简介:基于认知加工模式理论探究了产品呈现方式(动态vs静态)对消费者产品评价的影响。研究发现,当产品为搜索品时,相对于动态呈现,静态呈现更能提升消费者的评价;当产品为体验品时,相对于静态呈现,动态呈现更能提升消费者的评价。认知加工模式(关系加工和单项加工)是产品呈现方式(动态vs静态)对消费者产品评价影响的中介机制:即,关系加工是动态呈现方式影响消费者对体验品产品评价的中介,单项加工是静态呈现方式影响消费者对搜索品产品评价的中介。本研究结论是对在线购物情境下消费者购买行为理论的有益补充,也是对认知加工理论在技术进步和网络经济社会下的发展和延伸,在实践上将为企业在线产品信息如何有效呈现提供直接指导。
简介:一、居民消费需求热点及发展趋势1、住宅消费方兴未艾,建筑装潢成为热点。1999年市区居民人均居住消费支出为491.7元,比1992年增长近5倍,人均居住面积8.6平方米,比1992年增加了2.64平方米。随着住房条件的改善,住宅的建筑装潢成为消费热点,家具、住房装饰品等与住宅相关的消费需求日趋兴旺。2、家电产品更新成为热点。据住户调查资料显示,目前我市每百户居民家庭彩电拥有量已在102台,但其中近半数是在80年代中期购买的,按一般使用寿命8—10年计算,目前已进入彩电更新高峰期,众多新家庭的成立和市民住房条件的改善也促进了彩电需求的上升。冰箱市场经过了十几年的平稳发展,也步入了更新期。移动电话、空调机、淋浴器、微波炉、家用电脑已逐步进入普通家庭。3、文化消费日趋活跃。据对城市居民住户抽样调查显示,在过去的8年中居民用于娱乐教育文化支出平均每年递增18.l%,居民娱乐教育文化消费支出占所有消费性支出的比重也从1992年的7.1%上升到1999年的10.2%。外出旅游已成为人们的消费热点,并有越演越烈之势。据调查,1992年我市年平均每户居民用于旅游的支出仅为19.5元,而1999年用于旅游方面的支出已达1...