简介：摘要： 目的： 分析门诊预约优化对门诊管理的影响 。 方法： 选取 2017 年 10 月 -2019 年 8 月期间，在我院行门诊预约优化管理的患者 88 例作为观察组，将未行门诊预约优化管理的患者 88 例作为对照组，对比两组就医时间和就医满意度。 结果： 观察组患者的 就医满意 率高于对照组，组间数据差异显著（ P<0.05 ）； 观察组患者的就医时间与对照组对比， 差异具有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论： 通过门诊预约优化的实施，可以有效减少患者的就医时间，使患者对医院服务有较高的满意度 ，值得被推广、应用。
门诊预约优化对门诊管理的影响观察
