简介：摘要：电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的，在供销售环节上，是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，积极开展优质服务活动，让客户用上满意电，明白电，放心电。本文基于积极探索网格化服务新模式展开论述。

简介：摘要：财务管理工作是电力企业当中最为重要工作内容，其对于电力企业的经营效益体现与发展计划实施具有重要意义。在实际工作当中，财务部门必须要对自身的财务管理模式进行有效的调整与创新，才能保证部门工作能够符合企业的当下经营需求与长远发展计划。笔者结合实践工作经验，在本文当中对电力财务管理模式进行分析，并探讨了电力财务管理模式的创新策略。希望能够对相关工作人员的工作起到一定的帮助作用，并供广大读者阅读参考。

简介：摘要：随着人们生活水平的提高，对电力的需求量不断增加，所以一种网格化的用电服务模式在配电网建设当中十分常见。这种模式在相应的技术支撑下，可以实现协调供用电关系，使用户可以直接与供电单位进行沟通，实现零距离服务；在此前提下供电单位可以根据用户实际需求的反馈，再在条件允许并且合理的情况下满足需求。因为现代网格化用电服务模式的普及程度尚且不足，出于推广该模式的目的，将对网格化用电服务模式进行分析，分析流程为传统用电服务模式与网格化用电服务模式的对比，以此得出后者的优势与特点，再在建设网格化用电服务模式的角度上，介绍其中的支撑技术，例如技术框架结构、检测技术、技术模型。

简介：摘要：供电企业作为常规企业之一，其与客户之间的交流沟通频繁，因此其与客户之间的服务关系，也引起了较多人群的关注。鉴于此，本文就供电企业客户服务模式创新展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

简介：摘要：财务管理工作是电力企业当中最为重要工作内容，其对于电力企业的经营效益体现与发展计划实施具有重要意义。在实际工作当中，财务部门必须要对自身的财务管理模式进行有效的调整与创新，才能保证部门工作能够符合企业的当下经营需求与长远发展计划。笔者结合实践工作经验，在本文当中对电力财务管理模式进行分析，并探讨了电力财务管理模式的创新策略。

简介：摘要：随着社会经济的进一步发展，全新时期下的电力企业，要想在日渐激烈的市场竞争中站稳脚跟，那么必须要对电力营销模式展开创新思考。之所以这样讲是因为，传统营销模式虽然在历史发展过程中起到了一定的作用，但是随着时代的不断变更与发展，势必会出现不适应的问题。这些方面的问题所带来的影响是较为严重的，为了能够有效避免这些问题的产生，因此注重电力营销模式的创新，也就成为了国内电力企业的重要研究课题，在本文中主要就针对显示器电力营销模式的创新构建进行了分析。

简介：摘要： 电力系统在日常运行的过程中，变电运行的管理是非常重要的。但是在进行实际操作时，经常会出现各种问题和缺陷，尤其是面对一些突发状况。虽然对电力系统的运行没有造成比较严重的后果，但是会存在一些较大的影响。之所以会出现各种突发问题，主要是因为在目前发展的阶段中所使用的变电运行管理模式不够科学和合理，也不能够满足具体的要求。这篇文章主要是通过对电力变电运行管理的现状进行分析和介绍，进而探讨对管理模式的进一步创新。

简介：摘要：在电力系统运行的过程中，变电运行的管理是十分重要的，但是在实际的电力运行管理工作进行的过程中，常常会出现一些故障，这些故障应该及时解决，不然很可能会为相关的电力系统的正常运行带来一定的阻碍。文章以电力变电运行为切入点，积极探索电力变电运行管理模式的创新。

简介：摘要：为适应社会对电能质量的要求，供电可靠性已经是供电公司考核标准中一项重要的内容，该供电可靠性主要是指供电持续性。我国政府及相关部门针对供电可靠性制定了一系列的规定，同时严谨的对待供电可靠性考核工作，以为供电可靠性水平的提升奠定基础。现阶段，无论是在社会经济的发展过程中，还是在社会生产中，供电可靠性都发挥着重要的作用，所以要加强供电可靠性管理工作，为供电可靠性提供保障。 关键词：供电；可靠性；管理模式；创新

简介：摘要：“互联网+电力营销”管理模式是现阶段电力企业必须重视的一项内容，特别是在信息化背景不断发展的前提下，各种网上业务的发展使得电力企业想要更好地实现电力营销必须抓住信息化建设和线上服务的机会。当前的电力营销面临着种种困境，无论是客户的用电需求还是传统电力营销中的不足，都对电力营销工作产生了新的要求，这种状态下，探寻“互联网+电力营销”管理模式是十分必要的。

简介：摘要 :由于 我国社会经济体系的不断发展与进步，人们在日常生活中对于电力资源的需要也越来越高，给电力企业的发展与进步带来了巨大机遇，与此同时，也给电力企业的营销管理模式创新带来了巨大挑战。供电所是电力企业重要的组成部分，是直接面向电力资源消费终端群体的电力企业机构，也是助力“农业、农村、农民”经济服务的最前沿。

简介：摘要：随着城市化进程持续推进，我国电力系统建设规模不断扩大，系统完善度持续增强。随着互联网技术、信息技术的迅速发展，现阶段，在互联网技术支撑下，可以有效解决传统电力营销服务问题，实现电力营销服务模式创新目标。

简介：摘要：随着新技术的发展和普及，电力企业营销模式的转变受到了很大的影响。作为企业发展进步的核心管理内容，管理模式的创新与发展对推动企业改革具有重要作用。供电所是电力企业面向与服务终端提供技术保障的重要职能机构,然而在现阶段的信息技术普及阶段,供电所的工作职能已经难以满足居民的需要,所以对于供电所营销模式的创新是电力企业发展的必要工作内容。

简介：摘要：通过用电信息系统，能够对电力系统运行情况进行及时有效的掌握。对于日常运行做到实时监控，随着人们日常用电量需求的不断提升，导致原有的用电信息采集系统已无法满足当前电力负荷增长所带来的电力系统变化的需求。对相关信息进行有效采集，在原有运行模式的基础上进一步加以改善和优化，以适应时代的发展需求。本文结合用电信息采集系統运行信息的特点以及运维模式中存在着一定问题，进一步创新，为用电信息采集系统运维提供帮助。 关键词：用电信息采集 ;运维 ;模式 　　一、用电信息采集系统运维管理体系 　　在电力企业的发展中，用电信息采集系统属于 SG186工程中的营销业务系统，主要对用户的用电量进行实时采集，保证用电数、抄表、收费的准确性。就目前而言，我国用电信息采集系统的工作量较大，相关业务也越来越多，严重降低了整个系统的运行效率，阻碍了电力企业的发展。在工作过程中，相关部门以 315 k VA为界限，重新划分了系统的运维管理工作，有效改变了传统的集中管理方式，分散了工作内容，降低了运维工作人员的工作强度。 　　 1.加强数据监测。在实际运行中，相关部门应积极制订合理的信息采集系统运行故障处理措施，并明确工作人员的职责及工作内容。相关的数据监测人员应加强对信息数据的监控，做好相应的监控记录工作。一般而言，必须在抄表前 3～ 5 d内排除故障，从而保证智能电表数据的准确性。此外，相关工作人员应及时做好故障统计工作，总结同类型的故障，及时做好相关记录，从而有效提高工作效率。 　　 2.制订良好的沟通机制。信息采集系统在运行过程中可能发生的故障较多，且排除故障的难度较大，必须聘请设备厂方的专业技术人员维修。但在多数情况下，设备厂方与电力企业不在同一个城市，导致故障维修工作具有一定的滞后性，造成了较大的经济损失。在实际中，电力企业的相关负责人员应积极制订完善的沟通机制，汇总设备维修专业人员的联系方式以及设备存在的故障，从而有效提高工作效率。此外，厂方应积极地根据电力企业反馈的信息，总结相关故障类型，争取一次性解决问题。这样不仅能有效提高工作效率，还能提高资源的利用率。 　二、 用电信息采集运维的常见问题 　　 2.1手段单一。目前我国用电信息采集系统的运维方式较为单一，往往是通过供应商以及相关的服务保障，来为系统提供安全保障，然而在运行过程中，由于涉及内容较多，企业的无线专网，内网运行以及各种自动化装备和调试队伍等等，都会与之密切相关，其中一项出现故障，都会引起用电系统采集系统的运行不畅，从而造成不利影响。 　　 2.2资源浪费。用电信息采集系统有多种设备构成，由于社会发展的不断进步，对电力的需求量也与日俱增，导致用电信息采集系统需要随之发生改善，复杂性进一步增加，在故障发生时，维修工人需要及时排除故障，这种复杂性带来了很多困难。用电信息采集系统过于庞大，很可能出现在排查之后找不到具体问题，这就增加了运维成本，也给相关工作人员带来了麻烦。 三、用电信息采集系统运维模式创新   3.1强化数据监测   数据监测是信息采集系统的主要任务，切实强化数据监测也是实现系统创新目标的基本要求。在实际工作中，有关负责部门应在明确信息采集系统实际情况的基础上，制定一套系统创新方案，方案内容中应包含数据监测现状、改进目标及具体措施，明确各岗位员工具体职责，确保方案得以顺利实施。同时，数据监测人员应严格执行方案，强化数据监测，对关键节点要适当加密监测频率，并做好记录。数据监测的目的是实时了解设备及系统的运行状态，为故障判断及检修提供决策依据。为此，还需对故障情况进行有效的统计，总结发生故障的原因，避免类似的故障再次发生，以此充分发挥信息采集系统的重要作用，实现提高工作效率的根本目标。   3.2工作人员的安排上做出创新   用电信息采集系统运维模式创新中首先需要对工作人员的安排做出创新，其主要可以将工作人员按照三级来进行划分，市级公司、县级公司以及供电所，在每级中设置专门的用电信息采集系统监管部门，对整个用电信息采集系统进行实时的监控和运行管理，为确保该部门运行管理的质量，需要对相应工作人员进行严格的考察和筛选，以确保所有工作人员都具有较高的专业技能和综合素养。随着当前智能电网的进一步普及和应用，在用电信息采集系统的建设上还将会进一步加强，因此，各级管理人员的职责更加的艰巨，需要各级都加强系统的监控、管理以及运维工作。   3.3管理模式创新   为保证系统正常运行，规范运维操作，发挥系统最大化作用，应全面加强运维管理，提高管理水平，建立一套全新的管理模式。在人员的安排方面，应分为三级：①市级单位，整合监控分析资源与用电信息，组建负责系统监控的部门，并将其列入营销部门进行管理，负责对人员进行指导与管控；②县级单位，参照市级单位具体安排，对系统管理资源进行整合，成立营业二班，主要负责系统运维监控和用电检查，分析线损情况，结合系统的实际情况，抽调具有上进心和责任心的员工参与日常业务工作；③各供电所，根据市级和县级的具体安排与要求，成立系统运行维护班组，由县级营业二班进行领导，班组内人员可从公变关口及低压客户的运维班组中抽调。伴随智能电网的不断发展，低压电表建设日益普及，各级供电企业必须围绕自身实际情况，在外部条件适宜的状况下，组建专门的采集监控部门，对系统实际运行情况进行监控，以此构建全新的管理模式，为系统运维创新提供有力支撑。   3.4提高疑难台区用电信息采集的成功率   在实际的集抄现场，由于环境复杂会出现没有办法对末端表数据进行采集的状况，导致漏抄现象，影响了数据采集成功率。针对这类特殊台区，需要与厂家的技术人员进行现场实地勘察，对故障产生的原因进行分析，并提出有针对性的解决措施，目前提出的主要解决办法就是利用加装载波中继器进行处理，并且要求技术人员对中继器解决故障的原理进行讲解，并指导供电企业运维人员对中继器的安装位置进行指导，使疑难台区用电信息采集的成功率得到有效提高。   3.5制订良好的沟通机制   信息采集系统在运行过程中可能发生的故障较多，且排除故障的难度较大，必须聘请设备厂方的专业技术人员维修。但在多数情况下，设备厂方与电力企业不在同一个城市，导致故障维修工作具有一定的滞后性，造成了较大的经济损失。在实际中，电力企业的相关负责人员应积极制订完善的沟通机制，汇总设备维修专业人员的联系方式以及设备存在的故障，从而有效提高工作效率。此外，厂方应积极地根据电力企业反馈的信息，总结相关故障类型，争取一次性解决问题。这样不仅能有效提高工作效率，还能提高资源的利用率。

简介：摘要：电力工程管理模式的构建往往需要在大的框架下对现有职能进行重新划分，让各个职能部门能对自身职能情况有良好的认知。在明确职能范围的情况下能够对工程的各个环节做到责任分工的效果，从而保证了工程管理过程中的责任划分，保证在出现工程和管理事故的过程中能做到责任事故的划分，保证在工程具体操作过程中的安全性。同时，通过对现有职能进行划分，能够保证在某些职能部门出现问题的情况下针对于该部门的职能范围进行职能的剖析和分解，使其他职能部门进行职能替代，保证电力工程活动的正常开展。对我国现阶段的电力工程管理模式进行简单介绍并对电力工程管理模式的创新应用方向进行了分析。

简介：摘要：随着经济建设速度的不断加快，我国社会发展中的许多行业都在新的阶段面临着挑战，而人们生产生活对各种资源的需求也在增多，特别是电力资源为各个领域的发展提供了很大的帮助。文章通过分析电力工程管理中出现的问题，结合已有的研究和实际的案例，对创新项目管理模式和提高电力工程管理水平的措施进行阐述。

简介：摘要：市场经济的飞速发展，我国电力市场的竞争也日趋激烈，物资作为企业生产经营的必需品，也感受到了来自市场的激烈冲击与挑战。为了应对市场的变化，物资管理正在从传统中走进现代物流。为了应对新时代的变化，电力企业也逐步开始改革，适应激烈的市场竞争，实现管理现代化，以保持在市场中的积极地位。物资计划管理在电力企业的日常生产经营中起到基础性的作用，所以，在新的市场背景下，加强对物资管理的建设，加大对物资管理的重视程度，积极地推进物资计划管理的新模式，增强电力企业的物资管理水平，以保证企业顺应时代的变化。

简介：

简介：摘要： 随着经济情况的变化，国有企业的各种经营体制开始变化，作为国有企业管理的重要部分，传统政治工作不再适合国企目前的开发需要，国有企业的政工工作正面临着 新时代的创新和改革的机遇。本文 基于对新时代政治工作的新要求和政治工作功能方向的分析，提出了政治工作模式革新的相关策略。

简介：摘要：当前电力营销中电量的抄核收作业存在很多问题，传统的电力抄核收作业模式直接影响作业的效率和质量，如今随着社会的不断发展，国家对电网系统进行优化。本文对电力营销中电量抄核收过程遇到的问题具体分析，并根据电力抄核收的作业模式提出创新策略，解决抄核收过程中的问题。