简介：摘要随着社会经济的发展,电力行业有了长足的进步。电力企业在电力客户服务方面也面临着新的发展要求。电力公司的目的是满足客户的需求，降低企业成本，提高企业的经济效益，促进企业的稳定。供电企业在经营管理中，只有切实加强对电力客户的服务，才能更好地促进供电服务品质的提升。
完善电力客户服务对供电服务品质的积极影响研究蔡德延
