简介：摘要目的为加强对社区药房的处方调配质量和服务质量，减少处方调配差错率的发生，从而加快社区规范药房建设进程。方法通过调查社区药房药品的入库、存放、发放状况以及药房工作人员的服务质量和管理等，对社区药房进行综合质量评价，并探讨存在的问题和原因，制订并采用相应的措施和对策，逐步提高社区药房的综合质量。结果通过制定并实施相关的措施，药房的综合质量提高，达到合理用药的目的以及提高了患者的满意度。结论制订提高药房综合质量的对策并实行，成效显著。
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