简介：摘要目的分析柔性管理在门诊护士管理中的效果。方法本次实验对象为门诊护理人员44例（在2016年7月12日至2017年7月12日期间选取），采用计算机分组模式，观察组进行柔性管理，有30例，对照组进行常规管理干预，有30例，随后对比两组护理人员的护患纠纷率和护理服务质量评分。结果观察组护理人员的护理服务评分（97.18±1.75）分、护理质量评分（98.32±0.42）分、自我满意评分（95.28±2.47）分、护患纠纷率（3.33%）均优于对照组（P＜0.05）。结论对门诊护士实施柔性管理效果显著，方可提高护理质量。

简介：摘要目的探讨柔性管理在基层临床教学基地学生管理中的应用及和刚性管理的关系。方法查阅近五年有关柔性管理和刚性管理在临床带教中的应用，从刚性管理和柔性管理的特点出发，结合基层临床教学基地的特点和实际进行总结。结论在基层临床教学基地管理中，刚性管理和柔性管理互为补充，应以“刚性管理”为内在尺度，以“柔性管理”为外在补充，刚性管理是柔性管理行之有效的前提和基础也是保障；柔性管理是刚性管理有益的完善和补充，能实现和填补刚性管理中的空白，刚柔并济才能做好学生管理工作。

简介：摘要目的评价柔性管理在脊柱外科护理中的效果。方法观察组86例脊柱外科患者实施常规护理联合柔性管理，对照组86例脊柱外科患者实施常规护理，对比两组患者护理效果。结果观察组护理不良事件发生率（3.49%）明显低于对照组（22.09%），组间差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者对护理的总满意度（97.67%）明显高于对照组（60.47%），组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论柔性管理充分体现了护理工作“以患者为中心”的理念，相较于传统管理，其更关注患者个人的身心状态，从而有效降低事故的发生并提高护理质量，值得临床推广。

简介：摘要目的分析柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及效果。方法选取我院妇产科2016年3月~2017年3月在职的33例护士作为研究对象，在护理管理中实施柔性管理并与实施前进行比较，总结应用方法及效果。结果柔性管理实施前后工作满意度、SCL-90评分相比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在妇产科护理管理中应用柔性管理可明显提高护士工作满意度、改善工作状态，值得推广使用。

简介：摘要目的研究护士长管理中应用柔性管理的效果与可行性。方法选择我院从事护理工作的60名女护士和其同期负责的120例住院患者，分成对照组和观察组，每组护士30名，住院患者60例。对照组实施常规管理，观察组实施柔性管理，对比两种管理方式的效果。结果观察组护理差错率（8.33%）显著低于对照组（21.67%），患者满意率（96.67%）显著高于对照组（81.67%），护士满意率（100.00%）显著高于对照组（83.33%），护士请（病）假率（16.67%）显著低于对照组（40.00%），差异均明显（P<0.05）。结论护士长管理中应用柔性管理，效果明显，具有可行性。

简介：摘要目的本文分析柔性管理和常规护理在肝胆外科护理中的应用效果。方法本文选择我院肝胆外科科室在2017年接收的88例患者，将其分为常规护理组和柔性管理组两组，每组44例患者，针对常规护理组患者应用常规护理，针对柔性管理组患者应用柔性管理，对比两组患者的护理质量评分和术后疼痛评分。结果柔性管理组患者的护理质量评分高于常规护理组患者，术后疼痛评分低于常规护理组患者。结论相比较常规护理而言，柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果更好，其护理质量更高，并且能够缓解患者的疼痛感。

简介：摘要目的分析柔性管理在克罗恩病患者护理中的应用价值。方法2016年1月-2017年12月134例医院收治的克罗恩病患者作为观察对象，随机分为观察组与对照组。对照组采取常规护理管理模式，观察组则采取柔性护理管理模式。观察两组患者临床治疗的有效率，并采用炎症性肠病调查问卷（IBDQ评分）评价患者护理前后的生活质量变化，最后询问患者对临床护理的满意度。结果观察组治疗有效率明显高于对照组（P＜0.05）；两组患者护理前IBDQ评分比较差异无统计学意义，但观察组护理后IBDQ评分显著优于对照组（P＜0.05）；观察组对临床护理的满意率明显高于对照组（P＜0.05）。结论柔性管理在克罗恩病患者临床护理中具有较好的应用效果，有助于提高患者临床治疗的有效率，从而改善患者的生活质量，有助于提高患者对临床服务的满意度。

简介：摘要目的研究分析柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用。方法将2015年5月至2016年5月在我院收治的140例患者，采用随机分组法分成两组，即观察组和对比组各70例，观察组采用柔性管理，对比组采用一般的护理，对比两组的实验结果。结果将两组患者的满意度、差错率和护理质量进行对比，观察组的各项结果均高于对比组，两组对比P＜0.05，差异具有统计学意义。结果柔性管理在妇产科管理中的应用，可以调动护理工作的积极性和主动性，提高护理工作质量，使患者更加满意。

简介：摘要目的对消毒供应中心管理中细节管理进行分析研究。方法选取2014年9月到2017年6月在我院消毒供应中心的工作人员60名，随机分为观察组、对照组各30名。对照组接受常规管理，观察组接受细节管理，对比两组工作人员的工作满意度。结果对于两组工作人员对管理的满意度，对照组工作人员的满意度为70%，观察组工作人员的满意度为96.67%，观察组明显优于对照组，差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论在消毒供应中心管理中进行细节管理，能够是消毒供应室工作人员的满意度提升，有着很好地应用效果和价值。

简介：摘要目的研究风险管理对护理管理质量的影响分析。方法选取2017年8月-2018年2月来我院治疗患者85例，运用单双号法将患者分为观察组（n=43）和对照组（n=42）。对照组予以常规护理，观察组予以风险管理。对比两组不良事件发生率以及护理质量评分。结果观察组护理质量各项评分显著高于对照组；观察组不良事件发生率为4.7%低于对照组19.0%，数据对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论风险管理可有效提升护理管理质量，显著降低不良事件发生，患者对护理质量评分较高，值得临床推广使用。

简介：摘要通过预算管理的方式可以提升医疗资源调配质量，优化资金管理，提升资金流量与物流量，促进医院管理水平不断提升。但在全面预算管理的使用过程中，因为对预算没有全面且深入的认识，所以大部分的医院在进行预算时，都没有按照当前国家法定去执行，导致预算水平的低下。本文以当前医院预算管理工作开展的情况为基础，探究如何更好的优化医院预算管理。

简介：摘要伴随着医疗水平的不断提升，护理工作成为了医疗管理体系中较为关键的项目，如何有效建立系统化护理管理机制，需要相关部门积极践行统筹性监督机制，并且针对其中存在的风险管理项目予以重视。本文对护理管理中的风险识别进行了简要分析，并集中阐释了护理管理中的风险处理机制，以供参考。

简介：摘要目的探讨在血站管理体系的过程中采取细节管理和风险管理的效果。方法选取我站8名女性成分制备人员，按照年龄和技术职称均分为单一组和综合组，每组4人。单一组采取常规管理，综合组增加细节管理和风险管理，观察并比较2016年3月-2017年2月期间两组制备浓缩血小板情况。结果综合组的制备指标合格率高于单一组，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论在制备浓缩血小板的过程中采取细节管理和风险管理，能够在确保质量安全性的基础上提高浓缩血小板的制备合格率，利于血站质量管理体系的持续改进。

简介：摘要目的探讨护理管理中流程管理模式的应用效果。方法选取流程管理实施前后内科病区患者各120例，对比两组满意度及各项指标。结果观察组入院安排、巡视状况、健康教育、服务态度、呼叫应答、用药、饮食指导得分均显著高于对照组（P<0.05）。结论在护理管理中，流程管理模式效果显著。

简介：摘要目的参照2006年国际病人安全管理目标（InternationalPatientSaltyGoals）1，我院ICU完善和改进了一系列有关患者安全管理的制度和措施，现将过程汇报如下。最终结论JCI评审标准突出强调医疗质量与病人安全2。通过对《国际患者安全目标》的落实，进一步完善和改进了ICU患者安全管理的制度和措施，并且有助于提高医疗质量和安全管理。

简介：摘要消毒供应中心是保证医院器具无菌性的重要环节，也是避免医院内患者发生感染的重要部门。本文通过对于消毒供应中心的采用细节管理，取得的有效成果做下简要分析，并作出相应的经验总结，以对未来全面运用细节管理的方式提供有效参考。

简介：摘要目的以对照实验为手段，分析探讨普外科护理管理中风险管理方式的运用价值和影响。方法从2016年1月到2017年12月，随机抽取我院两组患者，2016年度选取的患者为参照组，共1532例，2017年度选取的患者为实验组，共1765例。就参照组实行一般性护理，实验组施以风险管理护理，就两组在护理不良事件、患者满意度、受投诉率，护士被赞以及质量控制评等方面进行比较。结果参照组中护理不良事件、患者满意度、受投诉率，护士被赞以及质量控制评比率分别为0.65%、96.78%、2.12%、3.23%、81.23±6.98，实验组分别为0.17%、99.34%、0.00%、9.97%、97.97±5.92。2016年与2017年的各项比率，差异性较明显，具统计学意义（P<0.05）。结论风险护理在普外科病患护理中的应用具积极作用，值得推广。

简介：摘要目的探讨闭环管理在医务科管理中的应用效果及对管理质量的影响。方法取2015年3月-2017年5月医院医务科工作人员3名，根据时间点不同分为对照组（2015年3月-2016年3月）和观察组（2016年3月-2017年5月）。对照组采用常规方法管理，观察组采用闭环管理，采用自拟问卷调查表对2组管理质量进行评估，比较2组管理效果及对管理质量的影响。结果观察组闭合管理后服务态度、服务质量、群众反馈及管理质量评分，均高于对照组（P<0.05）。结论将闭环管理用于医务科管理中效果理想，有助于提高管理质量，值得推广应用。

简介：摘要目的探究细节管理对静配中心管理质量的影响。方法选择2016年10月-2017年3月本院静配中心实行细节管理时划分为研究组，选择2016年3月-2016年9月未实施细节管理作为对照组。对照组行常规的管理模式，研究组行细节管理。对比两组管理质量。结果研究组调配评分为（68.2±3.1）分，发放评分为（65.6±2.5）分，管理评分为（66.1±1.9）分。对照组调配评分为（89.9±2.6）分，发放评分为（88.3±3.0）分，管理评分为（97.5±2.2）分。数据对比P＜0.05。研究组患者的总满意度为96.67%，对照组为70.00%，数据对比P＜0.05。结论通过细节管理，可以提升静配中心的管理质量，且可以提升相关科室的满意度。

简介：摘要目的观察危机管理在急诊护理管理中的应用效果。方法选取在我院急诊科室当中不同时段的护理人员划分为两组（2014年10月-2015年10月）为对照组，（2015年11月-2016年10月）为观察组。回顾性分析对照组急诊护理管理中危机管理的不足，并于2015年11月开始实施危机管理，对两组的各项情况进行比较。结果观察组危急意识、工作能力明显高于对照组、危急事件较对照组大幅度降低；病情控制时间、住院时间短于对照组；观察组护理质量评分、满意度评分均优于对照组分值，P值小于0.05。结论在急诊护理工作中采用危机管理能够有效防范危机，降低风险发生的频率，具有较高的临床应用价值。