简介:摘要:在众多物业管理类型中,由于服务场景和服务对象的特殊性,医院物业已成为一种困难的业务类型。可以说,医院物业服务的对象是双重的。工作人员应为患者和医务人员提供服务,医务人员也在为患者服务。医院物业管理功能既要为病患、医护人员提供优质高效服务,也要努力营造清洁、舒适的环境,还要对医疗工作秩序进行维护。实际管理中有很多困难及问题存在,可以说,服务要求越高,管理就越困难。如何更好地为患者和医护人员提供服务,实现医院物业管理的价值最大化,成为了医院物业服务企业始终要考虑的一个重大课题。为此,文章就如何做好医院物业管理服务做了简要的阐释,希望可以为相关人士提供有价值的参考和借鉴,最终可以共同为医院健康发展努力。
简介:摘要医院的感染管理作为医院质量管理中的一项重要内容,已经成为医院在进行感染监控和有效管理的重要组成部分。从目前医院的感染管理现状来看,感染管理不仅需要医院专业的护理人员的有效参与,而且还需要物业管理人员的积极配合,从这个角度上来看,物业人员在医院感染管理中的作用就显得尤为重要。笔者认为只有重视物业人员的有效培训和管理,才能够促进医院对感染管理的有效提升和完善,从而保障医疗安全和医院的医疗质量。
简介:摘要:医院后勤是医疗工作正常开展的基础和保障,而物业管理工作渗透到医院的各个方面。本文通过医院的一系列物业管理实践,结合物业人员培训、电梯管理、环境消毒、医疗废物管理、物资保障等多方面举措,对新冠疫情防控工作进行了分析与总结,为应对突发卫生公共事件的医院物业管理工作提供一定的参考。