简介：和消费者情感维度的沟通，这个并不新的命题．却是企业尤其是中国企业需要持续探索的话题。
简介：在过去十年中，消费者拥有越来越多的参与选择权，他们通过网络论坛、博客等渠道来关注喜爱的品牌，甚至可以在网站上张贴自己的广告。在每个人都是营销人员的今天，企业应该做出哪些行动呢？
简介：占据中国总人口三分之二以上的消费者是什么样子？他们可能对网络很熟悉．更喜欢腾讯QQ，上网的地点多在网吧；他们拿着两千元的工资同样玩智能手机；他们把购物当消遣，爱成群结队逛街来“杀”时间；
简介：零售商不断拓展销售渠道，多渠道零售使消费者可从不同渠道获得类似服务与产品。消费者在渠道认知过程中，通过感性分析与理性选择，合理规避风险，实现跨渠道购买。购买动机、人口统计特征主观作用于消费者渠道选择，价格比较、情景、渠道特征、产品类型对消费者的跨渠道购买产生客观影响。消费者跨渠道购买要求零售商提供相互支撑的、协调的多渠道零售体系，并依产品类型与技术支持将资源合理分配至各类渠道。
简介：本文通过对英语专业学生学习成败归因情况和元认知水平进行定量分析，探究了英语学习者归因特征与元认知水平的关系，结果表明两者显著相关，并探讨了运用元认知相关训练引导学习者积极归因的方法。
简介：近日，腾讯CEO马化腾在第五届GMIC全球移动互联网大会上，再次强调腾讯要做生态系统平台，在表明腾讯做开放平台决心同时，计划在今年实现全面拥抱移动互联网。
和消费者建立情感联系
消费者参与时代的营销策略
《N亿新消费者的数字拼图》
多渠道零售环境下消费者跨渠道购买行为研究
英语学习者归因特征与元认知水平相关性研究
腾讯开放平台：开发者分成超过20亿全面拥抱移动互联网
