简介:摘要目的探讨我科开展医护一体化有利于优质护理服务的更好发展,提高患者对医护工作者的满意度。方法选取我科患者以发放满意度调查问卷的形式通过对2017年第1季度为医护一体化未实施组,第2季度为医护一体化实施组让住院患者分别对医疗和护理的满意度调查分为非常满意、满意、基本满意、不满意进行调查研究。结果我胃外科患者2017年第1季度对医生的非常满意度为20%,满意度为80%,基本满意和不满意栏为0;对护士的非常满意度为62.5%,满意度为37.5%,基本满意和不满意栏为0。第2季度对医生的非常满意度为83.3%,满意度为16.7%,基本满意和不满意栏为0;对护士的非常满意度为90%,满意度为10%,基本满意和不满意栏为0。结论医护一体化在胃外科有利于优质护理服务的更好发展提高患者及家属对医护工作者的满意度。