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  • 简介:传统的企业销售正在日益复杂化,概括起来,出现了三个层面的变化:从职能到过程,即从一个独立的职能转变为长期客户管理中的关键部分;从孤立到跨职能(如财务、市场营销和运营)的综合销售部门;从操作到战略,即从专注于操作,转变为专注于解决方案销售的商业战略。有三家正经历销售变革的企业案例,很能说明这三点。

  • 标签: 企业销售 客户管理 变革 职能转变 销售部门 市场营销