简介:05月20日,云南电网公司500千伏红河至墨江双回线串补工程短路试验取得圆满成功。500千伏建水串补站是云南电网公司西电东送网络完善工程中的一个重要的工程,该工程建设目的:一是进一步提高电网输运能力和综合利用率;二是增强安全稳定水平和供电可靠性;三是降低屯网单位输电能力投资和电网输电损耗;四是进一步优化云南电网公司的技术经济指标。
简介:1.近日.枣庄供电公司电力稽查人员进村检查农村客户电能表运行情况。当前己进入冬季用电高峰期.该公司扎实开展冬季“反窃电”活动.依法打击偷窃电和违规用电行为.进一步营造规范用电、安全用电的环境。
简介:推出“向刘平学习”新举措;肇事“祸”车逃逸供电“神”速抢修;为建设新农村尽心服务;“急诊”三万五线路;出班之前。
简介:2017年新能源市场长期展望研讨会发布的预测报告《2017年新能源展望》显示,2017-2040年中,预计全球新增发电投资总额10.2万亿美元,
简介:6月14日,南方电网公司召开"电力建设工程施工安全年"和"安全生产月"活动暨迎峰度夏和防风防汛工作动员视频会议,对公司开展"电力建设工程施工安全年""安全生产月"活动以及迎峰度夏和防风防汛工作进行动员部署。6月1日,国家电网公司直流技术中心正式投入运行,
简介:近日,由中国电力科学研究院起草的《光伏发电系统建模导则》、《光伏发电系统模型及参数测试规程》通过评审,进一步完善了国内光伏发电并网领域关键技术标准体系。
简介:国网湖北武汉供电公司积极开展平台建设工作,成立了以主要领导为组长的供电服务指挥平台建设领导小组,并在省公司的指导下,编制了Ⅸ供电服务指挥平台建设方案》,于2017年6月完成机构组建。平台下设“一室两班”(协调督办室、监控督办班、供电服务调控班),全面负责供电服务日常管理工作。为规范供电服务指挥平台业务运行机制,平台全面梳理业务流程,制定规章制度,现已拟订《供电服务指挥平台业务运行方案》等管理制度10项、业务流程12项,为平台各项工作的正常运作提供了制度保证。
简介:地处皖苏之间的女山湖是安徽省第二大淡水湖。在烟波浩渺的湖面上,有一支真情服务渔民、倾心帮助百姓的志愿者服务队——国网安徽明光市供电公司“水上渔家服务队”。“水上渔家服务队”以解决渔民生活、用电困难为己任,渔民只要一个电话,他们就会第一时间赶到,用实际行动诠释服务百姓用电的内涵。
简介:"有呼必应、有难必帮",国家电网安徽电力(含山)共产党员服务队每天都在重复着这样平凡而琐碎的工作,在遭遇险情时第一时间冲锋在前,在用户断电时第一时间为群众带去光明,在群众生活困难时第一时间送去温暖……。他们以最平凡、最朴实的行动,融四轮之力畅通服务用电客户"最后一里路",感动着含城每一个角落。
简介:国网宁夏银川供电公司遵循“一口对外、专业协同、高效运转”的原则,组建银川供电服务指挥平台。对内统一调配营销、运检、调控资源,全面指挥供电抢修服务资源,协同开展服务协调、故障研判、设备监测、业扩监控等业务,实行业务质量监督管控,提高优质服务水平。
简介:近年来,陕西地电周至县供电分公司秉承“为社会大众奉送光明”的服务宗旨,不断深化企业文化建设,以企业文化推动优质服务,推动企业创新发展,服务地方发展建设,服务群众,为社会带来光明和温暖。
简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。
简介:迎峰度夏是供电企业最为忙碌的时期。炎热的天气,纷繁的业务,都要求电力工作人员成为一枚“快捷键”,随时为客户提供高效实用的服务。那么,如何才能敲响服务的“快捷键”呢?悦人者先悦己。服务是以人为本的,其质量好坏与员工的情绪和心态息息相关。进入盛夏之后,天热,事杂,容易让员工身心疲惫.焦虑不安。要改善这一现状.企业还需多措并举,科学安排作息时间,使员工身心愉悦,精神状态饱满。
简介:城乡一体化是我国现代化和城市化发展的一个新阶段,让农民享受到与城镇居民同样的文明和实惠,使整个城乡经济社会全面、协调、可持续发展。供电企业优质服务是统筹城乡电网发展、服务社会主义新农村建设、消除城乡二元结构的具体行动,也是县供电企业的责任所在。
简介:利辛县供电公司依靠“三集五大”体系的坚实平台,深化“两个转变”工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,多措并举,扎实提升电力服务品质,服务地方经济发展。
简介:2014年,新沂市供电公司按照“深化改革创新实现转型升级”的现代电力营销服务发展理念,不断完善服务标准、规范服务行为,关注精益化管理和服务质量的持续提升与改进,从客户满意度、人员服务、服务承诺以及品牌提升等多方面,多维度践行特色化优质服务,在提升公司服务品质的道路上铿锵前行。
简介:电力抢修是供电服务的一个重要组成部分,同时抢修工作也反映出服务行业的综合水平。为了给用户提供更加方便快捷的报修服务,滑县电业管理公司早在2000年1月份就成立了城区供电110抢修服务班,还专门申请了尾号为110的报修服务电话,制定24小时值班制度,保障居民可靠供电。
简介:淅川县地处豫、鄂、陕三省交界处,是楚国最早的国都丹阳所在地.也是亚洲最大的人工湖——丹江口水库的主要库区县,并将于2010年经淅川陶岔渠首调水至北京,淅川即是南水北调中线工程的源头县。
简介:随着党的群众路线教育实践活动的开展,双流县供电公司积极转变观念,采取一系列措施深入开展活动,做到不走形式,真正为群众多办实事谋实惠。直面客户收集诉求认真查摆立行立改要服务好群众,就必须把他们当做亲人、朋友,对用户提出的意见或建议要耐心倾听,从中反思,勇于面对和改正自身存在的不足。
简介:面对新形势,我们应该坚持科学发展观,做到企业管理和优质服务并举,以“内变”应“外变”,在激烈的市场竞争中更加主动,推动企业的稳定发展和全面进步。
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建设供电服务指挥平台构建新时代供电服务新模式
用心服务暖渔家
党员服务队四轮合力 畅通服务“最后一里路”
深化专业协同,强化服务能力实现流程提速、供电提质、服务提效
文化促管理 服务送光明
电力客户服务营销的思路
敲响服务的“快捷键”
城乡有差距 服务无折扣
服务社会凝聚正能量——利辛县供电公司提升电力服务品质侧记
俯首笃行服务之路——新沂市供电公司全力提升服务品质工作侧记
沟通心连心 服务零距离——滑县电业管理公司电力抢修服务工作纪实
与时俱进 团结拼搏 服务奉献 追求卓越
为民务实 当好电力“服务员”
要做到管理和服务并举