简介：

简介：图书馆要想在信息社会不断发展的今天长期生存下去，就要不断创新，创建出自己的服务品牌，以高质优效的服务吸引读者、争取读者。本文从创建图书馆服务品牌的意义、图书馆服务品牌的内涵以及如何创建图书馆服务品牌三个方面进行了浅论。

简介：随着社会文明和信息化、网络化程度的提高，服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的价值之所在。应建立新的服务理念，奠定品牌服务基础。

简介：开展特色服务有赖于特色资源的开发，特色服务的开展反过来也会进一步促进特色资源的建设，图书馆应通过开发特色资源，开展特色服务，打造属于自己的品牌，提高知名度，以获取良好的社会效益和经济效益。

简介：做好读者服务工作首先必须树立正确的读者服务理念。在计算机网络技术被广播应用、图书馆读者服务工作已经基本上实现自动化的背景下，读者服务工作的重新定位和重新设计尤显重要高校图书馆首先应将工作人员定位为“服务人员”，在注重与读者交流的前提下开展“学术性”服务工作；应树立“让读者都能成为作者”、“做读者之友、建读者之家”、“图书馆是校园文化中心”、“主动参与读者的阅读计划”等读者服务新理念。

简介：人才是事关图书馆前途与命运的决定性因素，对人才的科学管理和有效开发是图书馆管理者最重要的工作。要做好这项工作，图书馆管理者必须树立正确的、基本的人才理念。本文提出了管理者应具备的9大人才理念。参考文献3。

简介：当今超市书店的成功与图书馆“开架借阅”业务的发展，得益于蕴涵着“人本”精神的“超市理念”。文章认为，要开拓“开架借阅”业务，关键在于开拓思想，牢固树立“人本”观，同时要直面“开架借阅”服务中遇到的问题，思索并实践一些具有深层意义的事。

简介：党中央、国务院提出将“以人为本”作为当前政府的工作思路和主要任务之一。作为直接为读者服务的图书馆，更要牢固树立“以人为本”的读者服务新理念，更要贯彻“以人为本”的重要原则，把“人文精神”体现在图书馆实际工作的指导思想、基本思路和工作方法之中。本文阐述了坚持“以人为本”的服务理念，是图书馆工作的出发点和归宿点，并提出了坚持“以人为本”，更好地为读者服务的几项措施。

简介：知识管理是知识创新的基础，它反映着知识经济时代以知识作为最根本的生产要素创造社会价值的时代特征。本文就高校图书馆的知识管理从物性管理和意识性管理的理论性划分入手进行探讨，并就高校图书馆知识管理基础上的服务质量新时代特征进行研究，提出了知识经济条件下高校图书馆怎样通过知识管理来提高服务质量的新理念。参考文献2。