简介：摘要：目的：对消毒供应室采取细节护理后，分析其对服务质量的影响效果以及应用价值。方法：本院消毒供应中心 2018年 12 月— 2019年 12月共有 10名工作人员，根据管理性质的异同分组，三个男性，七个女性。观察两种管理模式下风险事件的发生率，同时观察消毒物品的合格率。此外对比两种管理模式下护理质量评分以及物品供应质量评分。结果：研究组中风险事件的发生率（ 1.2%）低于对照组（ 2.6%），物品消毒的合格率（ 98.6%）高于对照组（ 96.7%）， P<0.05。研究组中护理质量以及物品供应质量评分均高于对照组， P<0.05。结论：对消毒供应室采取细节护理后能够有效降低风险事件，提高物品消毒的合格率。此外能够积极提高整体护理质量，有较高的临床应用价值。

简介：摘要：目的分析消毒供应中心存在的安全隐患，并提出相应的护理对策。方法选取 2018年 1月至 2019年 1月于本院消毒供应中心工作的 10名工作人员， 2018-2019年全年仅采取常规护理管理， 2019年全年则进行针对性护理管理。比较针对性护理管理实行前后本中心的管理质量合格率、安全事故发生率、各项工作评分。结果实行后的管理质量合格率、各项工作评分高于实行前，实行后的安全事故发生率低于实行前，差异存在统计学意义（ P<0.05）。结论消毒供应中心应积极开展针对性护理管理，以排除安全隐患，提高消毒质量及各项工作质量。

简介：摘要：在每个医院都设有消毒供应室，这个科室主要是为整个医院供应无菌物品。其具备清洗消毒灭菌功能，为医院需求提供消毒灭菌的作用。为临床科室可以多次利用的诊疗器械、器具以及物品进行清洗、消毒、杀菌。国家卫生部门对消毒工作也是严格要求，在 2016年相继颁布了 3项强制性卫生行为规范，可以看出其重要性。消毒供应室也得到关注，规定其要严格按照规定的操作流程和制度执行，从而提升医疗质量，可以很好地控制和预防院内感染的传播。供应室在随着工作性质和内容的变化而产生很多问题。本文针对经常出现的质量缺陷开展分析，对其存在的问题提出有效的解决方案。

简介：摘要：针对消毒供应室护士的心理健康情况进行调查，从医院消毒供应室选取 20名护理人员，采用症状自评量表了解其心理健康情况，与常规模式进行比较。跟常规相比，护理人员各因子得分都比常规水平要高。最后得出结论，供应室护士心理健康要引起院方的重视，对其进行提高和改善。

简介：摘要：目的：分析在门诊导诊护理过程中护患沟通的临床应用效果。方法：选取我院2021年4月-2023年4月就诊的患者100例，按照其就诊时间顺序分为观察组和对照组各50例，对照组患者的门诊导诊护理方法为常规护理，观察组患者在常规护理基础上加用护患沟通，对两组患者护患纠纷发生率与护理投诉率及候诊时间、门诊环境评分、导诊护士服务评分以及沟通技巧进行比较。结果：对照组护患纠纷发生率与护理投诉率分别为1.4%、9.5%；观察组护患纠纷发生率与护理投诉率分别为0.9%、8.6%，差异均有统计学意义（P