简介:摘要当前企业所提供的“3+3”客户经理服务模式是指包含三类经理以及三类客户群体的服务模式,其中包含的三类经理从高至低分别为会员客户经理、社区客户经理以及片区客户经理;而三类客户群体从高至低分别为大客户、城区客户以及乡镇客户。受企业客户数量不断增加的影响,企业内部所面临的问题也越来越多,使得企业三类客户经理分工更为明确,其表现为会员客户经理主要为会员提供专享服务;社区客户经理主要是为城市客户提供用电咨询、常规故障处理、疑难问题解决等服务;而片区客户经理则主要是解决乡镇等片区用户的问题。因此,本文将从“3+3”客户经理服务的优势所在出发,重点阐述提升特色服务“3+3”质量的有效对策,为国家供电企业的发展提供价值参考。
简介:摘要:华电新疆五彩湾北一发电有限公司(以下简称“北一发电公司”)为2×660MW机组,3、4号锅炉为东方电气集团东方锅炉股份有限公司设计、制造的DG1978.88/28.25/605/603-II12型超超临界、一次中间再热、单炉膛、前后墙对冲燃烧方式、固态排渣、平衡通风、全钢构架、全悬吊结构Π型变压运行直流锅炉。锅炉风烟系统配有1台三分仓回转式空气预热器、1台动叶可调式轴流送风机、2台双动叶可调式轴流引风机。
简介:摘要从当前我国的电力企业运行实际状况来看,已有多数电力企业制定了相关的设备安全运行的制度,明确了设备安全运行职责,但是依旧存在未有效落实安全职责的企业及个人,而制定的关于设备安全运行的各项规章制度也只是一纸空文。
简介:摘要随着我国城市化规模的不断扩大,电力电缆线路在我国城市得到广泛应用,其在城市中心地区输配电网中所占的比率越来越高,纵横交杂成为大型城市电力传输的脉络。电力电缆线路之所以能够得到越来越多的应用,是因为其具有较强的抗侵蚀能力,诸如雷害、鸟害等外界环境带给电力电缆的影响是非常小的,并且电力电缆的使用隐蔽性好,所占空间少,对环境美观不具有干扰作用。电力电缆埋在地下,并且大多途径城市中心地区以及居民区,其电磁环境影响日益受到人们关注,成为人们研究的重点内容。我国架空线路的电磁环境已经具备比较完备的经验,笔者就以架空线路的电磁环境影响因子以及其评价标准为参考,结合电力电缆的实际特点,提出了电力电缆线路的电磁环境影响因子和评价方法。
简介:摘要:本文首先介绍了220kV 3AQ1EE/3AQ1EG西门子开关液压机构,然后对西门子开关的储能控制回路与开关分合闸闭锁回路原理进行分析,在此基础上,重点分析“打压超时”和“N2泄露”两个常见异常信号,为运维人员正确处置西门子开关液压机构问题提供帮助。