简介：摘要本文介绍了医院运维中的信息化管理手段。客户关系运维系统以运维服务单为线索，服务信息关联申请人、责任人；以大数据积累为基础，不断完善运维信息池；以大数据分析为手段，为医院管理决策提供数据支持。通过对医院运维的信息化管理，优化医院内部服务流程，保障运维服务效率，有效提高医院管理水平。
信息化建设在医院运维中的应用体现
