简介：摘要目的分析持续质量改进对产科护理质量管理的影响。方法对我院产科在2011年11月-2012年11月和2012年12月-2013年12月期间的护理质量管理情况进行回顾性分析，其中自2012年12月开始采用护理持续质量改进，而在2012年12月之前采用的是常规护理管理。结果实施持续质量改进以后各项护理质量均明显优于改进前，差异有统计学意义（P<0.05）。患者的护理满意度也明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论在产科护理管理中引进持续质量改进，可有效地提高护理质量，确保护理安全。

简介：

简介：摘要目的研究持续质量改进在胸外科护理质量管理中的运用，以此提高护理质量，保证护理安全，使患者护理满意度得到提高。方法选择2013年1月至2013年12月我院胸外科收治的50例患者为对照组，应用常规护理安全管理；选择2014年1月至2014年12月我院胸外科收治的50例患者为观察组，应用持续质量改进的护理质量管理，对比两组患者护理满意度。结果观察组护理满意度为96%，对照组为76%，明观察组明显高于对照组，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论应用持续质量改进的护理质量管理，明显增强了护理人员安全意识，减少不安全隐患和医疗事故发生机率，使护理满意度得到提高，值得临床推广应用。

简介：摘要目的分析探讨持续质量改进措施在儿科护理质量管理中的应用方式和效果。方法我院从2013年1月开始实施儿科持续质量改进措施，对比实施之前的护理质量考核水平以及接诊量变化等指标。结果通过应用持续质量改进措施，在未增加医院床位以及护理工作人员的基础上日均接诊量有了显著增加；护理质量考核的成果相较于实施前也得到了较大的改善，对比结果差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论作为一种有效的改善护理质量的工具，持续质量改进在儿科中应用能够更新护理理念和方法，提高护理水平，产生更高的社会与经济效益，具有很好的推广与应用价值。

简介：摘要目的研究持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法从我院2013年2月~2014年2月收治的妇产科患者中随机选择150例为研究对象，作为对照组，从2014年3月~2015年3月收治的患者中同样随机选取150例为观察组，对照组实施常规护理，观察组实施持续质量改进的护理措施，观察两组的护理质量和患者对护理的满意度。结果观察组的护理质量和满意度均显著高于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论持续质量改进对妇产科护理质量管理有着十分重要的意义，能够显著提高护理质量和患者对护理的满意度，值得在临床上推广和应用。

简介：

简介：摘要随着医院人性化服务发展的需要，我院开展了出院患者随访工作，每月到信息中心拷取出院患者的联系电话，对出院患者回访，回访率达100%，重点了解患者出院后的康复情况及住院期间的医护质量等问题。但由于诸多原因，回访成功率只达80%。

简介：摘要目的研究分析持续质量改进应用于胸外科护理质量管理的效果。方法采取回顾性分析法，对2012年6月-2015年7月本院胸外科护理质量管理情况进行分析，在2013年8月后采取持续质量改进，在2013年8月前采取的是常规护理管理，分析改进前后患者满意度和护理质量情况。结果和改进相比较，改进后护理质量各指标均明显要好，且患者满意度明显要高（P＜0.05）。结论在胸外科护理质量管理中应用持续质量改进，可提高护理质量、患者满意度以及管理效果。

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简介：摘要目的探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的效果。方法根据实际情况成立持续质量改进管理小组，对消毒供应中心质量管理中存在的问题进行分析，制定并实施有针对性的改进措施，对比分析实施持续质量改进措施前后各项情况。结果不管是在清洗、灭菌、包装、发放合格率上，还是在物品送到各个科室的时间、各个科室对消毒供应中心服务满意度上，实施后均优于实施前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在消毒供应中心质量管理中实施持续质量改进，有助于增强消毒供应中心人员的责任感和专业技能水平，提高工作质量，为各个科室提供最优质的服务，提高各个科室对消毒供应中心服务的满意度，具有临床应用价值。

简介：摘要目的探究医院科室运用品管圈持续改善质量。方法通过对品管圈的背景，理论基础，以及品管圈管理持续改变管理质量的阐述，分析其运用效果。结果与结论使用品管圈管理进行医院科室质量管理，有助于医院科室质量管理的提升，以及医院科室的市场竞争力提升。

简介：摘要目的分析持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法选取2011年11月～2014年11月我院收治的152例产妇作为研究对象，按照数字法分为实验组和对照组，每组分别76例，给予对照组患者常规护理质量管理，给予实验组患者持续质量改进管理，对比两组产妇的护理质量以及护理满意度。结果对照组患者的护理满意度明显低于实验组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05），实验组患者的护理质量得分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对产妇实施持续质量改进护理措施，能够使妇产科护理质量得到有效提升。

简介：

简介：文章从实际项目管理过程出发,介绍2007年笔者作为项目经理,参与的某市应急联动指挥系统项目质量管理。为提高整个城市对突发事件快速响应处置能力,由当地市政府发起,市公安局主持特建设了该项目。项目业务范围包括110,122,119日常接处警业务及联合处警业务,其它联动单位地震、人防、海事等联合处警业务。在该项目的质量管理工作中,文章分析引用部分公司CMMI5的质量管理体系,有结合项目本身特点,制定并执行针对性较强的质量管理体系。首先针对项目需求不明确、调研确认困难,重点制定针对需求质量管理技术和措施;其次,由于项目对稳定性要求很高,重点制定了针对系统并发量、性能、稳定性、容灾性的系统质量管理技术和措施;再次,通过工具管理好系统文档,引用企业CMMI5软件质量基本管理技术和措施;最后,通过此项目的质量管理,分析介绍了对项目质量管理和企业质量管理的认识。

简介：以《单病种质量管理手册》（2.0版）为评价标准，以广西壮族自治区民族医院住院社区获得性肺炎（成人）单病种作为研究对象，对比实施应用统计、评价与持续改进管理前后社区获得性肺炎单病种质量指标的完成情况，评价该单病种诊疗是否得到进一步规范。实验表明，应用统计、评价与持续改进管理后，社区获得性肺炎单病种大部分质量指标完成情况得到改善，病种诊疗进一步规范，质量有所提高。

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简介：摘要目的分析持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法对我院妇产科2013年实施持续质量改进前后各一年间的护理质量管理情况进行统计分析，并应用医院自行设定的护理质量管理评分量表分别对基础护理、消毒隔离质量、护理文件书写评价、护理操作质量、护理服务质量进行评分。结果研究结果显示，持续质量改进后基础护理、消毒隔离质量、护理文件书写评价、护理操作质量、护理服务质量评分明显提高，并与改进前比较具有显著差异（P<0．05）。结论持续质量改进能有效提高妇产科的护理质量。

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简介：摘要随着法律法规对采供血机构约束力度地不断加大，以及广大输血患者对血液质量要求地日益提高，文章根据有关报道,并结合几年来在血站质量管理科工作的实践,就质量管理科在血站质量管理中的作用和在质量管理中遇到的困难和问题等进行了阐述。

简介：摘要护理质量是护理管理工作的核心，也是护理管理工作的重点，通过建立社区护理护理管理制度和质量控制标准，加强护士的培训，拓展护理工作的内涵，提升了社区护理团队的服务能力，提高了社区护理服务质量。