简介：摘要:医院门诊药房是直接面对患者，为患者提供安全、有效用药的重要窗口。随着医疗体制改革的深入，药物品种的增多，患者对药事服务质量的要求越来越高，而加强门诊药房质量管理，保证用药安全，其关键是发药无差错。现就我院门诊药房调剂工作中出现的差错进行汇总、分类，寻找原因，分析结果，并提出针对性干预措施，改进服务流程，提高门诊药房调剂工作质量。

简介：【摘要】目的 本文主要针对口腔科门诊中应用优质护理进行分析研究。方法抽取100例于我院口腔科在2021年3月—2021 年5月间接受诊治的患者，均分两组进行护理研究，参照组病人提供常规护理。研究组病人提供优质护理。观察接受不同护理措施后两组患者对于护理满意度及实施效果等情况的评价，进行详细记录及分析对比，再利用统计学数据包处理后，予以对比分析。结果 两组患者SSRS评分进行比较，结果显示参照组护理效果比研究组差，对比两组结果P＜0.05。两组患者护理满意度评分进行比较，结果显示参照组护理效果比研究组差，对比两组结果P＜0.05。结论 针对口腔科门诊实施优质护理，效果十分显著，具有较高的应用价值，建议推广并实施。

简介：摘要：目的 综合门诊相关的危险因素与护理风险进行分析, 制定防范对策。方法 选择我院综合门诊自2019年1月至2021年1月收治的1574例患者的临床资料, 综合门诊有护理工作人员13人, 分析在护理过程中出现的与护士相关的护理风险事件, 加以改进。结果 在两年间, 我院共发生与护士相关的护理风险事件16例, 发生率为1.02%, 其中, 护士操作技能不足引起的护理风险事件占比最多, 再次分别为护士法律观念薄弱、不尊重患者的合法权益、沟通能力差、工作责任心不强、预见性措施实施不足。结论 有效的护理风险防范可降低护理风险事件的发生, 改善护患关系, 提高护理质量。

简介：

简介：【摘要】目的 探析门诊小儿手足口病的护理方式和健康指导策略。方法 选择2019年6月至2021年5月在本院诊治的74例小儿手足口病患儿纳入研究，将其分为实验组和参照组，每组37例。参照组给予常规护理干预，实验组在此基础上给予优质护理干预配合健康指导。对比两组患儿家属疾病相关知识认知程度与治疗有效率指标。结果 实验组患儿家属疾病相关知识认知程度与治疗有效率指标高于参照组，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论 对小儿手足口病患儿采取优质护理干预配合健康指导临床效果显著，患儿家属疾病相关知识认知程度得到明显改善，可有效提高患儿治疗有效率，值得临床推广应用。

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简介：【摘要】目的：查看在门诊分诊护理工作中实施护患沟通技巧的应用有效性。方法：研究样本均为院内2020年9月-2021年9月期间收录的门诊病人，利用计算机进行分组，实验组以护患沟通技巧开展门诊分诊护理工作，对照组实施常规护理，对护理效果指标汇总。结果：实验组门诊护患纠纷、家属投诉指标较少，检查等待时间、挂号等待时间指标对比实验组短于对照组，护理质量评估分数实验组高于对照组，组间数据对比差异显著，统计学意义存在（P＜0.05）。结论：在门诊分诊护理工作中实施护患沟通技巧的应用效果较好，进一步减少了护患纠纷的发生，提升了门诊就诊效率，缩短了检查、挂号等待时间，稳定了病人和家属的情绪。