简介：摘要：为贯彻落实“三提升”活动的重要精神，认真开展“对标定位，创优争先”活动，功能科将紧紧围绕医院年工作目标，认真执行医院总的指导思想，明确目标、准确定位、认真谋划、积极行动、扎实工作、提升能力、提升标准、提升效率，确保各项工作有序开展，实现既定工作目标。

简介：【摘要】目的：探究临床药学服务与护理服务结合模式的效果。方法：将我院110例作为本次研究的主要参与者，随机拆分为观察组和对照组两个对比小组，将临床药学服务与护理服务结合模式给予本次研究中观察组的所有患者，对照组的所有患者则依旧沿用传统护理管理模式。结果：本次研究中对照组患者和观察组患者的护患纠纷率分别是18.18%和5.45%，由此可见观察组优势明显，P＜0.05，代表本次研究结果符合统计学意义。将两组患者对护理工作的满意度进行对比，观察组患者的满意度更高一些，P＜0.05。结论：将临床药学服务与护理服务结合模式应用于临床的日常护理工作中，不仅有效对患者临床症状进行改善，还可对护理满意度进行提升，值得推广。

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简介：【摘要】目的：就导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响进行探讨。方法：现对本院接受导诊服务的患者展开研究，选取其中146例为研究对象，研究时间在2019年1月至12月。对其中2019年1月至6月间73例患者实施常规门诊护理服务，纳入对照组；而2019年7月至12月间73例门诊患者则加强门诊细节服务，纳入细节组。比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。结果：细节组候诊和分诊的时间均短于对照组，服务质量评分明显高于对照组，对比差异显著（P＜0.05）。结论：在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间，提高导诊服务质量，确保患者可以及早得到有效的救治，临床应用效果显著。

简介：【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者，本文为方便调查，选择其中的100例作为观察组，对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务，同时选择其中的100例作为对照组，对所有研究对象落实常规的护理服务，对两组研究对象进行调查，分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%，对照组为16.00%，本文观察组的护理满意度为98.00%，对照组的护理满意度为78.00%，两组进行比较，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平，降低不良事件的发生率，提升志愿者的满意度，值得推广。

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简介：摘要：目的：研究优质护理服务对社区卫生服务中心护患关系的影响。方法：选取2021年6月-2022年6月内在我院进行治疗的120例患者，随机将其分成对照组和实验组，每组60例，对照组实施常规护理，实验组实施优质护理。结果：根据收集的数据分析，实验组对我院护理措施的满意比例为95.00%，而对照组只有73.33%，足以证明优质护理服务可以有效改善社区卫生服务中心的护患关系。结论：优质护理服务可以有效改善护患关系，满足了患者对于更高护理水平的要求。

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简介：摘要目的探究降钙素原在重症医学科的临床应用探讨果。方法医院在2018年1月到2019年1月期间，针对于重症医学科诊治的患者进行选取研究。以上的研究对象当中，选取其中的118例，作为本次研究对象。研究组（59例），对照组（59例）。对照组行常规CT诊断方式，研究组行降钙素原诊断方式。对比研究组与对咋组诊断率与满意度。结果研究组诊断的准确率98.31%与对照组诊断的准确率76.27%相比较，明显较高，数据对比存在统计学意义，（P＜0.05）研究组患者满意度98.31%与对照组患者满意度69.49%相比较，明显较高，数据对比存在统计学意义，（P＜0.05）。结论降钙素原在重症医学科的临床应用探讨中，不仅可以提升满意度，还可以提升诊断精确率，值得推荐。

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简介：摘 要：目的：探讨医院西药房开展药学服务模式对药学服务质量的影响。方法：从我院西医就诊患者中随机抽取556例作为本次研究对象，并将所有患者平均分成两组，分别为对照组和研究组，每组包含278例患者，对照组患者采取传统的常规药学服务模式，研究组患者实施新型药学服务模式干预，然后对两组患者的药物质量不良事件发生率和满意度进行对比分析。结果：对照组患者的药物使用不良事件发生率远高于研究组，但满意度却低于研究组(P

简介：摘要：目的：探究基层卫生院西药房开展药学服务及提高服务质量的效果。方法：选取基层卫生院西药房用药患者50例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规用药管理，观察组进行开展药学服务，对比服务质量评分。结果：观察组服务质量评分优于对照组（P<0.05）。结论：基层卫生院西药房开展药学服务可以提高服务质量评分。

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简介：摘要目的探究和分析重症医学科多重耐药感染患者的护理效果。方法从2017年5月起到2019年1月期间本院收治的所有重症医学科多重耐药感染患者中选取其中的80例作为本次的观察研究对象，将这80例患者分为常规组和优质组两组，两组各40例，常规组给予常规护理；优质组在常规组的基础上给予优质护理，对比两组患者的护理效果。结果优质组患者的护理效果为95%，常规组患者的护理效果为77.5%，优质组患者的护理效果显著高于常规组，P＜0.05，差异有统计学意义。结论对重症医学科多重耐药感染患者进行优质护理，能够显著提高重症医学科多重耐药感染的护理效果，值得进行临床推广。