作环境和氛围，可以有效防止其中部分工作人员为了利益而做出一些不合法的事情，也为医院行政管理的数字化发展奠定了良好的基础前提[4]。

结语：

总而言之，数字化办公室管理模式是一种使用先进的计算机网络信息技术还有现代通信技术来对医院中的各项信息进行收集处理，确保医院中的有关部门对于患者的信息掌握的更加精确和全面，在数字化办公室管理模式应用在医院行政管理的过程中，让数据的传输更加方便，医护人员的工作效率也得到了提升，有利于推动我国医疗事业的持续发展。

参考文献：

[1]魏莉敏.数字化办公室管理模式下医院行政管理的应用[J].办公室业务,2019,17:190.

[2]曲昕.数字化办公室管理模式下医院行政管理的应用[J].中外企业家,2020,19:46.

[3]张鸣宇.数字化办公室管理模式在医院行政管理中的应用[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2018,06:21-22.

[4]丛莉.论数字化背景下医院办公室档案管理模式构建[J].黑龙江档案,2021,02:136-137.