简介：当前,农行信用卡业务发展存在有效客户少、户均贡献度低、风险控制压力大和客户体验度较差等问题,这些问题反映出农行在生命周期管理能力上较为薄弱。本文拟从市场营销角度对当前农行信用卡业务存在的问题进行分析,并对破解生命周期管理上的困难提出措施和建议。

简介：<正>和询问一起使用的另外一种技巧就是要有效的聆听。提问题是为了发掘需要,而聆听则可帮助你识别有哪些地方是可用“利益”去满足的。有几种情况会干扰业务代表的有效聆听,这些情况通常分为四类(1)环境因素,例如嘈杂的声音或干扰。(2)讲

简介：<正>今天不管你是卖化妆品还是手机,或是更高层次的销售B2B解决方案,都需要面对以下的特别难题和困惑:客户获得的越来越多的信息、激烈的竞争、产品多元化、更长的销售周期、客户更严格的筛选标准,以及要对客户的需要有更多的认识,以提供更高质量的服务。智越咨询公司为了帮助业务代表面对各种挑战,特地做了一项广泛的研究。这项研究为期9个月,目的在于探讨业务代表成功的因素。我们以各行各业的公司为典型个案进行,范围从制造业到服务业。这一研究表明:无论你是哪一个行业的业务代表,都需要去满足一些从前没有考虑过的客户提出的重要要求;需要扮演客户的顾问的角色。若希望在今天的销售环境下取得成功,就必须明白客户服务的重要。在客户所提出的6项重要因素中,尤为重要的是专业知识与形象、你对客户的贡献,以及对客户的关注和指导。在决定客户是否与你达成交易的因素中这三项因素占到77％。1.专业知识与形象(29％):这一因素包括了这家公司的业务的稳定程度、被认可程度和在业界中是否处于领导地位;也包括个别业务代表的专业知识、对产品供应和竞争情况的了解程度,以及个人实力等。2.你对客户的贡献(25％):这一因素既包括了销售机构和业务代表所获得的信任,也包括了业务代表为客户解决困难,做客户

简介：<正>随着中国即将加入WTO,我国银行业也将全面融入世界贸易体系,参与国际竞争已逐渐成为现实。面对压力和挑战,我们应积极调整银行的经营方针,从容应对国际银行业激烈的竞争,这就迫切需要加大市场营销策略的创新力度,提高市场营销策略的科学性和预见性,需要建立一个高效的市场营销支持决策系统。一、系统的概念和意义商业银行的经营原则是以效益为中心,其经营目标是通过资源的最优配置实现利润的最大化。就我国目前的状况而言,实

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简介：营销这个概念一诞生就是和市场联系在一起的，但是营销在市场中到底具有什么样的价值，以及将来的发展又是怎样，在本文中，笔者通过对营销的价值和改革方向的探讨来对此主题进行分析。

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简介：煤炭是我国主要的矿藏和能源，现已探明的分布显示，除去上海无煤炭储藏以外，其它各省都有或多或少的分布。在我国，煤炭作为重要的能源物资，有着自身独特的定位和市场特点，煤炭开采供应量的变化直接决定了煤炭价格和市场的稳定。近年，我国各个行业尤其是工业产业的太发展，对能源的需求量也越来越太，这种变化使煤炭市场出现了一些术和谐的现象。目前，如何在市场激烈的市场竞争的大环境下改变和发展煤炭营销的新模式成为了首要问题。煤炭行业的“十二五”规划中也提出了相关的发展目标和方针政策，文中主要通过相关调查数据，对时下我国煤炭营销所面临的固境和解决的方法进行了简要的分析。

简介：4月17日，由日本移动广告运营公司株式会社思翼移动通讯、株式会社电通及株式会社电子互动传播三方在华共同投资，宣布共同创立北京电翼广告有限公司。将主要专注于移动互联网资源整合及移动广告的销售、发布及制作，并致立于成为移动营销专家。

简介：货币市场基金是随着短期证券市场与共同基金制度的发展而产生和逐渐兴盛起来的一种投资基金类型，在美国已有30多年的发展历史，随着中国经济的市场化与货币化程度加快，选择适当时机建立货币市场基金，对中国金融业的改革与发展具有深远的意义。

简介：一、公开市场操作11月份，央行共进行了12次正回购操作，总金额为2185亿元（见表1）；共发行了14期央行票据，发行总量为590亿元，较10月减少了1110亿元（见表2）。

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简介：5月，央行贴现发行了6期央行票据，除了第37期为定向发行外，其余5期票据皆采用了价格招标方式发行，实际发行总量为1128亿元。此外，央行每周增加了一次正回购操作，5月共进行了3次操作，全部为利率招标，交易总量为700亿元。

简介：一、公开市场操作1月份．央行共进行了4次正回购操作，总金额为310亿元，较上月减少了1240亿元（见表1）；共发行了4期央行票据，发行总量为300亿元，较上个月减少了2500亿元（见表2）。

简介：(一)北京来的'和路雪'冷饮畅销上海,据悉,厂家一下子在上海赠送印有'和路雪'字样的专用冰柜3000台。假若以每台2000元计算,那么赠送总金额就为600万元,倘若把这笔资金用以投放媒体,可能广告仅做一年还不够。其实,此类'大赠送'就是一种售点广告、户外广告。厂家实际上在做'房地产经营',抢占空间。这些接受赠送的商店理所当然地摆放它的

简介：一、公开市场操作2009年12月份，央行共进行了9次正回购操作．总金额为2660亿元．较上月减少了1490亿元（见表1）；共发行了10期央行票据，发行总量为4080亿元，较上个月增加了990亿元（见表2）。

简介：2月份，央行共进行了1次正回购操作，总金额为300亿元，较上月减少了3630亿元（见表1）；共发行了6期央行票据，发行总量为2130亿元．较上月减少了1030亿元（见表2）。

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