简介:摘要目的了解居民对社区卫生服务的满意度及忠诚度之影响因素,并将顾客满意度与忠诚度量化,以作为指标,为进一步提高社区卫生服务质量、更好适应居民需求变化提供参考依据。方法采横断性研究方式,采用“社区卫生服务居民满意度评价指标体系的构建研究”项目中的满意度调查问卷,运用结构方程模型,结合ACSI与ECSI两项指标模型,在深圳市龙岗区6个中心城区的社区卫生服务机构出口处对社区居民进行拦截调查,每区调查约100名社区居民,共收得合格问卷603份。结果ACSI模型对于顾客满意度之解释力达65%,对于顾客忠诚度之解释力则达41%;ECSI模型对于顾客满意度之解释力达66%,对于顾客忠诚度之解释力达40%。结论普遍应用于服务业与制造业之ACSI与ECSI两大指标模型,同样适用于医疗产业,且两者对于顾客满意度及忠诚度之解释力大体相同。
简介:摘要目的比较米索前列醇和缩宮素用于瘢痕子宫妊娠产妇临产时的促宫颈成熟效果。方法选取2015年1月—2016年12月在本院产科收治的144例符合阴道试产条件的疤痕子宫再次妊娠产妇随机分为对照组、米索前列醇组和缩宫素组(n=48),所有产妇阴道试产前做好抢救、输血及剖宫产手术的准备,米索前列醇组产妇阴道放置米索前列醇片,缩宫素组产妇静脉滴注缩宫素,对照组自然分娩。比较三组产妇催产后不同时间点Bishop评分和促宫颈成熟效果,诱发临产时间、总产程以及分娩方式。结果(1)用药后4h、8h、12h和24h时米索前列醇组和缩宫素组产妇Bishop评分均较对照组显著增加(P<0.05),并且米索前列醇组产妇Bishop评分较缩宫素组显著增加(P<0.05);(2)米索前列醇组和缩宫素组产妇促宫颈成熟总有效率均较对照组显著增加(P<0.05),并且米索前列醇组产妇促宫颈成熟总有效率较缩宫素组显著增加(P<0.05);(3)米索前列醇组和缩宫素组产妇的阴道产率较对照组显著升高(P<0.05),诱发临床时间和总产程均较对照组显著降低(P<0.05)。米索前列醇组和缩宫素组产妇的分娩方式差异均无统计学意义(P>0.05),但是米索前列醇组产妇诱发临床时间和总产程均较对照组组显著降低(P<0.05)。结论米索前列醇和缩宫素均可以促进瘢痕子宫妊娠产妇宫颈成熟,缩短诱发临床时间和总产程,降低剖宫产的风险,但是米索前列醇的促宫颈成熟效果优于缩宫素。
简介:摘要目的探讨子宫颈扩张球囊促宫颈成熟并引产中的安全性及有效性。方法选取我院产科2014年9月-2016年9月200例孕妇,随机分组,分成对照组与观察组,每组100例。观察组使用子宫颈扩张球囊促进子宫成熟并生产,对照组患者使用小剂量催产素。对比两组孕妇宫颈成熟度、引产不良事件、引产成功率。结果观察组孕妇的宫颈成熟度评分明显高于对照组(P<0.05);观察组孕妇引产不良事件明显少于对照组(P<0.05);观察组引产成功率明显高于对照组(P<0.05)。结果在孕妇生产中使用子宫颈扩张球囊可有效的促进孕妇的宫颈成熟,保证孕妇健康,减少孕妇引产痛苦,减少在引产过程中不良事件的发生概率,值得临床推广。
简介:摘要目的比较地诺前列酮栓和缩宮素用于瘢痕子宫妊娠临产促宫颈成熟效果。方法选取2015年1月—2016年12月在本院产科收治的144例符合阴道试产条件的疤痕子宫再次妊娠产妇随机分为对照组、地诺前列酮组和缩宫素组(n=48),所有产妇阴道试产前做好抢救、输血及剖宫产手术的准备,地诺前列酮组产妇阴道放置地诺前列酮栓,缩宫素组产妇静脉滴注缩宫素,对照组自然分娩。比较三组产妇催产后不同时间点Bishop评分和促宫颈成熟效果,诱发临产时间、总产程以及分娩方式。结果(1)用药后4h、8h、12h和24h时地诺前列酮组和缩宫素组产妇Bishop评分均较对照组显著增加(P<0.05),并且地诺前列酮组产妇Bishop评分较缩宫素组显著增加(P<0.05);(2)地诺前列酮组和缩宫素组产妇促宫颈成熟总有效率均较对照组显著增加(P<0.05),并且地诺前列酮组产妇促宫颈成熟总有效率较缩宫素组显著增加(P<0.05);(3)地诺前列酮组和缩宫素组产妇的阴道产率较对照组显著升高(P<0.05),诱发临床时间和总产程均较对照组显著降低(P<0.05)。地诺前列酮组和缩宫素组产妇的分娩方式差异均无统计学意义(P>0.05),但是地诺前列酮组产妇诱发临床时间和总产程均较对照组组显著降低(P<0.05)。结论地诺前列酮和缩宫素均可以促进瘢痕子宫妊娠产妇宫颈成熟,缩短诱发临床时间和总产程,降低剖宫产的风险,但是地诺前列酮的促宫颈成熟效果优于缩宫素,诱发临床时间和总产程较缩宫素缩短。
简介:摘要目的比对催产素与欣普贝生分别运用在足月妊娠促宫颈成熟及引产中的临床疗效。方法抽选2016年3月-2017年3月本院接收的足月妊娠孕妇150例,以不同救治方法为依据分组试验组75例予以欣普贝生阴道后穹窿给药引产,参照组75例予以催产素静脉点滴引产,同时观察、比对2组临床效果。结果试验组促宫颈成熟率94.67%(71/75)、引产成功率92.00%(69/75),均高于参照组66.67%(50/75)、72.00%(54/75),(P<0.05);2组并发症发生率展开比对,差异明显(P<0.05)。结论临床对足月妊娠孕妇救治时,予以欣普贝生的足月妊娠促宫颈成熟及引产应用效果,比催产素更显著,还能有效防治并发症,可推荐。
简介:摘要目的探讨补中益气汤治疗Ⅱ度内痔76例临床疗效。方法选取2015年5月—2016年6月在我院接受治疗的Ⅱ度内痔患者共76例作为此次研究探讨对象。按照住院顺序将76例患者随机分为对照组和观察组进行分析,每组各38例,对照组患者使用传统中医熏洗疗法治疗,观察组患者使用补中益气汤治疗,比较两组患者治疗结果及发生不良反应的情况。结果疗程结束后,观察组患者痔核明显缩小,出血症状也得到明显缓解,治疗总有效率显著优于对照组,且治疗过程中发生不良反应的几率也明显低于对照组,比较两组数据,差异有统计学意义(P<0.05)。结论使用补中益气汤治疗Ⅱ度内痔效果显著,可有效减轻患者各种临床病症,治疗过程中未出现严重不良反应,药物毒副作用小,值得临床推广。
简介:摘要目的分析研讨心脑血脉宁对兔动脉粥样硬化易损斑块模型斑块内血肿、斑块内新生血管成熟的影响状况。方法采用主动脉球囊中皮拉伤术和高脂饲料喂养复制动脉粥样硬化易损斑块模型,把实验中所纳入的90只兔分模型组30只,心脑血脉宁组30只,假手术组30只,时间为15周,处死后,在其腹主动脉给予苏木精-伊红染色处理,观察其新生血管构成,计算出斑块出血量,检测免疫组方式为源性血小板生长因子表达。结果对比假手术组与模型组PDGFR指数,组间差异有统计学意义(P<0.05)。对比模型组与心脑血脉宁组PDGFR指数,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论心脑血脉宁对兔动脉粥样硬化易损斑块模型,斑块中血肿得到减少,对新生血管成熟有促进作用,机制可能和PDGFR表达上调存在关系。
简介:摘要目的对我院满意度及影响因素调查与分析。方法选取来我院门诊就诊的患者患者进行调查,采用直接问卷发放或电话回访的方式进行调查,两种调查方法收集的有效案例共计800例,对满意度及其影响因素进行调查与分析。结果按照患者的治疗流程进行分析,门诊导诊、挂号与收费、诊断与治疗、药房拿药满意度均较高,年龄、文化程度、付费方式均为满意度影响因素。结论通过本次问卷调查发现大部分患者对我院门诊医疗服务治疗较为满意,但是仍然存在部分问题,需要我院不断的改进,针对患者的不同特点,进行针对性的服务,进一步提高我院医疗服务质量,提高患者满意度。