简介：摘要：在当前互联网越来越广泛地影响公共事务和社会服务的背景下 ，社会工作服务与 “互联网 +” 结合是大势所趋。本文基于“互联网 +”的时代背景，对当前“互联网 +”结合社会工作服务模式的创新进行研究，提出了社会工作管理信息化服务模式的优势与困境，以及目前研究现状和未来发展趋势。

简介：在企业信息化过程中，普遍存在资金短缺、信息技术人才缺乏以及信息系统建设过程繁杂等问题，应采用一种新的ASP模式来解决以上问题并保证系统高效运转。本文在研究ASP的概念、特点及运营模式的基础上，提出了一种基于ASP模式应用服务托管平台的体系结构，并对其中关键的门户技术进行了研究。

简介：结合模式研究相关文献和企业访谈，从供需双方整合视角构建云ERP服务模式分类影响因素辨识框架，运用探索性因子分析对云ERP服务模式分类影响因素的公因子进行提取。结论表明：从供需双方整合视角提取的5个公因子分别为服务定位因素、服务实现因素、服务需求因素、服务保障因素和服务交付因素，5个公因子归属于服务商视角、客户视角和双方共同视角3个视角，云ERP服务模式的分类受到这3个视角因素的共同影响。

简介：苏州要坚持系统化思维，展现发展的创新性探索性引领性，发挥在全省的示范引领作用：公共文化服务就不能仅仅只从文化事业自身的繁荣发展，而应从高水平全面小康和新时代中国特色社会主义现代化建设的整体视角来看待，加强内涵建设，注重外溢效应，才能为全省进一步完善公共文化服务体系树立现代化的标杆。

简介：随着我国老龄化问题的日益凸显,养老问题逐渐成为当前社会保障建设的一大关注重点和难点。当前我国养老服务行业存在“一床难求”“一人难求”与高空置率并存的现象,在供给总量、服务结构、区域供给等方面都存在严重的结构性矛盾。为解决这些问题,养老服务机构需要运用PPP模式,通过公私互补共营、吸收社会资本、调结构促发展等路径,对养老服务业进行结构性改革,实现供给和需求的有效平衡,完善社会保障体系。

简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：服务失误是企业所竭力避免的,实践和学术研究都表明,在遭遇服务失误后,顾客满意度和顾客再购买意愿都会下降,而不同原因导致的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响也不同.本文对于服务失误的原因重新做了分类,除了既有研究已关注的"内因"和"外因"外,补充了可能导致服务失误的第三方原因.通过情景模拟实验法,比较了这三种原因的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响.结果发现,"外因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最大,"内因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最小,第三方导致的服务失误对于顾客的负面影响介于前两者之间.但无论是什么原因导致的服务失误,相同的服务补救引发的顾客反应是相同的.

简介：摘要： 如今以网络视频为首的数字产品充斥着我们的生活，成了必不可少的一环，然而却迟迟不见平台方其盈利，还需随着市场的变化进行改变，在做好网络数字化产品安全维护工作的同时必须提高自己的服务和盈利能力。视频付费的模式无疑是一个新方向，但不能采取单一点播模式，这件事情仍然需要各种尝试与创新。只有在权衡了平台、出品方、消费者各方的利益，构造出一条良性的数字化产品产业链，才具有长久的可持续性。

简介：2014年十月份结束的第二批党的群众路线教育活动，既是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，也是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，更是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。

简介：宁夏回族自治区农业勘查设计院成立于1958年，隶属宁夏回族自治区农牧厅的全额事业单位。成立以来在宁夏土壤资源、土地资源、林草资源等方面做了大量工作，摸清了宁夏农业的主要生产特点和农业利用的障碍因素以及各种农业资源状况，取得了丰富的第一手资料，为编制宁夏农业区划、农业规划和指导农业生产以及为自治区及各县党委政府调整农业结构和加快农业发展步伐提供了大量翔实的基础资料和科学决策依据。全体农勘人栉风沐雨、服务三农近60载，取得了丰硕的成果，为自治区农业发展、粮食翻番、农民脱贫致富和新农村建设作出了应有的贡献。

简介：本文较深入地分析获取信息的过程，着重叙述信息服务的内容，一方面为了说明信息发挥作用的基础，同时也可以清楚地认识信息系统的全貌。

简介：我从事文秘工作的时间并不长，刚好三年，而写字——上升一点叫书法的爱好却有十多年了，尽管从书法艺术的角度看也许还未入门，但在研习书法的过程中，书法，确实给我工作带来了极大的帮助，对文秘工作来说就显得更为重要。记得我在80年代初刚考入某师范学校读书时，恰好学校举行书法比赛，其实那时我并不懂书法为何物，重在参与似的写了一幅字，结果却意外地获得了唯一一个一等奖，令同学们刮目相看，后来学校团委改选，同学们一致推选我担任学校团委宣传部长。从大山中走出的封闭、内向的我(我家在湘赣边界的偏远山村)一下推到要经常出头露面的岗位，确实是一个很大的锻炼，回想起来，以后能在

简介：刘银喜和任梅在《中国行政管理》2015年第8期《流动公共服务：公共服务供给方式创新——概念提出、逻辑起点及创新价值》一文中指出，“流动公共服务”是基于中国边疆地区和广大农村牧区地广人稀的实际，以及上述地区公共服务需求、公共服务供给等客观情况，各地区依托不同载体（例如流动警务室、流动医院、流动图书馆），让各类公共服务流动起来，主动上门为服务对象提供各类公共服务的一种方式。

简介：平原县人民法院现有正式干警74名，内设19个庭室，下设5个基层人民法庭。近年来，该院在科学发展观的指引下，在党组书记、院长李洪振为核心的班子的带领下，坚持以“三个至上”为指导，紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作主题，以开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机，

简介：

简介：根据公司发展战略，四川航空股份有限公司服务系统的提升目标是：逐步完成从注重优质服务到重视服务内涵、提升服务价值的转变。以服务提升品牌，以品牌创造价值，使公司的服务工作达到定位准确、特色鲜明、品牌突出、管理优秀的目标，使服务真正成为公司赢得顾客和市场的重要途径。要实现服务提升目标，未来两年公司将围绕企业定位，实施两舱服务高端时尚化，经济舱服务大众化的服务战略。

简介：秘书是协助领导处理日常事务并为领导出谋献策的辅助服务人员，秘书人员要扮演好这一特殊的角色，必须努力做到——

简介：高速公路服务区管理要以文明服务为思想理念。文明服务包含优质服务、贴心服务、匠心服务等要素,能够为服务区提高服务品质提供方向指引和思想基础。文明服务的实现要求服务区管理工作坚持目标导向、问题导向、责任导向和需求导向。服务区管理还应坚持精细化管理、人本化管理和品牌化管理三大策略。

简介：摘要：在人口老龄化日趋严峻的今天，养老成为备受关注的话题，各种养老模式接连兴起，多元化养老模式成为社会发展的大趋势，养老是民生问题的一部分，是亟待解决的重要社会问题。本次项目研究的内容是基于 ASCI 模型下中国多元化养老服务模式福利效应的比较分析及其改进方式的创新，我们主要通过前期的数据收集，中期的实践走访，后期调研报告的形成，重点研究在于养老模式的比较分析与创新出符合当代需求的新型养老模式。

简介：微笑是世界通用的语言，在任何与服务相关的行业显得尤为重要，做为一名空中乘务员，微笑是每天的必修课，但是如何在日复一日的飞行时间里保持微笑却是相当困难的，假定一名空中乘务员一年飞行1300小时，怎么能让这1300小时都在微笑着面对旅客呢？因为这1300小时里必然会出现自身的许多状况，例如生病、心情欠佳、家里有事等等影响心情的因素，如何克服？这不是简单的一句职业素质或敬业精神可以解决掉的。