简介：在进行供应链管理时，企业对于到底要削减成本还是要注重客户服务常常苦恼不已。例如生产企业少存一些制成品就会减少仓储成本、降低过期滞销品的比例，而库存少了也有麻烦，因为企业可能无法及时履行客户订单，因此惹恼客户。很多企业管理人员接受这种现实，认为其不可避免，但我们对德国市场中40个跨国和本土消费品生产企业进行的一项调查表明，维持低库存同时保持很高的服务质量是做得到的。
供应链管理大师
