简介:摘要随着生活水平的提高,人们对各种服务要求越来越高,医患矛盾加剧,通过社会的监督和医院采取措施不断的改进、完善服务,提升医院的服务水平。
简介:摘要随着医疗行业的发展,医疗市场上的竞争越发的激烈,因此医院的核心竞争力将成为未来医疗市场发展的重点,提升医院核心竞争力的关键就在于高质量的人力资源配置。医院的战略性人力资源不同于一般性的人力资源,具有高价值和不可替代性,在医院的发展中占有非常重要的地位,医院要加强人力资源的管理,提升人力资源的管理水平,并且在制定医院核心竞争力的时候也统筹人力资源发展,让两者互相促进,从而让医院在激烈的市场中稳定发展。本文阐述了医院人力资源管理的概念,分析了人力资源和医院核心竞争力之间的关系,提出加强医院竞争力和人力资源管理的方法,为医院的发展提供一定的参考。
简介:摘要目的随着社会的进步、科学的发展,现代医疗越来越普及以及现代人们受教育程度的提高,自我保健意识不断增强,健康观念也在更新,对相关疾病及健康保健知识的需求同益增加。本文是研究以胜任力模型理论中的洋葱理论为理论基础,构建护士健康教育胜任力模型,为护士实施健康教育提供理论指导,以此提高对患者实施健康教育的效果,并为护理管理者采取有效的策略提升护士的健康教育胜任力提供参考。方法在2015年到2017年,在我院开展相关的研究调查。结果编写和建立初步的护士健康教育胜任力词典,构建初始的基于行为描述的健康教育胜任力理论模型以及胜任力测量问卷对部分护士的考评结果。讨论护士作为健康教育的主要人员,在健康教育时不仅仅需要专业知识、还要求护士集相关技能为一体,并且教育能力、沟通交流技能等多方面的素质都要求比较高,这样在为为病人提供更加系统的、符合病人个性化的更好的健康教育,对病人疾病早期预防以及预后有非常重要的作用。而增加了病人的参与度,直接提高了病人对医院的满意度。健康教育效果的良好,也促进了病人的疾病的恢复。提高护士健康教育能力要熟悉掌握人际沟通技巧,护理人员能直向像患者传播健康信息,帮助患者减轻痛苦提高治疗。更要基本掌握对患者、个人和社区需求评估的技能,对不同的人群影响健康的因素,做出基本的客观诊断健康教育的依据。此次提升策略研究显示,护士健康教育能力的提升,使病人掌握了健康教育的知识,激发了病人的学习欲望5,能对健康教育的计划效果作出科学评价,总结成功经验与不足,同时基本具备组织合作与协调能力营造健康教育的氛围。本研究对于树立护士健康教育专业化、提升其社会地位有一定价值7。为护士健康教育胜任力提升策略起一些建议意见。为健康教育的开展起到了促进作用。可以为医疗机构作健康规、素质测评,或者岗位胜任力,等管理等提供依据。
简介:摘要目的探讨孕妇学校健康教育对母乳喂养的影响。方法将我院2012年1月~2012年12月在我院分娩的160例初产妇,分为观察组和对照组,两组产妇没有妊娠并发症,没有母乳喂养禁忌症,年龄均在25岁~34岁之间,无显著差异,观察组为定期到医院进行正规产检,并且上孕妇学校健康教育课程的80例产妇,对照组为没有参加孕妇学校健康教育的80例产妇,两组入院时均进行母乳喂养知识问卷调查,分娩后均接受常规母乳喂养宣教。结果观察组母乳喂养知识问卷调查得分、新生儿出生后第7天纯母乳喂养率均高于对照组(P<0.01)观察组与对照组相比,差异有显著统计学意义。结论孕妇学校健康教育对提高母乳喂养成功率有重要意义。