信息化人力资源管理在企业管理中的应用困境研究

吴婕,叶家瑄,刘佳林,刘若伊

摘要：随着信息技术的不断发展，世界范围内的企业已经步入了一个全新的时期，各个行业都受到了信息化的冲击。在企业管理全流程中，各个领域都开始进行信息化变革和信息系统的研究，而由于人力资源管理的对象是企业中的人，受到人的特点的影响，企业很难开发出一套符合每个企业需求的人力资源信息系统。所以，在人力资源管理信息系统建设的过程中，不能构建通用系统，导致信息化的发展相对滞后。 本文从与信息化有关的内容入手，对其在企业中的主要作用进行了剖析，目的在于找出其在企业中运用的困境。

关键词：人力资源；企业管理；困境研究

人力资源管理模式的信息化，让数据收集的速度得到了提升，与此同时，它也在一定程度上为当前比较先进的人力资源管理模式应用提供了良好的准备，充分的保证了人力资源管理和主管管理系统这两者之间的有效衔接。这种模式不但降低了企业在管理过程中的成本，而且让管理流程变得更加人性化和标准化。它不仅能激发员工的工作热情，确保公司在激烈的市场竞争中保持竞争优势，而且还能为公司日后的发展培养出一批优秀的人力资源。 另外，企业在人力资源管理中，合理运用信息技术，可以实现信息化管理，提高企业的管理水平，使人力资源部门从最初的事务性工作管理部门，逐步成为信息化高效人力资源配置的战略支持部门。

一、现阶段人力资源信息化管理解析

（一）概念解析

一般来讲，信息化人力资源管理是指将电子信息技术等较高科技手段应用到人力资源管理中，以软件系统为平台，从而实现高效、低成本、全员都方便参与的一种先进实用的工作方式。更有学者将人力资源管理系统解释为为保证人力资源管理发挥作用所继承的计算机系统，同时保证了实际管理流通中对相关任务的执行，对人力资源数据进行有效的管理，同时还有和采集相关的存储以及操纵和控制功能等。

早在20世纪70年代，信息化人力资源管理就已经出现，而且在70年代后期，计算机开始应用到企业的实际工作中。当然，这也只是一些大型企业最先开始使用，它们取代了最传统的人工操作，极大地提高了工作效率，最大程度地减少了计算错误对企业带来的不利影响。所以，在现代信息社会中，人力资源的应用对象为薪酬管理，最初的人工计算工资的方式被替代，由此提高了工资计算的精度和效率。现在，信息化的 HR管理已被运用到了各个部门，如信息统计等。

随着计算机技术的持续普及和迅速发展，人力资源管理迅速进入了它发展的第二个阶段，随后，企业在人事管理上逐步向人力资管理的不同模块中转移。然而，这一阶段的内容，除了对某些原始资料的处理外，还将拓展至对档案的处理，其也将运用于非财务的人力资源资料的处理。在开展该功能时，可以科学地、高效地对国外的海量信息进行处理，从而使该功能更上一层楼，进入人工电脑化的阶段。信息化人力资源管理在实际应用中，在20世纪90年代进入到革命性转变阶段，这是由于信息化人力资源管理在企业的管理中创新和效益发挥等方面都表现出了良好的优势。然后，一种以人才测评及绩效和薪酬管理等为核心的人力资源管理模式出现，企业在管理过程中开始大量的使用计算机信息化技术，这也包括了社会上对信息化提出较高要求的大多数领域。

（二）管理功能分析

首先，在对人力资源进行规划的过程中，最重要的目标就是要对未来的企业人力资源的数量、质量、需求做出科学、合理的预测，从而能够在一定程度上，为未来的企业发展提供更好的人才保证。因此，在企业中要结合内部人力资源供给的实际情况，进行统计，并对其进行相应的分析，统计分析相关的数据，从而生成企业内部的供给预测报表。此外，各部门也可以上报日后需要的人力资源数据和质量等方面需求，通过对供给和需求的合理分析，确定企业人力资源计划，并对人工的成本进行科学的预测。同时，在设计组织模块的时候，可以方便地对企业的单位、岗位、职务等信息进行统计；也可以组织有关结构图进行设置和输出，但是要注意对任职信息的查询和对组织代码的设置。

二、信息化人力资源管理在企业中的应用困境

（一）企业缺乏有效领导

企业信息系统的构建是一个企业管理的全面变化，它牵扯到了组织的整个工作流程和工作模式的变化，所以，在这一变化过程中，必须要有企业领导的支持，这样才能在企业内推进组织变化，让项目能够顺利地进行下去。当前，企业已经认识到了信息系统在企业管理中的应用的重要性，但是，企业对信息系统的应用仍然以财务系统和操作系统为主，而企业更多地关注的是业务生产。在人力资源管理方面，高级领导层没有意识到信息化在人力资源管理中的优点和益处，由于对人力资源管理信息系统的建设不够重视，导致企业在持续扩张的过程中，人力资源管理没有跟上企业发展的步伐，不能保证人力资源的数量和质量要求，不能对企业的发展起到应有的影响。所以，公司的高管们应该提高对人力资源管理信息系统的重视程度，并鼓励公司将信息技术运用到公司的人力资源管理中去。

（二）企业发展中管理不利

建立企业信息系统是一个重大的、全局性的、全局性的变化，它不但与工作模式的变化有关，也与组织的整个工作流程有关。因此，在进行这一转变过程中，企业领导的充分支持就变得非常重要，只有对其进行有效的领导，才能全面推动组织变革，才能在一定程度上对工程的进度进行推进。在这个阶段，领导者们都很清楚地意识到了信息系统在管理中的重要性，但是，因为企业更注重的是商业生产，所以，在企业运用信息系统的过程中，最常用的就是财务和运营两大系统。

三、分析信息化在企业人力资源管理过程中的应用措施

（一）对薪资计算系统进行积极创新

因为企业的持续发展，企业的人员架构和组织规模都在持续地扩大，因此，薪酬计算量也在持续地增长。为了提高薪酬计算结果的精度，要对薪酬计算过程中的人力成本支出展开合理的控制。藉由这样的方式，人事部能够为公司未来的发展，提供一个更好的薪酬制度，并能进一步强化公司的激励机制。改革过去较为传统的手工计算，改变工资发放的方式，提高计算效率，并保证有关计算人员通过软件的形式将工资结构以多种形式充分反映出来。其中包含了图表和数据分析表等，为以后的薪酬管理制度的有效改革提供了科学有效的数据，提高了系统的稳定性。

（二）开展信息化人才筛选流程，提高岗位适配性

在企业迅速发展的同时，过去的人才履历制度和筛选制度等方面的缺陷也渐渐暴露了出来。如何改变传统的招聘流程，以确保岗位匹配性，这就要求信息技术为其提供了相应的优势。在人力资源管理信息化中，既要进行薪酬方面的核算，又要充分发挥信息技术背景下收集数据的优势，在人力资源管理方面，有效地运用大数据分析技术，提升人才的整合能力，实现高效管理。所以，在人才体系的构建中，有必要从三个方面着手：一是基础资料；二是能力资料；三是潜力资料等。

结语：

随着公司的竞争越来越激烈，人力资源管理工作是公司的一个重要组成部分，它与公司的发展有着密切的关系。因此，在公司中构建一个人力资源管理信息化体系，对公司的管理工作进行标准化，对于提升员工的工作效率等方面都有着非常大的作用。因此，公司的领导们应该对此予以足够的关注，不断地提升公司的人力资源管理水平，进而推动公司的健康发展。

参考文献：

[1]余沿橙,李婉君. 信息化人力资源管理在企业管理中的应用困境研究[J]. 科技风,2023(11):157-159.

[2]温丽萍. 信息化人力资源管理在企业中的应用困境研究[J]. 中国市场,2022(19):82-84.

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