简介：摘要随着医疗体制改革的不断深入，经过改革开放以来20多年的快速发展，医院已由过去的福利性事业单位推向现代企业性质转变，医疗已转变为市场经济。医疗市场之间的竞争也越来越激烈。医院如何开拓市场，怎样做市场调研，如何在市场中占有一席之地，成为医院必须面对的问题。因此医院必须向就医顾客提供更好的优质服务和人文关怀，全面贯彻和体现“以客户为中心”的服务理念，为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务，基于这种理念，我院成立一个专门的机构来负责向客户提供一体化的服务，以建立良好和谐的医患关系，这个机构就是客户服务中心。
简介：在党中央“科教兴国”战略方针的指导下，我国研究生招生规模不断扩大，带来了新的机遇和挑战。如何保证研究生教育的（质量）水平，实现学位与研究生教育可持续发展是目前亟待解决的重要问题之一。研究生学位论文作为研究生教育的重要组成部分和总结性成果，是研究生科研能力、创新能力、掌握和运用基础理论知识的能力以及书面表达能力的综合体现。学位论文的质量是衡量研究生培养质量的重要指标。
佛山市妇幼保健院客户服务中心的重要作用及发展前景
严格学位论文管理，以评审促建设求发展
