关于国有大型企业人力资源管理数字化转型的思考

刘琦

摘要：随着科技和互联网的发展，加之新冠疫情的影响，数字化转型开始覆盖各个领域。国有大型企业人员众多，管理难度和强度较大，人力资源管理数字化转型势在必行。本文基于国有大型企业人力资源管理的现状，提出人力资源管理数字化转型的方案，希望对于国有大型企业提升人力资源管理水平和工作效率，服务生产经营有一定的意义。

关键词：国有大型企业人力资源数字化转型

1.人力资源管理数字化转型发展趋势

数字化发展进程中最为关键的推动者就是企业，企业的数字化转型效率在一定程度上影响着社会数字化发展。人力资源作为企业生产经营中的重要一环，随着企业数字化发展与转型，也必将走上数字化道路。人力资源数字化，简而言之就是将人力资源的相应信息，通过数字化的方式表现出来，将人力资源相应问题以及现象转变成为可以分析、可以量化的模式。

根据国家统计局2003年发布的《统计上大中小型企业划分办法（暂行）》规定，大型企业从业人员需在2000人及以上。国有大型企业人力资源管理基数庞大，数字化转型发展面临管理环节复杂，工作流程冗长，细节管理和动态管理不足等问题。现阶段已有很多大型国企已经进入或正在进入人力资源数字化管理模式，但人力资源管理数字化不应局限于人力资源改革，而应将人才数据与经营数据相关联，服务于生产经营，解决生产力与生产关系的矛盾，从而提升企业整体管理水平。

2.人力资源管理数字化转型方案

2.1人力资源管理数字化转型目标

目标是企业开展各项工作的愿景和结果要求，人力资源管理数字化转型工作在开展之前需明确目标，确定转型需要达到什么效果。笔者认为当下企业人力资源管理数字化转型的目标在于建立以生产经营为基础的人力资源信息系统，覆盖人员招聘与配置、员工培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理五大模块，实现线上人员入离调转、薪酬发放等工作；完成数据标准化，业务操作、流程管理自动化；提升人力资源管控水平，赋能生产经营和企业发展。

2.2人力资源管理数字化转型平台搭建

目前，市场上人力资源数字化平台公司层出不穷，如招聘平台、培训平台、考勤平台、薪酬核算平台等，每个数据平台独立存在，统计口径不一致，对于数据的集中管理和关联分析带来类一定的难度。一体化的HRSaaS平台成为大多数企业的首选，HRSaaS平台即一个供应商，提供一个通用平台，匹配个性化服务方案，设计不同的场景，解决人力资源五大模块过程中各类问题，并提供后台保障性服务。

2.3人力资源组织规划数字化转型

科学、合理、灵活的企业人力资源组织规划，对于完善企业管理，提升工作效率有重要意义。明确企业人力资源组织规划，才能确定企业需要多少人，需要什么人，匹配什么工作岗位，形成管理层级和责任清单。国有大型企业人力资源组织规划需要符合上级单位的制度要求，也要满足工作实际，适用市场环境的变化。人力资源组织规划是SaaS平台的基础模块，是其它模块的依据，数字化转型需要明晰企业组织架构，架构中每个岗位的名称、职级、技能/职称要求、人工成本、主管上级及该岗位的员工信息并动态更新。相关工作人员可以随时了解组织规划的结果和发展趋势，便于组织下一步工作。

2.4招聘与人员配置数字化转型

国有大型企业多存在下属二级子集团、三级子公司，子公司作为独立的法人，人才招聘在上级批复的范围内独立完成，相互间并不了解人才招聘、人才储备和人员配置具体细节。人员配置的数字化，使各分子公司的人才结构和配置一目了然，有利于人才在企业内部合理配置和流动，避免重复性招聘带来的资源浪费。传统的人员招聘需要手动形成招聘方案、挂网公示、面试笔试材料、招聘结果等文本材料，资料繁杂，流程冗长。招聘的数字化使招聘的审批、过程记录都系统化、电子化，并自动提示工作中缺失的环节，在后台储备全过程记录，避免人为操作的疏忽和资料不全。

2.5员工生命周期数字化转型

员工生命周期覆盖人员从入职到离职（退休）的全过程资料，具体涵盖招聘、入职、合同签订、培训、薪酬福利发放、绩效核算、晋升等全部人力资源流程，时间跨度长，资料繁多。员工生命周期的数字化，将按照系统模块，全过程记录每一个员工整个生命周期形成的资料，避免人力资源工作人员变动而产生的信息不全和过程资料存贮的损坏和遗失。人力资源部门可以随时提取过程信息，不受工作地点和工作时间的限制，极大的提高工作效率。

2.6员工培训与开发数字化转型

2020年以来，受新冠疫情影响，大多数企业的培训都从线下转移到了线上，员工培训与开发的数字化不受场地和人数的影响，降低了企业组织难度，节约了培训过程中产生的交通和住宿费，节约了培训成本，使更多的人可以参与到培训中来。企业根据需求确定培训内容后，录入参训人员信息，参训人员登陆系统，自行完成培训和相关测试，后台自动记录各参训人员的考勤结果、培训时长、培训成绩等结果，还可以设置匹配绩效考核相关数据，提升培训效果。

2.7薪酬绩效管理数字化转型

国有企业工资总额受到国资委和上级集团的管控，年初预算，年终清算。在工资审计的过程中，人力资源部门、财务部门和第三方审计机构均会对工资数据进行反复的提取和核算。薪酬绩效管理的数字化，将大大降低人力资源部门和财务部门对账的难度，人力资源部门根据薪酬绩效模块，录入相关数据，后台自行汇总，财务部门根据系统数据进行薪酬绩效的发放，简化了工作流程。

3.结语

力资源管理数字化会随着云平台、大数据、人工智能等技术的变革而不断更新，力资源管理数字化不是一层不变的，而是一个动态的过程。数字化平台前期会投入大量的人力、物力和财力，但对于国有大型企业而言，却可以大大的降低人力资源管理的成本，提升管理效率和质量，实现员工生命周期的全过程管控，长期来看，带来的收益远大于投入。

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