简介：<正>80年代中期,四川锦江宾馆在贯彻“三化一条龙”服务和开展优质服务竞赛活动中,提出并强调情感化服务。1994年,北京丽都饭店以“标准化管理、情感化服务”为题,全面总结该店推行情感化服务经验,对饭店优质服务起了巨大推动作用。锦江和丽都,在创优质服务过程中都提倡情感化服务并取得可喜成果不是偶然的。这表明具有中国特色的情感化服务是饭店服务中一个值得探索的问题。笔者在此谈一些浅见。

简介：人在,情感即在.以20世纪80年代为界,情感研究由先前的哲学和心理学占主导逐渐转变为社会学、经济学、管理学等众多学科领域的研究热点之一.近十余年来,国际旅游学界的学者也开始对旅游现象中的情感问题进行研究并取得初步成果;国内此领域则少有人关注.本文认为,游客情感当是旅游背景下情感研究的核心任务之一.鉴于此,本文从游客情感的影响因素、游客情感的动态变化、游客情感产生的影响以及其他4个方面对国外文献进行梳理;并从管理学、消费者行为学、旅游体验以及其他4个视角总结与评析国内学者有关游客情感的研究工作.研究发现,拓展研究主题、丰富研究方法、综合援引各相关学科的理论知识是国内外旅游学界情感研究的发展趋势.

简介：发展湘绣，何去何从的问题已经解决，走日用品大众化市场的道路已毋庸置疑。实践业已证明，这是一条光明大道，会越走越宽。曾应明要做湘绣产业，其产业化的思路已条理清晰，步骤分明。但是湘绣毕竟只是民间工艺，是艺术，把它转化成产业，资金何处来？从三百元起家到总部那座旧楼，曾应明用了十年时间，如果按照这个资金积累的速度，湘绣什么时候才能走进世界市场的各个角落，走进中国千家万户？什么时候才能解决湘绣产品供不应求的状态？不能一步一个脚印地积累资金，道路太漫长，湘绣会在等待过程中继续衰落的。加快壮大规模的步伐无法回避地摆在了曾应明的面前，解决这个问题。就必须寻求合作，借势借力，争取最广大的同盟。

简介：从只有489名运动员参加的1951年第一届印度新德里亚运会到刚刚落下帷幕的有9，987名运动员参加的第十四届韩国釜山亚运会，亚运会的足迹忠实的记录了半个世纪以来亚洲巨大的发展变化和历经的沧桑。

简介：旅游归来．总会带回一些纪念品放在家里显眼的地方。如有客人来．会很自豪地向他们介绍．这是去某地带回来的，并由此谈至某地的见闻，纪念品由此承载着旅行的经历和特定的风物民情。

简介：八大山人和石涛是十七世纪后半叶中国画坛上两位富有创造精神的个性派画家，他们都是明宗室的后裔，在清移明祚的政局巨变中，经受了国亡家破的惨痛经历，他们都选择了遁入佛门的道路。托迹空门之后，他们又以书画创作作为慰籍心灵和寄托精神的载体，他们对于自然和社会现实有着自己独特的感受，对于传统艺术有选择地吸收并自出新意，自立我法，注重个人情感的抒发，各自建立起个性色彩强烈的艺术风格，蜚声至画坛。

简介：本文以养老旅游者安全感知为中介变量,构建了养老旅游者与目的地居民的情感凝聚对重游意愿的影响机制模型;并以哈尔滨赴海南的养老旅游者为例,运用结构方程模型进行实证研究。研究表明：养老旅游者与目的地居民的情感凝聚的3个维度均显著地正向影响养老旅游者安全感知,影响程度大小依次为养老旅游者与目的地居民的情感亲密性、养老旅游者感知的受欢迎程度、养老旅游者对目的地居民的认同感;养老旅游者与目的地居民的情感凝聚通过养老旅游者安全感知的完全中介作用间接影响重游意愿。

简介：历史文化价值与特色是历史城市的精髓，对历史文化价值与特色的研究是历史文化名城保护的前提和基础．是历史文化名城保护最核心的内容，与价值特色相应的文化遗存也是历史文化名城保护的重要对象。以国家历史文化名城韩城为例，以韩城壮阔的自然景观、多样的人文景观、深厚的人文文化以及丰富的各类历史文化遗产为主要研究对象，基于不同的历史维度和不同的遗存本体．总结梳理了韩城历史文化名城六条历史文化价值和四条历史文化特色，作为韩城名城保护的基础。

简介：作为宋代的一部地理总志,具有丰富的地名学内容.其地名学价值主要体现于它在继承汉唐以来的地名学传统的基础上向前发展,开创了'古今参考'的编撰体例来研究地名沿革变迁.它还用诠释法和历史考证法,对地名的命名原则、地名渊源解释、地名考证等作了有益的探索.

简介：本文在前人研究的基础上，根据有关文献资料，对统万城的现代意义与价值作了初步的探讨和研究。研究表明：统万城具有丰富的历史文化内涵、重大的生态环境意义、重要的考古文物价值、建筑艺术价值、科学研究价值和旅游价值，它的现代意义与价值重大，具有很高的开发与利用价值。统万城给我们的启示是：人类只有不断发挥积极作用，并遵循自然规律，建立协调的人地关系，才能避免生态灾难，持续地推动社会的进步和文明的发展，并实现社会的可持续发展；开发统万城旅游资源时，要加强古都风貌保护和环境保护，开发与保护同时进行。

简介：陈海安,号远差,延升居士,毕业于清华大学美术学院。师承张仃先生。书画家、摄影家、高级建筑装饰设计师。北京海鸿轩书画院院长。北京清尚建筑装饰工程

简介：游憩价值评估是识别旅游资源经济价值的重要手段。TCM作为传统评估方法,其评估结果的准确性受多种因素影响,其中游憩需求的影响因素对评估结果的影响是尚待解决的关键问题。游客感知价值是影响游憩需求的重要因素,考察其对评估结果的影响是提高评估结果精确性的一种有益尝试。本文以TCM的两种基本模型ZTCM和ITCM为基础,探索不同介入方式下感知价值对评估结果的影响机制。研究表明：感知价值作为自变量介入ZTCM模型后使人均消费者剩余下降了7.3%、游憩价值下降了4.4%,大于它作为中介变量介入ITCM模型后对评估结果的影响,说明感知价值主要通过与旅行花费共同作用对价值评估结果产生影响。这不仅揭示了游客感知价值影响的复杂性,更体现了游憩价值评估体系中考虑游憩需求影响因素的必要性。

简介：<正>可持续旅游是社会可持续发展大系统中的一个子系统。它系指在全世界范围实现旅游的环境资源保护目标、社会发展目标和经济目标相结合,在不超越资源与环境承载能力的前提下,促进旅游的持续发展,提高人类的生活质量。

简介：本文论述了我国地方志的起源和性质，认为地方志是记述一定地域内自然、社会、历史与现状科学的独特的保存丰富旅游资料性的文字载体，具有其他文献不可代替的功用，并对方志的主要功能特色和不同方志所具有的不同旅游学价值进行了分析

简介：本文从旅游者的角度来探讨旅游价值的内在逻辑。基于价值的“效用论”定义，本文认为，旅游者的旅游行为应作为旅游价值的客体，旅游者自身、社会、自然则构成旅游价值的主体，因此旅游价值是由精神价值、文化价值、经济价值和道德价值所构成。本文给出了旅游价值净值模型，并就其在实践中的应用价值与理论价值进行阐释。

简介：城市不仅是人类政治、经济、文化成果的集中体现，也是一个民族的记忆载体。中国城墙是人类文明发展史上阶段性的产物。中国拥有数量众多的城墙，城墙文化是城市文明史的重要组成部分，肩负着解读城市历史的功能。中国城墙厚重的历史价值和丰富的文化内涵，在城市发展史上具有深远的意义。

简介：工业遗产作为一个客观的物质载体,它见证了城市步入繁荣的历史,也镌刻着公众集体的记忆。但是当城市面临着产业结构和经济体制转型时,工业遗产就成了一个桎梏场所。如何基于城市的视野,使工业遗产变成城市的活化细胞是我们当前面对的难题。从整体宏观和局部微观的角度,挖掘城市与工业遗产的外在联系和内在联系,并且通过有效的整合区域资源,来实现多维度的转型与融合,由此来激发其价值的再生和实现可持续发展。

简介：文章梳理工业遗产旅游概念,并阐述工业遗产旅游在工业遗产经济价值中的相关性。通过对胶济铁路济南段沿线站房建筑遗存现状的田野调查,剖析其铁路工业遗存现状、旅游资源和旅游发展的存在问题,总结出胶济铁路济南段铁路工业遗产的旅游开发模式,为胶济铁路济南段沿线铁路工业遗产的旅游开发提供研究基础。

简介：顾客价值被认为是竞争优势的新来源，目前旅游领域游客感知价值研究多将感知价值的各维度置于同一层次，这样不利于对游客感知价值概念的深刻理解，也不利于旅游业界从操作层面上提升游客感知价值。本研究基于“途径一目的”理论，使用回归分析方法检验了目的地属性层的价值维度与结果层价值维度的关系。结果表明，旅游者对目的地属性层的价值感知显著影响对结果层的价值感知，其中，景观／环境和成本属性是影响中国旅游者体验结果的主导性因素。

简介：京杭大运河作为正在申请世界遗产的中国大运河的主体,面临着现状不清、价值不明、保护无从下手的难题。本文阐述了大运河遗产特征的现状,提出了大运河在申遗保护过程中的质疑和思考。