简介：

简介：摘要在医疗服务日益完善的今天，医院之间的竞争越来越激烈，人们在选择医院治疗的同时，也会选择有完善的售后服务医院。电话随访在医院管理中发挥的作用也越来越重要，它有利于加强患者与医院之间的沟通，在一定程度上改善医患关系，帮助医院获取出院后患者的信息，它对医院工作的改进和医患沟通起到了一定作用。目前我院已经认识到这一点的重要性，并将努力完善和提高“医后服务”，做好这方面的工作。自2016年4月起，我院开始对出院病人进行电话随访，在过去的3年来，我们得到了病人的高度赞扬和宝贵改进建议，对出院患者进行电话随访能使患者在出院后感受到我院“以病人为中心”的关怀和人性化服务，并且增加患者对医院的满意度，提升医院形象，这也是留住患者、增加患者对医院信任的另一个重要方法。结论电话随访已经成为新时期医院实现可持续发展、提高患者满意、服务质量、为医院提供更详细、准确数据的有效方法。

简介：摘要：在医疗服务日益完善的今天，医院之间的竞争越来越激烈，人们在选择医院治疗的同时，也会选择有完善的售后服务医院。电话随访在医院管理中发挥的作用也越来越重要，它有利于加强患者与医院之间的沟通，在一定程度上改善医患关系，帮助医院获取出院后患者的信息，它对医院工作的改进和医患沟通起到了一定作用。目前我院已经认识到这一点的重要性，并将努力完善和提高“医后服务”，做好这方面的工作。自2016年4月起，我院开始对出院病人进行电话随访，在过去的

简介：【摘要】 目的 本文主要分析对精神科患者实施护理期间采用巡回护理对护理安全管理的作用。方法 参与本次研究的患者共60例，均在2019年3月-2022年3月期间于我院精神科接受治疗的患者，采集其病例信息后，分组实施常规护理（参照组30例）及巡回护理（研究组30例），分析不同护理干预在护理安全管理中的作用。结果 研究组：不良事件总发生率2（6.67%）、患者家属总满意率29（96.67%）；参照组：不良事件总发生率9（20.00%）、患者家属总满意率22（73.33%）；两组数据对比，差异明显（P＜0.05）。结论 将巡回护理应用于精神科，有利于精神科护理安全管理工作的开展，提升护理质量，应用期间可有效控制不良事件的发生，提升临床安全性，效果获得患者家属满意，具有广泛应用价值。

简介：摘要：目的：手术室采用巡回无缝隙护理，观察该种护理方法应用效果。方法：将我科2018年2月--2019年12月的手术患者600例作为观察对象，并且分成研究组与参照组，分别采用巡回无缝隙护理和常规护理，对比两组护理方法效果。结果：（1）研究组和参照组文书书写不达标率和医疗不良事件发生率对比中，研究组分别是0.60%、1.00%，参照组分别为5.00%、5.66%，（x2=20.533,p=0.000），结果有差异。（2）研究组和参照组医师满意度评分、患者满意度评分对比中，研究组分别是95.82±5.33（分）、93.15±5.29（分），参照组分别是83.19±4.27（分）、80.05±4.18（分），（t=10.987,p=0.000），结果有差异。结论：手术室采用巡回无缝隙护理效果优良，该方法可推广。

简介：摘要目的分析和探讨因素剖腹产手术室巡回护士洗手依从性影响与管理措施。方法针对剖腹产手术室巡回护士洗手依从性不高的问题，我院从我院于2013年1月实施了针对性的管理措施，观察并对比实施前后剖腹产手术室巡回护士洗手依的变化。结果管理前巡回护士在手术开始前后、静脉穿刺前前后以及气管插管前后的洗手依从率分别是96.94%、100%、15.31%、33.67%、9.18%、31.63%，管理后分别是100%、100%、89.80%、95.92%、70.41%、79.59%，除手术开始前后，巡回护士的洗手依从率均得到明显提升，比较差异具有统计学意义(P。0.05)。结论明确相关的影响因素，并针对性地实施管理措施能显著提升巡回护士洗手的依从性，值得推广应用。

简介：摘要：目的：探究手术室巡回护士访视对初次手术患者麻醉配合及焦虑情绪的影响。方法：选取我院近两年内接诊实施外科手术的74例患者，采用随机抽样原则平均分组，分别实施常规访视（对照组）和巡回护士访视（研究组），比较患者焦虑情绪以及麻醉配合程度。结果：通过分析患者对手术前麻醉工作的配合程度发现，研究组相对更好，对照组相对较差，P