简介：20世纪70年代，绩效技术成为一大研究和实践领域，并于80年代末90年代初进入高校课程体系。许多组织和个人对绩效技术的胜任力进行了研究。其中，美国培训与发展协会（ASTD）先后开展了八次胜任力模型研究，取得了丰硕成果，成为绩效技术专业人员培养和职业发展的参考依据和实施指南。本文旨在通过文献分析，对ASTD历次胜任力模型中关于“角色”的研究进行全面分析和比较，识别出独具特色的三个阶段。在此基础上，参照绩效技术的典型流程，对ASTD的人类绩效改进流程模型的不足之处及其导致的角色界定问题进行辨析．为我国绩效技术从业人员的角乍．界定和人才培兼提供参考。
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