简介：达摩斯克剑,是古希腊传说中用一根头发悬在餐桌君王头上的利剑,它有随时砍下来的可能。当我们作出商业服务承诺时,就像给自己悬上了一柄这样的利剑。作者如实的分析了影楼操作的流程,警醒地提出服务承诺中的达摩斯克剑现象,应该引起我们的注意。
服务承诺——悬在影楼头上的达摩斯克剑
