简介：读者工作是图书馆工作的核心,全心全意为读者服务是图书馆工作的根本宗旨,读者工作的好坏,是衡量一个图书馆工作好坏的主要标准之一。那么,怎么样做好读者服务工作呢?我们在普通阅览室进行了一次有益的尝试——开展了评选图书馆最佳服务员的活动,这个活动促进了读者工作的深入开展,受到了广大读者的好评。

简介：互联网科技的高速发展，推动着我国的文化产业快速向着智能化、数字化的方向进步，特别是当前的图书馆运营服务模式，由于数字资源易于传播且便于保管的特性，使传统的图书馆管理员工作方式发生了很大的改变。然而不论其运营方式发生怎样的转变，图书馆管理员的主要工作任务都应当以服务读者为核心，基于此，本文对当前的图书馆管理员工作任务的开展进行了研究。

简介：伊克昭盟,俗称鄂尔多斯。全盟总面积86000平方公里,人口120万,以蒙古族为主体,地下资源极为丰富。但由于交通闭塞、开发利用较晚、经济基础相对薄弱,目前全盟人均收入仍徘徊在500元以下,属于典型的"老、少、边、贫"地区。伊克昭盟首府位于东胜市,全市有10万人口。

简介：服务贯穿于图书馆发展的始终，对图书馆服务优劣的评价标准就是图书馆服务效益。高校图书馆为满足用户在工作、科研与学习过程中对知识的渴求，应从基础服务做起，创新服务思想和服务理念，提升图书馆服务的知识化、专业化水平，进而体现图书馆的服务效益。参考文献5。

简介：以图书馆日常工作中常见的服务失败为视点，归纳出失败的种类，并对县级图书馆今后的服务方向提出了建议。参考文献2。

简介：服务是图书馆存在的理由。要保证高校图书馆读者服务的质量，必须建立健全学习支持服务体系。参考文献5。

简介：本文通过对高校图书馆服务产品特征的分析，运用服务营销策略，从服务者、实体证明、过程等方面就如何提高高校图书馆服务质量和服务效率进行探讨，并提出具体做法。参考文献4。

简介：本文论述了图书馆首先从服务观念上和服务方式上，要有新的思维创新意识，并结合巴彦淖尔市图书馆具体工作中的一些改进，作了论述。

简介：针对当前我国文化事业的实际情况和科技发展的水平，整合包括图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团、研究机构等现有的文化信息资源．形成互联网上中华文化信息资源的整体优势，对于顺利实现“十五”计划确定的文化建设目标是至关重要的．为此．拟在全国范围内实施“全国文化信息资源共享工程”。文化信息资源共享工程在乡镇基础建设中运用现代科学技术．在传统基层文化的一成不变的基础上增加新的内容和活力，让乡镇基础服务点成为资源丰富、管理便捷、覆盖面广的文化服务系统。文章是在工作中总结了共享工程基层服务点的管理、服务以及信息资源，在此基础上，对文化共享工程乡镇基层服务点的管理、服务以及信息资源提出了几点建议及改善措施。

简介：图书资料员素质的高低直接影响到图书馆工作管理和服务的水平及效果。图书资料员素质主要包括思想素质、业务素质、能力素质、身心素质等方面。就目前一般高校情况而言，图书资料员素质还存在不少问题，需要通过强化服务意识、提高业务水平、开展学术交流等途径加以提高和解决。参考文献6。

简介：对天津市10个区、县28524个农家书屋管理员从其学历、管理员模式、管理员培训三个方面进行了调研。调研发现：天津市农家书屋管理员的学历水平总体较高，有大学、大专、中专、高中、初中五个层次；管理员模式主要有村干部模式、村民模式；管理员培训有岗前培训、考核上岗和岗后培训、实地考察参观学习等形式；书屋管理员的继续教育，高校图书馆的援助，多种活动的组织开展将推动书屋管理员业务素质和服务能力的提升。

简介：加强图书情报工作的科学管理,改善各个工作环节,开展优制服务和特色服务,提高服务质量。

简介：在科学技术和管理水平走向现代化的当今社会,由于信息量猛增,传统的记录知识的载体——图书,已经不能适应甘代的需求,人们需要寻找新的记录知识的方式.近年来,随着先进的科学技术的广泛应用,人们已经将记录知识的载体由传统的文字纸张

简介：我馆曾经荣获省教委颁发的“七五科研先进集体”荣誉奖；“八五”期间在图书馆学情报学研究方面，发表论文１９２篇，出版专著５部；“九五”期间在信息产业化研究中，导致创办了信息管理系，招收全日制本科生，夜大专科生，形成了教学、科研、社会服务三位一体的新局面。...

简介：研究阅读方法、阅读规律，调整思维方式和工作思路，适应社会阅读行为的变化，满足人们不断增长变化的阅读需求，更加理性地指导阅读实践，为读者服务。参考文献8。

简介：公共服务是公共图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的公共图书馆服务应体现以下基本原则：公平原则、公益性原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系，处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时。不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。

简介：分析厦门市公共图书馆联合服务体的服务模式,从资源共建共享、“一卡通用,通借通还”等方面,探讨公共图书馆联合服务环境下流通服务的成效及存在的问题,并提出几点建议。

简介：本文介绍了我国高校院系资料室的基本现状，分析了院系资料员在学科建设中的主要作用，认为其作用体现在学科文献资源保障、学科信息服务、学科联络和休闲减压等四个方面，借此消除人们对院系资料员对学科建设应起的作用所产生的误解。参考文献11。

简介：随着社会文明和信息化、网络化程度的提高，服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的价值之所在。应建立新的服务理念，奠定品牌服务基础。

简介：本文围绕图书馆免费开放后的新形势,论述了公共图书馆应坚持创新,构建新的服务模式,实施以人为本的管理与服务,对内要依靠馆员、以馆员为本,对外要尊重读者、以读者为本,努力提高服务质量,营造优质的学习环境,吸引民众积极的阅读氛围。