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  • 简介:[摘要]目的:分析导诊护理工作当中,运用门诊细节服务模式,对患者就诊效率以及门诊护理满意度的影响。方法:研究选取我院2020年7月-2022年7月收治的100例患者,随机将其分为观察组与对照组,每组各50例。对照组患者就诊时使用门诊常规护理,观察组患者就诊时,采用门诊细节护理,比较两组患者的挂号时间和投诉率。结果:观察组患者的投诉率显著低于对照组,P

  • 标签: 门诊护理 导诊 细节护理管理 就诊效率
  • 简介:【摘要】目的:分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法:将我院门诊纳入的 400例患者作为观察目标,分为对照组及观察组,施以常规门诊服务及细节服务管理,观察两组患者的服务满意度。结果:观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组, p<0.05.结论:门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度,导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度,从而改善医疗服务质量。

  • 标签: 门诊细节服务 导诊护理 服务质量
  • 简介:摘要:目的 分析品管圈活动在改善门诊导诊护士形象中的作用。方法 选择 2018年 1月 ~11月我院门诊导诊护士 26例,收集导诊护士的形象问题,成立品管圈活动小组进行追踪管理,并与实施前导诊护士形象问题发生率进行比较。结果 品管圈活动实施后,导诊护士的形象问题发生率较实施明显降低,差异有统计学意义( P < 0.05)。 结论 品管圈活动的运用可使门诊导诊护士的形象得到良好改善,有利于其业务素质、护理质量的提高,值得将其推广。

  • 标签: 门诊 导诊护士 品管圈活动 形象改善
  • 简介:【摘要】目的 评价并分析导诊护士在骨科护理工作中应用的效果。方法 本研究对象分别为本院骨科一病区和骨科二病区,时间为 2018年 3月到 2019年 3月,随机选择其中的 100个患者进行研究和调查,将骨科一病区和二病区分别分为观察组与对照组,两组平均抽查 88个患者。在进行骨科护理工作的时候本研究的对照组无安排导诊护士上班,观察组有安排导诊护士上班,评价两组的工作效益,并作出比较。结果 评价两组工作效益中的患者接待情况、电话接待情况和呼叫铃处理情况等,观察组和对照组存在差异,两组工作效益间存在统计学意义, p<0.05。结论 对于在骨科护理工作中安排导诊护士上班能够提高骨科护理工作效益,同时可以缩短咨询等待的时间和辅助检查等待的时间。

  • 标签: [ ] 导诊护士 骨科护理工作 应用
  • 简介:【摘要】目的:探讨 医患沟通在导诊护理工作中的重要性。方法:针对 导诊护理工作中的现存的医患沟通情况进行分析探讨 ,我院从 2010 年 1月 ~2019年 9月期间开展 优质护理服务,同时开展 医患沟通护理模式,

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  • 简介:【摘要】目的 分析与探讨临床门诊输液反应的护理干预方法。方法 纳入64例病患为研究对象,截取于我院门诊2021年4月-2022年4月收治输液患者;经统一编号后按照随机颜色球抽取法均分2组,1组为接受常规护理干预的基础组(n=32),1组为接受优质护理干预的研究组(n=32);观察和对比两组护理满意度。结果 在临床门诊输液反应护理总满意度方面,研究组(100.00%)同基础组(78.13%)相比显著更高,组间差异较大(P<0.05)。结论 舒适护理门诊输液反应干预效果显著,可显著改善患者疾病治疗效果,提升患者护理满意度;建议推广。

  • 标签: 门诊 输液反应 护理干预
  • 简介:摘要:目的:分析研究综合护理干预在门诊采血护理中的具体应用效果。方法:随机选取2021年2月至2021年7月来我院门诊进行采血的人员100例,随机分为对照组和实验组,每组50例。对于对照组采血人员采用常规的护理方法,对于实验组采血人员采用综合护理干预的方法。在实验结束后,对两组采血人员采血前后心理焦虑和抑郁进行评分对比分析,对两组采血人员护理满意度情况及不良反应发生率进行对比分析,得出相应的研究结果。结果:实验组50例采血人员中,不良反应发生率为2(4.00%),护理总满意度为49(98.00%),满意度评分为91.12±3.31,采血前心理焦虑评分为53.21±1.10,采血后心理焦虑评分为38.41±0.64,采血前心理抑郁评分为52.81±1.04,采血后心理抑郁评分为37.77±0.61。实验组采血人员不良反应发生率明显低于对照组,实验组护理满意度、满意度评分明显优于对照组,实验组采血人员采血前后焦虑、抑郁评分均明显低于对照组。结论:综合护理干预在门诊采血护理中的合理应用,可以较为明显的降低患者的抑郁和焦虑情绪,实现采血人员护理满意度的明显提升,降低不良反应发生率,具有较为良好的应用效果,可以在门诊进行推广和应用。

  • 标签: 综合护理干预 门诊采血 护理 应用 效果分析
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  • 简介:摘要:血液透析室是对慢性和急性肾功能衰竭进行治疗的主要场所,在这个场所内患者的数量较多,其中存在的变化因素也较为复杂,而在对患者进行血液透析时,各项操作的难度也较大,由于血液透析室内工作技术的特殊性,对于护理人员的工作技能和工作质量也有较高的要求,在对门诊血液透析患者进行护理时,建议护理人员根据患者的病情为患者选择一个安全且有效的护理方案,尽可能避免其中存在的各种风险,这对于患者的病情恢复来说有积极意义。

  • 标签: 门诊 血液透析护理 安全风险 护理对策 对策分析
  • 简介:摘要:目的:探究优化护理流程在眼科门诊护理中的应用效果。方法:随机选择2020年3月—2020年12月来我院眼科门诊进行治疗的患者100例,随机分为对照组和实验组,每组50例。对于对照组患者采用常规的临床护理方法,对于实验组患者采用优化护理流程应用方法,对两组患者护理抑郁、焦虑评分及患者护理满意度进行对比分析,得出相应的研究结果。结果:在本次实验中,对照组50例患者中,护理后抑郁评分为37.45±1.87,护理后焦虑评分为39.48±1.79,患者护理满意度为33(66.00%)。实验组50例患者中,护理后抑郁评分为22.34±0.76,护理后焦虑评分为22.14±0.71,患者护理满意度为50(100.00%)。实验组患者护理后焦虑及抑郁评分明显低于对照组,实验组患者护理满意度明显高于对照组。结论:在眼科门诊护理中合理的应用优化护理流程,可以较为明显的提升患者的护理满意度,实现患者临床护理效果的有效提升,降低患者的焦虑和抑郁,实现患者护理满意度的充分提升,具有较为良好的临床应用效果,可以在临床上进行相应的推广和应用。

  • 标签: 优化护理流程 眼科门诊护理 效果分析
  • 简介:【摘要】目的探讨门诊护理工作中优质护理服务的应用。方法选取 201 7年 1月 -201 9年 4月治疗住院的 200例患者作研究对象,随机数字法分为两组,对照组应用常规护理服务,研究组应用优质护理服务。 结果研究组患者各个时段的护理质量评分改善均优于对照组(P< 0.05)。研究组患者的护理满意度高于对照组( P< 0.05) 。研究组患者的护理满意度高于对照组(P < 0.05 )。 结论门诊护理的工作中应用优质护理取得了满意的效果,能够有效的提高护理的质量及满意度,临床上应当进一步推广应用。

  • 标签: 优质护理服务 满意度 护理质量
  • 简介:【摘要】:目的:分析探讨延续护理对于糖尿病专科门诊部患者的护理效果。方法:选取我院门诊部收治糖尿病患者100例,分为对照组和实验组两组,各50例。对照组为常规护理,实验组为延续护理。结果:实验组患者在进行延续护理之后服药依从性好,患者满意度高,胰岛素注射情况较好(P

  • 标签: 延续护理 护理门诊 糖尿病
  • 简介:【摘要】目的:评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响,以提高门诊采血室患者满意度。方法:选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者( n=200),结合护理方法进行对照组( n=100)、优质护理组( n=100)随机数字表法分组。对比对照组与优质护理门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果:优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组,抽血失败率低于对照组, P<0.05。结论:门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度,从而提高采血室工作开展质量。

  • 标签: 门诊采血室 优质护理服务 样本合格率 穿刺成功率
  • 简介:摘要:目的:研究分析优化护理在核医学门诊护理中的效果及护理质量。方法:选取护理优化前核医学门诊患者31例及护理优化后患者31例,对比护理优化前后患者护理效果及护理质量。结果:(1)护理优化前患者发生不良事件6例,占比19.35%(6/31),护理优化后患者发生不良事件2例,占比6.45%(2/31),P

  • 标签: 优化护理 核医学门诊 护理质量
  • 简介:摘要:目的 研究在急性胃肠炎患者门诊护理中用优质护理的临床体会。方法 筛选 2017 年 3 月至 2019 年 4 月来门诊治疗急性肠胃炎的患者 64 例,根据来门诊的时间顺序分为优质组 32 例与对照组 32 例。对照组进行常规护理,优质组在护理时使用优质护理。比较两组患者对护理的满意度。结果 优质组护理满意度比对照组高,差异有统计学意义 (P < 0.05) 。结论 在急性胃肠炎患者门诊护理中用优质护理取得的效果较为显著,值得借鉴。

  • 标签: 急性胃肠炎 门诊护理 优质护理 临床体会
  • 简介:摘要:目的:护理安全管理应用于门诊抽血护理的价值分析。方法:2021年5月这一个月的时间为实验探究的时间,选取在此期间在中国人民解放军联勤保障部队第967医院门诊抽血的患者88例,随机分为两组,对照组(44例)应用常规护理,观察组(44例)在对照组护理的基础上应用护理安全管理,观察和比较两组不良护理事件发生率、护理满意度。结果:观察组的不良护理事件发生率(2.27%)相比对照组的(15.91%)要低,且护理满意度(100%)相比对照组的(88.64%)要高,P

  • 标签: 门诊 护理安全管理 抽血护理
  • 简介:摘要: 目的通过加强门诊护理人员感控管理,减少医院感染,确保患者满意。方法分别于2018 年、2019 年两个年度在我院门诊就诊的患者中随机选择各205 例,2018 年就诊的病例为对照组,接受常规护理;2019 年就诊的病例为研究组,加强医院感染管理。对比2 组的医院感染率和满意度。结果从患者的医院感染率来看,研究组为0.98%,对照组为4.88%,差异显著(P

  • 标签: 门诊护理管理 医院 感染控制
  • 简介:摘要:长期以来,高校门诊部承担了学校师生大部分预防保健、门诊、急诊工作。高校门诊是为高校师生及教职工提供医疗保健、防病治病的重要机构,在维护师生健康安全方面做出重大贡献。以下就针对在高校门诊护理工作中存在的安全隐患以及解决对策展开探讨。

  • 标签: 高校门诊 护理 安全隐患 对策