简介:目的探索一种客观、科学的绩效考评方法,提高护理人员的综合素质与护理服务质量。方法采用图解式评估法,制订护理人员岗位绩效考评表,以自评与他评相结合的方法,对我院急诊科36名护理人员实施绩效考评。结果2次评估的总评分,经统计学分析,差异具有显著性(P〈0.01);末次评估中自评分、他评分均高于初次评估,除护理操作或理论考核、出勤情况无统计学意义外,其他均有统计学意义,差异具有显著性(P〈0.05)。结论实施岗位绩效考评,调动了护理人员的工作积极性,树立了竞争意识;加强了沟通协调作用,增强了科室的凝聚力。