简介：摘要现在企业体制内部的改革已经普及到了各行各业，电力企业也在进行自身体系的完善，所以在现在激烈的市场竞争中，电力企业如果想要占有一席之地就要重视良好服务的作用了。通过提高优质服务的水平来做好电力营销工作，提倡以人为本的服务理念，注重和客户保持和谐关系，让企业在收获经济效益的同时也能收获社会效益。本文从电力营销的概念出发，研究电力营销的重要性以及供电企业做好电力营销管理的几点措施。
简介：摘要随着我国经济的快速发展，电能替代在能源利用上发挥越来越重要的作用，供电企业的营销服务工作是直接面对用电客户的第一个窗口，因此做好供电企业的服务工作对于经济的发展至关重要。近年来，供电企业在供电优质服务上得到了很大提高。但是，随着电力体制改革的深化推进，我们发现，在供电服务的实际工作中，工作人员的服务意识提高了，但营销意识欠缺；服务态度转变了，但业务水平欠缺等问题仍然存在，因此，针对目前供电企业优质服务的发展现状，提出了关于提升供电企业服务质量的相关策略。
试分析供电企业的电力营销管理措施林泉榕
做好电力营销和优质服务工作的有效策略林泉榕
