简介:【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者,本文为方便调查,选择其中的100例作为观察组,对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务,同时选择其中的100例作为对照组,对所有研究对象落实常规的护理服务,对两组研究对象进行调查,分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%,对照组为16.00%,本文观察组的护理满意度为98.00%,对照组的护理满意度为78.00%,两组进行比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平,降低不良事件的发生率,提升志愿者的满意度,值得推广。
简介:【摘要】目的探讨心理护理对无偿献血者降低献血反应的效果。方法将2020年3月至2021年2月90例无偿献血者随机数字表法分组,传统护理组施行常规化护理干预,实验组应用心理护理。比较两组无偿献血者献血之前对注意事项的认知;头晕、恶心等无偿献血并发症发生率。结果实验组献血之前对注意事项的认知优于传统护理组,P<0.05;护理后实验组紧张心理、焦虑心理优于传统护理组,P<0.05。实验组头晕、恶心等无偿献血并发症发生率低于传统护理组,P<0.05。结论心理护理在无偿献血护理中的应用效果确切,可减轻其焦虑和紧张心理,提高其对献血知识的认知并减少不良反应的发生,献血者对护理服务满意度高。
简介:【摘要】目的:探究优质心理护理对血站无偿献血者的影响。方法:选取本献血中心2019年2月~2020年2月无偿献血者100例研究资料作为研究对象,使用随机的方法将献血者分为对照组和观察组,各50例,对照组子以常规的献血护理,观察组献血者在常规护理基础上给予优质心理护理,比较两组的护理结果。结果:对照组和观察组的献血者在护理前的SAS(心理焦虑自评量表)评分,差异无统计学意义(P>0.05):而经护理后观察组献血者的SAS评分明显低有所降低,且其分数低于对照组,观察组护理前后的SAS评分及护理后与对照组相比的SAS评分,差异有统计学意义(P0.05)。结论:通过优质的心理护理可有效的改善无偿献血者的心理状态,减少其在献血过程中发生的不良反应,值得推广。