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对邮政服务工作的思考

作者：陶伯刚
学科：经济管理 > 产业经济
创建时间：1995-04-14
出处：《邮政研究》 1995年第4期

简介：对邮政服务工作的思考南京市邮政局陶伯刚要搞好邮政服务，提高服务水平，改善服务质量，首先需要正确认识邮政服务这个概念，需要从新的高度认识邮政服务工作的内涵与作用。笔者认为，当今的邮政服务，已经从单一的服务工作本身，扩展为一个多层次的服务概念，其内涵可包...
标签：邮政服务邮政企业窗口服务邮件传递速度社会监督邮政通信生产

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