简介:档案管理工作在社会中起到了越来越重要的作用,它是一个服务性的组织,就是为了给广大民众提供充足的档案信息,因此,优质的服务是十分必须要的。档案工作者自身的素质与档案服务质量有着必然的联系,更重要的是,它直接决定着档案信息资源能否开发成功。随着我国信息技术的突飞猛进,自动化办公已经十分普遍了,传统的档案管理工作任务繁重且容易出错,但是随着不断地开发档案信息资源,将给档案管理工作带来极大的便利。如果档案工作者能具备较高的综合素质,那么就能使得档案信息资源的开发更具有多向性、多元化,有助于提高的档案给经济和社会方面带来的效益:更加高效高质的为他人服务。本文简述了档案工作者的素质与开发档案信息资源的关系,并提出了一些可供参考的建议。
简介:摘要血液对救治外伤性出血、产后大出血、严重烧伤、各种血液病以及实行外科手术的伤员,非常重要。由于血液还不能人工制造或是用其它的物质所代替,只有靠广大健康的、适龄的公民献血来获取。所以,无偿献血就意味着帮助了需要血液的病人。在献血者与需血者之间。有一个无比重要的一环医务工作者。医务工作者的职责是利用自己的专业知识,判断献血者的身体状况,进行采血工作。本文主要以临床医学心理学的视角介绍了采血工作着的服务态度与献血者心理之间的相互关系,它对医务工作者的服务态度有着指向性的功能,有助于用来更好的进行采血工作,缓解用血需求。