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简介：[摘要 ]随着医患危机的不断加深，构建和谐的医患关系刻不容缓。本文分析了医患关系目前状况，从医、患、医疗行为三方面分析医患危机因素，并提出相应应对措施。 　　 [关键词 ]医患关系 影响因素 应对措施 　　 　　我国近期医患矛盾不断升级，医患危机频发，给广大卫生行政人员、医院管理者、医务人员和广大学者等敲响警钟。为什么医患现象频发？如何应对医患关系中的不良行为？ 　　一、医患关系目前状况 　　医患危机，是指重大医疗事件之后，患方或患方聚众大闹医院事件，或者通过媒体过度渲染或炒作，损害医务人员名誉及生命健康权的事件。 [1]我国目前的医患关系不甚乐观，形形色色的不良医患事件屡见不鲜。首都医科大学 2007年做了一项医患关系的调查，对全国 10个城市的调查显示：医患关系很好或较好的比例是 36.4%，一般的比例是 42.9%，不好或很不好的比例是 20.7%。 [2]医患危机已经成为一种高风险性、高扩散性、高关注性的国计民生理由，合理有效地缓解医患危机，改善医患关系，对构建社会主义和谐社会有着重大作用。 　　二、医患关系的影响因素分析 　　（一）从“医”的角度界定 　　 1.医疗商业贿赂。商业贿赂是随着商品经济的发展而逐步产生和发展起来的不正当经济竞争现象。医疗商业贿赂主要发生在药品、设备采购等方面，医疗人员为了从中获得回扣、折扣、捐赠等不合理经济收入，购买昂贵药材、药品。 　　 2.过度医疗。过度医疗就是不必要的医疗、多余的医疗，甚至不良后果和危害的医疗，是与医疗目的背道而驰的名义上“医疗”。与过度医疗有关的概念，还有过度检查和防御性治疗等。“走廊医生”事件就是过度医疗的典型案例，医院为了获得更多的经济利益，对患者进行诸多不必要的检查、治疗，甚至还是有害的治疗。 　　 3.医疗资源不规范获得。医疗资源不规范获得是指医疗机构和医务人员未经患者同意，泄露患者隐私，变卖患者器官等非法利益行为。 　　 4.不规范收费。由于医院具有收取医疗费用的权利，医疗机构在向患者收取医疗费用之时，没有严格按照国家的物价政策，不按照医疗收费标准收费，没有依据收费，由此造成看病贵等理由。 　　（二）从“患”的角度界定 　　 1.医疗“红包”现象。由于社会医疗资源匮乏，社会信任度不高等理由，医疗“红包”现象蔚然成风，甚至不送“红包”反而不正常。更有甚者，医务人员公然向患者索要“红包”，这势必给经济条件比较差的患者带来沉重的经济负担。 　　 2.“被精神病”现象。“被精神病”现象是指地方政府、有关单位和个人，为了某种特殊利益关系，给予与该目的相关的当事人精神压力，甚至送往精神病医院。患者自身因身体理由，已经受到巨大的精神压力，再“被精神病”严重影响患者心理健康。 　　 3.受传统文化影响。由于我国传统文化的影响，普通百姓存在这一种身份卑微之感，没有众生平等的生命意识，在严重疾病的极端情况下，不仅 医患关系的影响因素及应对措施相轻生的心理，甚至带有同归于尽的报复心理。 　　（三）从“医疗行为”角度界定 　　 1.沟通交流不畅。医疗过程是一个不断沟通交流的过程，患者向医务人员反映体征，医务人员向患者传递治理措施。但由于知识层面的不对称，加大了医疗过程中互动交流的困难度，甚至出现医务人员厌烦、置之不理等极端现象。 　　 2.管理措施不严。 医院 关系仅限于医生与患者，缺乏第三方监督管理 部门，由于医患关系特殊，患者在很大程度上处于一种被动地位，缺乏有效的监督管理机制。 　　三、医患关系应对措施 　　（一）加强医疗卫生体制革，建立 科学 合理的卫生服务体系 　　政府加大 财政 投入，完善合作医疗保障机制，充分考虑中低收入水平的医疗服务需求。转变城乡医疗服务资源不合理局面，加强基层卫生服务体系建设，推动城乡卫生服务体系均等化、均衡化发展。此外，加大对医疗服务的监管力度，严格规范医疗行为，抵制商业贿赂、过度医疗、医疗红包等恶性就医现象。 　　（二）完善医患纠纷法律法规，加强医德医风建设 　　目前，我国医疗卫生领域的法律法规还不是很完善，医闹和非法行医时有发生，对于医疗理由要依法解决，加强法律对医患双方权利的维护，加强对“医闹”等扰乱医疗秩序行为的法律惩罚，加快建立健全医疗卫生法律法规，制定医患关系法律条例并严格执行。同时加强医德医风的制度化建设，以解决医患冲突，打造和谐的医患关系。 [3] 　　（三）建立第三方监管机制，公正监管医疗行为 　　建立第三方医疗服务监管机制，避开医患之间特殊的关系而给患者带来不为人知的过度就医、医疗贿赂、不规范收费等现象发生。同时，加强 医院 内部医务人员之间的相互监督，切实维护广大患者的知情权。 　　（四）加强医患沟通，解决医患矛盾 　　医生与患者加强沟通交流，医生应理解患者治病心切，患者也应体谅医生忙碌，理性看待治病过程中潜在的风险，形成一种相互理解、相互尊重、相互信任的和谐医患关系。

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简介：摘要目的分析骨科护理中存在的风险因素，减少护理风险，及时治愈患者，降低患者痛苦，提升骨科护理质量。方法针对我院骨科患者护理中存在的风险因素，将骨科患者分为观察组和对照组，观察组制定了相应的风险防范措施，对照组未实施防范措施，对护理结果进行总结并征求患者满意度。结果观察组出现的突发事件（5%）明显低于对照组出现的突发事件（13.75%），两组数据差异显著，结论具有统计学意义。结论骨科护理需要患者、医护人员的配合才能有效的避免风险因素，因此提升患者自我认知水平，加强护理人员的理论水准和实践水平是今后骨科护理发展的方向。

简介：摘要目的探讨脑卒中相关危险因素及应对措施。方法在医院2015年6月到2016年1月期间诊治的脑卒中患者中抽取42例作脑卒中组研究对象，同期选择40例健康体检人员作为对照组，应用多因素Logistic回归分析法评估脑卒中发病的相关危险因素，并提出相应的应对措施。结果经多因素Logistic分析发现，脑卒中主要发生因素包括饮酒、年龄、高血压、高血脂和糖尿病。结论高血压、饮酒、年龄、糖尿病和高血脂为脑卒中发生的主要危险因素，要求医护人员经相应干预措施强化老年人的自我保健意识，养成健康生活方式，以此降低其脑卒中发生率。

简介：摘要目的探讨护士产生职业倦怠的原因、应对措施，促使管理者和护士认识到问题的严重。方法对护士产生职业倦怠的因素进行分析。结果护士职业倦怠是造成护士离职和护理质量下降的一个重要因素，全社会必须关注护士，合理分析原因，找出针对措施，促进护理事业的可持续发展。

简介：摘要目的研究分析影响门诊护理工作安全性的因素，探讨提高门诊护理安全的科学方法和有效方案。方法对2009年至2013年期间本院门诊护理工作中出现的医疗安全事故进行回顾性分析，研究当中存在的缺陷和不足，随机抽取本院58名护士作为本次研究的对象，通过自制问卷调查表对护士进行调查。结果本次研究共发放58份调查问卷，问卷回收率100%；分析问卷调查结果可知，护理安全相关制度、门诊护理操作知识以及实践技能的得分远远低于安全法规常识、门诊护理沟通交流、护理人员排班的得分。结论要保证医院门诊护理安全，提高护理工作效率和质量，就必须要重视护理安全意识的培养，注重医疗法律法规知识的积累，提高护理人员的工作责任感，提升护理服务质量。

简介：摘要：在煤矿生产中，安全问题是重中之重。由于煤矿生产过程多在地下进行，并且煤矿生产受到多种因素和环境的影响，这给煤矿供电系统提出了更高的要求。煤矿供电运行系统必须具备安全性和可靠性，才能保障的煤矿生产顺利进行。因此，煤矿企业应该重视煤矿供电安全，全面分析煤矿供电安全的影响因素，并采取有效应对措施提高煤矿供电系统运行的安全性。

简介：摘要:目前,癌的发生问题已经受到了国内外众多相关专家学者的广泛研究关注,众多临床研究已初步表明，随着人类生活环境的不断变化以及生活方式的改变等各种原因，可使癌症的发生越来越多。本文通过抽取济南某医院患者为研究被试，采用研究工具为致癌因素的调查，对致癌因素的相关调查。研究结果发现，致癌因素包括外源性的因素（生活习惯因素、环境污染因素、生物因素、慢性刺激和皮肤创伤因素、医源性因素）和内源性因素（遗传因素、免疫因素、内分泌因素）等。

简介：摘要：建设项目在建设中必须高度重视对建设项目的管理，但结合现实发展的实际情况能够发现，施工项目在管理中受到诸多限制，因此也会产生许多不确定的因素，这也是导致施工质量出现问题的主要因素，所以，在当前的发展中，必须针对这些限制因素，制订相应的对策，以促进工程管理的发展。在此背景下，本篇文章结合多个角度出发，探讨了建设项目的制约因素，并提出相应的解决对策，以期为有关方面的研究提供参考，也只有这样才能从根本上促进建筑工程管理发展。

简介：摘要：工程项目的施工管理工作是极为关键和重要的，这是整个工程项目的建造施工的质量和安全的一个基础和前提。只有采取切实可行的手段，可靠的、高标准的加强建筑工程项目的施工管理，合理地分析可能会影响到工程项目最终的建造施工质量的诸多影响因素，并采取有效的、科学的处理和控制措施来克服技术、人员、机械等多个层面的问题，才能有效的保证建筑工程项目的最终建造施工的质量。所以说有关的建筑施工企业必须认真的管理工程项目的建造施工的整个过程，执行严格的、符合实际情况的管理措施，尽可能提高工程项目管理的总体质量和效率。

简介：摘要：随着蚕桑产业的持续发展，蚕卵孵化对于养蚕效率和产量的影响日益凸显。本文旨在研究蚕卵孵化的影响因素及相应的应对措施。通过对温度、湿度、光照和时间等关键因素的分析，我们能够为养蚕者提供科学的养殖指导，以提高蚕卵的孵化成功率和成活率。合理调控温度、湿度、光照和制定适当的孵化时间将有助于优化养蚕环境，降低蚕卵孵化过程中的风险。

简介：摘要建筑工程管理工作涉及面广，牵涉层次多样化，存在很多不确定性因素，对其造成影响的方面也很多。有些项目施工缺乏良好的质量控制和管理，给社会、企业造成了不必要的经济损失，甚至人员伤亡。因此必须加强建筑工程项目施工的质量控制和管理，严抓质量关，确保建筑工程顺利进行。

简介：摘要目的研究探讨老年骨科患者护理的危险因素及应对。方法选取本院2012年2月至2014年2月的老年骨科患者80例，作为研究对象。探讨分析老年骨科患者护理的危险因素及应对。结果老年骨科患者护理的危险因素主要有心血管系统的并发症、呼吸道并发症、骨的延迟愈合以及压疮，应该采取针对性的护理措施。结论老年骨科患者护理的危险因素主要有心血管系统的并发症、呼吸道并发症、骨的延迟愈合以及压疮，对老年骨科患者采取针对性的护理措施，可以提高老年患者的护理效果和患者对护理工作的满意度。

简介：摘要在我国现阶段的建筑工程中，基坑工程是非常重要的组成部分，其对建筑工程总体施工质量有着十分重要的影响。在建筑工程基坑施工建设中只有进行高质量的基坑支护工作才能够确保整个工程的施工安全，为此，在建筑基坑工作施工中要充分考虑各种影响因素，结合实际制定出科学的基坑支护施工方案。本文在分析建筑基坑工程安全管理影响因素的基础上，具体分析怎样优化建筑基坑工程施工。

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简介：航煤质量对于航煤生产而言极为重要，文章基于对航煤生产具体过程详细分析，对影响航煤质量主要因素进行了深入剖析，并针对性地提出相关解决对策，以期能够为提升航煤生产质量提供有效参考。

简介：摘要水利工程的建设规模较大，涉及到的专业领域也有很多，如勘察、设计、建筑等，并且在经济发展迅速的时代中各行各业对水利工程外观和性能的要求也在增多，这让水利工程的施工质量面临着巨大的挑战。基于此，下文对影响我国水利工程建设的因素进行了分析，并提出了一些应对策略，旨在为相关人员提供参考。