简介：摘要目的探讨目标化管理理念在医院护理管理中的应用效果及护理效果。方法本次研究的对象均为我院各科护理人员，共60例，采用随机法分为对照组和实验组，对照组采用传统管理模式展开管理，实验组实施人性化管理模式展开管理，比较两组护理人员护理质量、护理差错率、护理操作准确率、患者对护理人员满意度。结果在专科理论知识以及技能操作成绩评分的比较上，实验组护理人员均显著高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）；实验组护患纠纷发生率明显低于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）；在科室投诉的发生率以及医院投诉发生率的比较上，实验组患者均明显低于对照组，实验组患者的投诉总发生率显著低于对照组，两组间比较具有统计学意义（P<0.05）。结论目标化管理可缓解护理人员的工作压力，强化护理人员服务意识和工作质量，值得推广使用。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
