简介:提升档案馆的公共服务能力,不仅是对民众不断增长的信息需求的有力回应,也是档案馆应有的职责担当。本文基于企业管理的流程再造理论,运用现代信息技术,对档案部门原有组织结构、工作流程进行重组再造,将原来职能化分工体制下"收集—保管—利用"的顺序操作转变为"协调联动"体系下的"集成化服务"。流程再造后,业务处理中心成为整个组织体系的核心,传统档案业务中档案资源的管理、开发、服务、技能培训、档案宣传等工作都整合到业务处理中心完成;依据利用者档案需求的不同分成不同小组进行工作,对档案资源进行管理开发并直接面对档案利用者。传统的档案收集和档案综合管理部门在信息技术的支持下,其工作模式和工作效率将得到进一步改善,帮助再造后的流程稳定运转。
简介:摘要在电力企业中,融合通信并不是简单的通信产品,而是通过核心交换设备实现企业业务系统和通信系统的全面整合,从而对各种通信设备进行融合,简化业务流程,帮助企业以最恰当最便捷的通信方式,实现企业内部员工之间及员工和外部客户之间的协作和沟通。OTT业务的特点是利用运营商的网络,直接向用户提供服务和内容,完全改变了运营商的服务模式,近年来得到了相关行业的广泛关注。如何更好地实现融合通信业务和OTT业务的互通将成为现阶段电力企业研究的重点。