简介：随着机动车保有量和驾驶人数量迅猛增长，传统的业务服务模式受限于办公地点、时间、警力资源等因素，难以满足人民群众日益增长的交通安全服务需求。互联网交通安全综合服务管理平台利用互联网技术，把交通管理服务大厅“搬”上互联网，用互联网思维破解交通管理服务管理供需矛盾。群众通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式完成百余项交通管理业务事项的在线办理。创新的工作机制，解决了群众办牌办证、缴纳罚款、获取信息不方便、不及时等问题。缓解公安交通管理窗口压力的同时，满足广大交通参与者获取交通安全信息服务的需求，提高公安交通管理部门工作效率。

简介：本文介绍了在现有交通管理信息化系统平台的基础上，拓展自助语音服务渠道12123交通安全自助语音服务热线的建设背景及意义，阐述了自助语音服务的实现技术设计、系统架构、流程设计，以及可通过自助语音服务办理的交通管理业务功能。

简介：近年来我国汽车维修行业已逐步形成具有社会化的技术密集型行业，私家车等汽车类型的大量普及令国内汽车维修行业高速发展且提出了更高的服务质量要求，各汽车生产厂家每年均对相应的汽车维修行业进行考核是否服务质量到位，甚至用末位淘汰制度直接对不合格的汽车维修企业进行清理整顿，事关生存和发展大计迫使汽车维修行业重新思考和定位如何用良好的服务质量管理体系焕发生机，通过更高水平的汽车维修服务质量吸引更大的顾客和汽车生产厂家的满意和青睐.

简介：随着公安交通管理信息化融合技术的研究与深化应用，全国建立了公安交通管理综合应用平台及互联网交通安全综合服务管理平台，为了进一步拓展和延伸公安交通管理的服务渠道，随着智能手机的普及，基于移动互联网终端的“交管12123”App服务系统应运而生。本文基于全国统一建设的模式思想，从系统技术架构、网络拓扑、APP客户端设计等方面做了总体规划，并分析阐述了系统软件功能。

简介：本文从交管信息系统的数据特点出发，以提高互联网服务平台的系统能力、降低建设成本为目的，对现有分布式文件系统进行了研究和比较，最终采用FastDFS作为分布式文件系统的实现，并对互联网服务平台的分布式文件系统部署架构进行详细阐述。