简介:传染病患者心理压力巨大,心理问题复杂,主要有恐惧、焦虑、孤独、自卑等心理问题,少数患者还会出现逆反心理。护理人员应针对性地采取治疗性沟通技巧,对传染病患者进行宣传教育,主动关心、帮助患者,给予其尊重,并注意实施差异化的沟通,根据患者不同的心理变化有针对性地采取沟通措施。以缓解患者心理压力、改善心理症状,提高护理质量,增加患者满意度。
浅谈传染病患者护理中的治疗性沟通