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  • 简介:自2005年以来,由于能源及原材料等的价格持续看涨,社会消费品价格随之水涨船浮,甚至一些服务类产品也乘机跟风,全国各地一片“涨声”。8月中旬至下旬,人民银行在50个大、中、小城市进行2006年第三季度城镇储户问卷调查,分析回收的20000份有效问卷发现,尽管城镇居民对未来收入的预期普遍持乐观态度,但对物价却甚是悲观。

  • 标签: 城镇居民 满意度指数 人民银行 问卷调查 原材料 消费品
  • 简介:居民对其住房感到满意是建设和谐社会的一项重要内容。与一般商品的消费不同,居民对其住房满意与否不仅涉及到住房的品质和价格,还涉及到与此相关的外部环境,如小区环境、物业管理以及配套设施等因素。基于"适当性-重要性加权"模型,本研究从一个较为全面的视角探讨了城镇居民住房满意度水平的影响因素。研究发现:(1)住房的面积、住房的品质、小区环境以及物业管理等因素对居民住房满意度有着显著的影响。不过,这些因素的影响不及居民的家庭成员人数和对经济负担的主观感受等因素,更不及住房相关的公共配套设施对居民住房满意度的影响;(2)公共配套设施因素中的次类因素,如基础教育、医疗卫生以及生活服务设施等,对居民的住房满意度都有显著的影响。

  • 标签: 住房 满意度 影响因素 公共配套设施
  • 简介:本研究通过对崇礼、张北两县居民基本情况和居民对旅游扶贫满意度的调查,运用SPSS软件进行定量分析和因子分析,发现在两县旅游扶贫中主要存在三个方面问题:一是社区居民参与问题,包括社区居民文化水平普遍不高、参与不广泛、参与程度不高;二是社区居民和外来旅游企业的利益分配不均衡;三是旅游的季节性。针对以上问题,本研究结合冬奥会提出以下建议:一是政企合作,提高居民参与能力;二是合理分配旅游收益;三是利用冬奥会优势,发展四季旅游。

  • 标签: 旅游扶贫 社区居民 旅游扶贫满意度 冬奥会 SPSS 因子分析
  • 简介:摘要:本论文旨在研究基于居民满意度的智慧社区建设,以提高社区治理和居民参与度。通过综合分析智慧社区的概念界定、实践现状反思以及基于居民满意度的智慧社区建设构想,论文提出了智慧社区建设的四大原则、系统架构和保障体系,并提出了构建社区网络、整合社区资源、建立信息反馈机制、引导居民参与社区治理、突出差异化建设重点以及注重社会公平的建构策略。本研究对于推动智慧社区建设具有重要意义,有助于提高社区居民的生活质量和满意度。

  • 标签: 智慧社区 居民满意度 社区治理 居民参与度 社区资源
  • 简介:摘要:保障房建设是破解城市住房问题、增强城市居民幸福感的重要措施。保障房建成之后,合理高效的后期管理,对提高居民满意度具有十分重要的意义。本文研究的目的,在于探讨保障房后期管理对于居民满意度产生的影响,并给出相关策略与建议。

  • 标签: 保障房 后期管理 居民满意度
  • 简介:摘要:目的 以全民健康体检为研究内容,分析探究地区居民满意度评价及相关因素,为后续全民健康事业发展提供参考依据。方法 在2021年5月到10月随机选择2300名群众开展问卷调查,所有群众年龄均超过15岁,在回收并统计问卷调查后,分析具体调查结果及相关数据;同时,健康咨询服务、免费营养早餐、一周获得体检报告等,实施多因素logistic回归分析,探究与满意率有直接关联的因素项目。结果 在所有回收调查问卷的2159名群众中,满意全面健康体检工作的有1990人,满意率为92.18%。在相关因素分析中,有健康咨询费和免费营养早餐的地区居民满意率更高;而其他年龄超过65岁、体检一周才能获得报告等,地区居民满意度更低。结论 全面健康体检是重要的医疗方式,在明确了解地区居民健康状况同时,对于全面医疗健康事业起到积极作用,并且全民健康体检已经获得绝大多数居民的认可与满意。其中,体检报告时间、健康咨询服务、免费营养早餐等,是影响全民健康体检满意度的重要因素。

  • 标签: 全民健康体检 满意度 多因素logistic回归分析 相关因素
  • 简介:摘要目的了解居民对社区卫生服务的满意度及忠诚度之影响因素,并将顾客满意度与忠诚度量化,以作为指标,为进一步提高社区卫生服务质量、更好适应居民需求变化提供参考依据。方法采横断性研究方式,采用“社区卫生服务居民满意度评价指标体系的构建研究”项目中的满意度调查问卷,运用结构方程模型,结合ACSI与ECSI两项指标模型,在深圳市龙岗区6个中心城区的社区卫生服务机构出口处对社区居民进行拦截调查,每区调查约100名社区居民,共收得合格问卷603份。结果ACSI模型对于顾客满意度之解释力达65%,对于顾客忠诚度之解释力则达41%;ECSI模型对于顾客满意度之解释力达66%,对于顾客忠诚度之解释力达40%。结论普遍应用于服务业与制造业之ACSI与ECSI两大指标模型,同样适用于医疗产业,且两者对于顾客满意度及忠诚度之解释力大体相同。

  • 标签: 医院 顾客满意度 顾客忠诚度 ACSI ECSI
  • 简介:

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  • 简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨社区居民对基层卫生服务的需求及其满意度。方法:通过问卷调查的方式,对80例社区居民进行了研究,深入了解了他们对基层卫生服务的需求和满意度。结果:社区居民对基层卫生服务的需求较高,主要集中在常见病诊疗、健康咨询和慢性病管理等方面,同时,大部分居民对基层卫生服务表示满意,认为医生的专业水平和服务态度最为重要,然而,也存在一些问题,如排队时间长、设备设施不完善等。结论:为了提高社区居民对基层卫生服务的满意度,需要进一步完善基层卫生服务体系,提高服务效率和质量。

  • 标签: 社区居民 基层卫生服务 满意度 需求 研究
  • 简介:目的了解太原市社区居民对社区卫生服务满意度,提出改善社区卫生服务的思路。方法采用偶遇法对前来社区卫生服务中心/站就诊的460名居民进行社区卫生服务机构各项指标满意度问卷调查。结果460名来社区卫生服务机构就诊居民中,多为工人和干部,付费方式以城镇职工基本医保和自费为主,在社区卫生服务各项指标中.就诊居民满意度最高和最低的分别是便利程度和医疗价格.有93.6%的居民对社区卫生服务便利程度满意或非常满意,对医疗价格不满意者达到20.3%。结论太原市社区卫生服务评价较好,但仍有较大的改进空间,社区卫生服务“六位一体”功能仍需不断完善。

  • 标签: 社区卫生服务 满意度 数据收集
  • 简介:目的了解农村居民的生活满意度及其与自尊的关系。方法采用访谈法和问卷调查法(LSIA、LSIB)对湖南、湖北两省3180名农村居民进行调查,分析他们的生活满意度及其与自尊的关系。结果农村居民与社会总体人群相比,其生活满意感很低,且有显著性差异;不同年龄组的生活满意度指数B得分有显著差异;高自尊组生活满意度得分高于低自尊组。结论农村居民的生活满意度偏低,自尊水平高的居民,其生活满意度也较高。

  • 标签: 农村居民 生活满意度 自尊
  • 简介:基于对发达程度不同地区的1745份城镇居民的问卷调查数据,检验财政民生性支出对城镇居民消费满意度的实践效应,结果显示二者呈现显著正相关关系;但不同类别的财政民生性支出对城镇居民消费满意度的影响存在一定差异,其中社会保障领域的财政支出对城镇居民消费满意度的影响最大,其次分别为医疗卫生支出和交通通信支出,教育、文化体育和住房保障领域的财政支出对城镇居民消费满意度并未表现出显著影响。为此,政府在实施民生导向的财政政策过程中,应更加注重提升财政民生性支出的配置和使用效率,在保持税负稳定的前提下,着力通过降低公共品价格和提升公共品质量以推动城镇居民消费满意度的提高。

  • 标签: 财政政策 民生财政 民生性支出 居民消费 消费满意度
  • 简介:采用问卷调查法和深入访谈法,调查香港居民对香港湿地公园现生态教化功能的评价状况;运用主成分分析和对应分析方法,分析香港居民对湿地公园的生态教化功能的满意度及其对生态教化项目开发的评价。结果表明,香港居民对生态教化内容丰富、形式多样、体验性强的区域满意度较高;刺激教育、参与体验、形式多样、环境氛围和设备搭配是影响香港居民对湿地公园的生态教化功能满意度的主要因子。最后,提出了提高居民生态教化功能满意度的建议,希望能够不断丰富和完善湿地公园的生态教化功能系统,同时也为中国大陆地区在开发设计湿地公园生态教化项目时提供借鉴和参考。

  • 标签: 湿地公园 生态教化功能 满意度 主成分分析 香港
  • 简介:摘要目的为了解广东省某市城乡居民对当地卫生系统提供服务的期望和满意度情况,进而对该市城乡卫生系统的改善提供建议。方法采用分层随机抽样方法抽取该市600户家庭,对抽取调查户中两周内在门诊就诊和一年内住院的人进行问卷调查。数据处理与分析采用SPSS软件和MicrosoftOfficeExcel2007软件。结果从分析结果和数据得出,居民对“就诊花费时间”、“就医环境”、“医疗服务满意度”三个方面只有70%左右的较好评价,对“医务人员与患者的沟通”、“医护人员的信任度”两个方面有90%左右的较好评价。结论为了更好的满足当地居民对卫生服务的需要,提高卫生系统反应性,当地卫生医疗机构应当作出相应的改善措施,尽可能的满足居民对医疗服务所需,提高当地的卫生系统反应性和居民满意度。

  • 标签: 卫生系统反应性 医疗服务 居民满意度
  • 简介:基于929份福州市实证调查数据,采用主成分分析法及Amos结构方程,试图探讨居民健身休闲空间满意度的影响因子及其对行为意向的影响机制。研究结果表明:1)影响居民满意度的因子主要有审美体验、服务环境、个性管理、服务水平、健美塑形、人际关系、教育功能、身心健康、社会价值及活动设施等;2)10个满意度因子对居民行为意向的影响机制表现不同,只有审美体验、服务环境直接影响行为意向;3)个性管理、服务水平和健美塑形对其它满意度因子的影响较多,其次是人际关系、教育功能、身心健康和社会价值的影响,审美体验和服务环境影响单一,并提出健身场所要精心设计、服务流程标识要清晰、活动布局及器械摆放合理等优化建议。

  • 标签: 健身休闲空间 休闲满意度 行为意向 影响机制 福州市
  • 简介:摘要目的探讨分析某社区居民对社区卫生服务的满意情况以及相关的影响因素,为进一步满足社区居民的卫生服务需求提供科学依据。方法随机抽取260名某社区居民作为研究对象,采用自行设计的社区卫生服务满意度问卷进行问卷调查,总结分析居民对社区卫生服务的满意情况以及相关的影响因素。结果社区居民患病后不去社区卫生服务机构看病的原因中,医护人员服务态度差、诊疗水平不放心及医疗费用高这三种原因所占比例较高,分别为21.5%、25.8%和18.8%。居民对社区卫生服务方便性、有效性及舒适性满意度较高,分别占92.1%、63.2%和52.6%。多元回归分析居民对社区服务工作满意度的影响因素,结果显示职业、收入、文化程度及年龄因素依次成为影响社区卫生服务工作满意度的主要因素。结论社区卫生服务应提高自身的诊疗水平和服务态度,降低医疗费用,充分利用自己地理位置的优越性,尽可能满足不同年龄、不同职业、不同收入及不同文化程度人群的卫生需求。

  • 标签: 居民 社区卫生服务 满意度 影响因素 对比分析
  • 简介:摘要:在小康社会基本实现的背景下,共同富裕的发展越来越受到重视。为了更好的了解共同富裕给居民生活带来的影响,以嘉兴市为例,分析居民生活满意度情况并根据相关情况给出建议。

  • 标签: 共同富裕 满意度分析
  • 简介:在构建衡量中国城乡居民生活满意度指标评价体系的基础上,利用中国社会综合调查开放数据库(CGSS)中《中国城乡居民生活综合调查》(2005年)有关城市和农村居民生活满意度的调查数据,通过建立logistic回归模型对影响中国城乡居民生活满意度的因素进行统计分析,发现影响城乡居民生活满意度的因素及其影响程度存在一定的异同点,并进一步提出改进中国城乡居民生活满意度的政策和建议。

  • 标签: 生活满意度 指标评价体系 LOGISTIC回归模型
  • 简介:摘要目的了解广州市居民对社区卫生服务机构的利用情况、公共卫生基本项目的知晓情况和满意度情况,为改善广州市社区卫生服务质量提供方向和参考依据。方法2020年12月,采取多阶段随机抽样的方法在广州市某区抽取1 050名居民进行问卷调查。单因素分析采用Pearson卡方检验,多因素分析采用二元logistic回归。结果共发放问卷1 092份,收到有效问卷1 050份,有效率96.2%。受访居民过去一年在社区卫生服务中心看病或接受其他卫生服务的次数为(4.60±4.10)次;对公共卫生基本服务项目总知晓率为91.6%(962/1 050),总知晓免费率为89.5%(940/1 050);居民的社区卫生服务机构总体满意度得分为(4.61±0.75)分,其中得分最高为基本医疗服务情况,最低为机构设施、制度及基本情况。单因素分析发现,医保类型、就诊首选的医疗机构、步行到社区中心的时间和就诊服务时间等10个因素是居民总体满意度的影响因素;多因素分析发现机构设施、制度及基本情况,基本医疗服务情况,医疗费用情况,首诊医院4个因素为居民总体满意度的影响因素(OR值分别为21.294、109.013、18.203和20.989)。结论广州市某区居民对社区卫生服务的利用情况较好,公共卫生服务项目的知晓率较高,但居民的社区卫生服务满意度仍有待提高,尤其是设施设备和医护人员服务效率等方面。

  • 标签: 社区卫生服务 需求利用 满意度