简介：随着科技的飞速发展,医院也在不断地深化改革.坚持以患者为中心,提供更快、更优及更全面的服务,才能在激烈的竞争中求生存、谋发展.门急诊作为医院的窗口,是医院为患者提供医疗服务的重要场所,其质量是医院医疗质量的综合体现.我院护理部即从门急诊输液室着手,探索一条创护理品牌的思路,来打造提高整体护理的服务质量.经过1年的努力,已初见成效,现报道如下.

简介：摘要：在医护过程中，医疗器械质量安全问题十分重要，将直接决定医护的结果。医疗器械属于高端精密的仪器，需要在特定环境下才能够使用，而且对于质量管理更是有高要求。因此，推动医疗器械质量安全控制管理体制创建是非常有必要的事情，不仅可以保证医疗器械质量安全控制，还能推动医院的长远发展。本文将会从医疗器械质量安全方面进行分析，并且对医疗器械质量安全控制管理体制创建提出相应的建议。

简介：北洋女医学堂是中国第一所公办护士学校,学堂融西方教育思想与中国传统教育思想的精华,引进西方教学模式,培育出中国公办护理教育首批毕业生,使其成为当时中国西医院中较早接受正规护理、助产专业教育的白衣天使,丰富了中国护理教育的历史。

简介：目的提升消毒供应质量，实现医疗机构资源共享。方法整合和优化集团物质资源和人力资源；对器械实行集中管理和集中物流配送，对临床基础包和部分专科包实行标准化配置；采取业务管理办法、质量双控模式、信息化管理、运营与成本核算运作方法，制订区域化运作流程。结果区域化供应后清洗、包装质量合格率提高（P〈0．01），标准包配置后品种数量减少（P〈0．01）。结论区域化消毒供应中心的创建可以提高集团内外消毒供应质量，提升工作效率。

简介：学习型医院是以共同愿望为基础，以团队学习为特征，对病人负责的扁平化的横向网络系统。它强调“学习＋激励”，不但使人勤奋的工作，而且尤其注重使人“更聪明地工作”。它以增强医院学习力为核心，提高群体智商，使员工超越自我，不断创新，达到财富增长、服务超值的目标。随着我国加入WTO，医疗市场竞争形势更加严峻，医院迫切需要通过培育核心竞争力，提升医院形象，保持医院的可持续发展，本文从构建学习型组织来提高医院核心竞争力的角度作些思考。它的核心是“要求全体医护人员要全身心地投入，并有持续增长的学习力医院，通过学习提升医院竞争力。

简介：【摘要】目的：探讨优化基础护理流程对ICU优质护理服务的价值。方法：选取2020年5月到2021年5月期间我院ICU收治的患者，共计80例，利用计算机技术进行随机分组，每组各纳入40例患者并给予不同的干预方式，对照组延续采取基础护理，研究组对基础护理流程进行优化，对比干预效果。结果：研究组患者抢救成功率显著高于对照组，医院感染率明显低于对照组，护理满意度高于对照组，P＜0.05。结论：对ICU基础护理流程进行优化后护理抢救成功率，减少医院感染率，可保障患者的临床安全。

简介：摘要：目的：研究ICU基础护理流程优化在创建优质护理服务中的有效作用。方法：从我院2021年10月～2023年8月收治的重症加强护理病房病例中选取180例作为研究对象，研究优化ICU基础护理流程及其在创建优势护理服务中的作用。根据ICU基础护理路程是否优化，研究对象分为观察组和对照组。两组各90例。对比两组患者的护理满意率、并发症发生率、死亡率及两组护理人员专业能力评分。结果：观察组患者护理满意率为97.78%，并发症发生率为40.00%,死亡率为1.11%；对照组患者护理满意度为74.44%，并发症发生率为61.11%,死亡率为8.89%。两组患者护理满意率和死亡率存在差异，护理人员专业能力评分存在差异，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优化ICU基础护理流程的有效实施有利于提升重症加强护理病房患者护理满意率，降低患者死亡率，同时有助于护理人员提升护理专业能力及护理综合服务水平，促进医院优质护理服务水平的全面发展。

简介：[摘要]目的：人文关怀护理对急诊科创建优质护理服务的效果。方法：本研究选择2020年4月至2021年9月本院急诊住院病人100例，随机分成两组，对照组采取常规的护理，观察组应用人文关怀护理，对比相应的护理结果。结果：经过护理后观察组的护理满意度优于对照组，观察组的焦虑抑郁评分低于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：人文关怀护理能有效缓解急诊患者的焦虑情绪与疼痛症状，提高患者护理满意度，在创建优质护理服务中临床应用效果明显。

简介：由瑞典卫生和社会事务部和瑞典2010年世博会参展组委会主办，中国卫生部和瑞典贸易委员会协办的”中瑞和谐健康论坛”于2010年10月13—14日在上海世博会的瑞典馆内隆重举行。瑞典王储维多利亚公主和丹尼尔亲王莅临，中国卫生部部长陈竺、

简介：　　构建和谐护患关系的基础是以人为本,不断进行护理服务创新,把先进的护理理念和科学的护理技术应用到护理服务之中,使患者全方位地感受人文关怀,加快康复进程.现将我院构建和谐护患关系的体会报告如下.……

简介：

简介：今天是"5.12"国际护士节,正值全国护士欢渡自己节日之际,欣逢国家卫生部和全国妇联联合举办的全国卫生系统护理专业"巾帼建功标兵"和"巾帼文明岗"颁奖典礼在人民大会堂隆重举行,我谨代表中华护理学会向战斗在医疗工作第一线的全国护理工作者表示诚挚地慰问,对她们辛勤的工作和无私的奉献致以衷心地感谢!

简介：[目的]探讨基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的应用。[方法]将3100例手术病人随机分为观察组与对照组,每组1550例,对照组接受常规手术室护理,观察组对手术室基础护理流程进行优化,比较两组护理质量、病人满意度及术后并发症发生情况。[结果]观察组护理质量明显优于对照组、满意度评分明显高于对照组、术后并发症发生率明显低于对照组,经比较差异均有统计学意义（P〈0.05）。[结论]基础护理流程的优化有助于提高手术室的护理质量,减少术后并发症的发生,有利于创建手术室优质护理服务。

简介：[目的]针对目前全国多家医院开展等级医院评审工作，注重细节管理的普遍现象，探讨新型便民措施在消化科病房中的应用效果。[方法]将病区的各种便民措施以图文并茂的形式展示在病区的墙壁上，以供病人及家属了解，提高便民设施的利用率。[结果]通过新型便民服务的应用，病人满意度提高，便民设施利用率提高，病区投诉率降低。[结论]新型便民措施是提高病区护理质量的方法与手段，是优质护理发展的必然，是等级医院评审的必备条件。

简介：摘要：目的：分析外科护理教学中情境化精品视频教学法的创建与应用。方法：选取我校护理专业两个班级共126名学生作为研究对象，将其分为不同的组别进行对比，其中63名学生接受传统教学法，将其归纳为对照组，剩余63名学生接受情境化精品视频教学法，将其归纳为实验组。整合学生的学习情况，对比两种教学方式的效果。结果：通过对相关数据的分析与整理，发现实验组学生的平均考试成绩为（93.58±2.35），显著高于对照组（81.69±2.38），并且实验组学生对教学方式的认可度高出对照组14.28%，数据差异较大（P

简介：良好的护患关系，成功的关键在于护理人员灵活运用沟通技巧。有技巧的沟通可以得到患者的理解和信任，构建和谐护患关系。

简介：摘要：目的本文从发育行为儿童学与儿童保健的相关内容进行阐述，婴幼儿时期是人体生长发育的重要时期，该时期机体和智力水平发育情况会直接对后续机体健康和生长情况产生影响。儿童保健是指家长和医护人员在依据婴幼儿机体发育情况的基础上，共同将科学的干预措施应用于其保健服务中，促进婴幼儿机体生长发育。本研究分析婴幼儿实施儿童保健干预对机体生长发育、运动功能和智力水平发育效果，现报告如下。

简介：医院的服务宗旨是“救死扶伤，病人至上”，如何做到以人为本，增加病人的信任度，提高病人的满意度，是摆在医护人员面前的问题。我科自2006年每两周召开一次工休会，开展一系列的人性化服务，增强了医护人员与病人之间的理解，减少和避免了护患矛盾，病人的满意度也提高了。现将具体做法与结果介绍如下。

简介：目的探讨医护合作守则在建立和谐医护患关系中的作用效果。方法制订和实施医护合作守则,内容包括手续办理、用药、知情同意、检查安排、健康宣教落实、病区环境以及服务质量等方面。实施医护合作守则后了解病人对以上内容的满意度。结果医护合作守则实施后,病人对出入院手续办理、用药及时、知情同意、检查安排、健康宣教、病区环境以及服务态度等方面的满意度为96.4%以上。结论医护合作守则的制订和实施对建立和谐医护患关系具有较大的促进作用。

简介：在医疗护理活动中,营造和谐的医疗环境,对于提高医疗护理质量,满足病人需求至关重要.通过对护士长在病区管理中的“不和谐”因素分析,分别找出与科主任、医生、护士以及病人之间的“不和谐”因素,并制订相应的对策,充分发挥护士长的协调作用,从而保证各项医疗护理工作顺利开展.